Государственная жилищная инспекция Саратовской области — это орган исполнительной власти, осуществляющий надзор и контроль в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Если у вас возникли проблемы с управляющей компанией, вопросы по начислению платежей за ЖКУ или состоянию многоквартирного дома, обращение в инспекцию может помочь решить проблему.
Контактная информация
Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114
Телефон (горячая линия): 8 (8452) -7—
Телефон для записи на приём: 8 (8452) -7— (специалист, отвечающий за работу с обращениями граждан)
Факс: 8 (8452) -7—
Официальный сайт: раздел инспекции на портале Правительства Саратовской области (saratov.gov.ru)
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Пятница: сокращённый рабочий день
Как осуществляется приём граждан
Личный приём граждан проводиться начальником инспекции в соответствии с ежемесячным графиком, который утверждается Губернатором Саратовской области. Как правило, приёмные дни назначаются каждый месяц, и актуальный график публикуется на официальном сайте ведомства.
Помимо личного приёма, получить консультацию можно:
- По телефону горячей линии;
- Через портал Госуслуг (pos.gosuslugi.ru);
- Через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru);
- Направив письменное обращение по почтовому адресу инспекции.
С какими вопросами можно обращаться
Государственная жилищная инспекция Саратовской области рассматривает обращения по следующим направлениям:
- Нарушения в работе управляющих компаний и ТСЖ;
- Ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома;
- Необоснованное завышение платы за жилищно-коммунальные услуги;
- Нарушения при проведении капитального ремонта;
- Проблемы с качеством коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, электроснабжение);
- Незаконные перепланировки и переустройства помещений.
Полезные советы перед обращением
Перед тем как звонить или писать в инспекцию, рекомендуется:
- Подготовить документы, подтверждающие ваши доводы (квитанции, акты, переписку с УК);
- Сначала направить претензию в управляющую компанию и получить официальный ответ;
- Чётко сформулировать суть проблемы и свои требования.
Государственная жилищная инспекция Саратовской области находится по адресу: г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114. Основной телефон для связи — 8 (8452) -7—. Обращаться можно как по телефону, так и через электронные сервисы Госуслуг и ГИС ЖКХ. Актуальную информацию о графике приёма граждан и новостях ведомства всегда можно найти на официальном сайте Правительства Саратовской области.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться, поэтому перед обращением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте ведомства.