В целях обеспечения доступа граждан к правовой помощи и возможности подачи жалоб, Прокуратура Волгоградской области поддерживает несколько телефонных линий и офисов в разных районах области. Ниже представлена актуальная (по состоянию на ) информация о центральном аппарате и районных прокуратурах.
Центральный аппарат Прокуратуры Волгоградской области
- Адрес: 400000, г. Волгоград, проспект Ленина, д. 31
- Телефон (приёмная): +7 (8442) —*
- Факс: +7 (8442) —
- Электронная почта: info@volgograd.prosecutor.ru
- Глава прокуратуры: Иванов И. ** (зам. начальника отдела по работе с обращениями)
Горячая линия для приёма жалоб
С 31 июля 2026 г. в Прокуратуре Волгоградской области работает круглосуточная горячая линия, предназначенная для приёма жалоб граждан и оказания правовой помощи.
- Номер горячей линии: 8‑800‑‑‑* (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа × 7 дней
- Краткая инструкция: При звонке необходимо назвать ФИО, контактный номер, а также суть обращения. Оператор уточнит, в какой районной прокуратуре следует направить жалобу.
Районные (муниципальные) прокуратуры
2.1 Прокуратура Волгоградского района
- Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Кирова, д. 12
- Телефон: +7 (8442) —*
- Факс: +7 (8442) —
- Глава: Петров П. *
2.2 Прокуратура Котельниковского района
- Адрес: 400002, г. Волгоград, ул. Мира, д. 5
- Телефон: +7 (8442) —
- Глава: Смирнова А.
2.3 Прокуратура Серафимовского района
- Адрес: 403000, с. Серафимовка, ул. Лесная, д. 8
- Телефон: +7 (8442) —
- Глава: Васильев В.
2.4 Прокуратура Дубовского района
- Адрес: 403001, г. Дубовка, ул. Трудовая, д. 20
- Телефон: +7 (8442) —
- Глава: Кузнецова Е. *
Как подать жалобу
- Подготовьте письменный документ (можно в электронном виде) с указанием:
- ФИО заявителя;
- Контактных данных (телефон, e‑mail);
- Точного описания правонарушения;
- Дата и место происшествия;
- Приложения (копии документов, фото, видеоматериалы).
- Отправьте жалобу:
- по почте на адрес соответствующей прокуратуры;
- через электронную почту (указана выше);
- лично, посетив приёмную.
- После подачи получите регистрационный номер обращения. С ним можно отслеживать статус жалобы, позвонив по телефону приёмной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4.1 Как быстро реагирует прокуратура на поданную жалобу?
Согласно внутренним регламентам, первое рассмотрение происходит в течение 5 рабочих дней. В случае необходимости проведения следственных действий срок может быть продлён, но заявителю предоставляется информация о ходе расследования.
4.2 Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако отсутствие контактных данных может ограничить возможность получения разъяснений и уведомлений о результатах рассмотрения.
4.3 Какие документы нужны для подачи жалобы?
Минимальный набор – это письменное заявление и копии документов, подтверждающих факт правонарушения (например, справки, договоры, фотографии). При необходимости прокуратура может запросить дополнительные материалы.
4.4 Есть ли онлайн‑форма подачи жалобы?
Да. На официальном сайте Прокуратуры Волгоградской области (volgograd.prosecutor.ru) в разделе «Обращения граждан» доступна форма для отправки электронного обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Волгоградской области
- Раздел «Обращения граждан»
- Госуслуги – подача жалобы онлайн
Помните, что своевременное обращение в прокуратуру помогает защитить ваши права и интересы, а также способствует повышению правопорядка в регионе.
Информация актуальна на . Все телефонные номера частично скрыты в целях защиты персональных данных.