В 2026 году Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Красноярского края (далее – МСЖК) объявило о запуске нового официального e‑mail‑ящика, который будет использоваться для приёма заявок граждан, корреспонденции от партнёров и обмена информацией с другими госструктурами. Ниже – подробный обзор нового адреса, контактных данных, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.
Общая информация о министерстве
- Полное название: Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Красноярского края
- ИНН: 2466216697
- ОГРН: 10###-###-####
- Юридический адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Заводская, 14
- Официальный сайт: http://minstroy.krskstate.ru/
Руководство (частично скрыто)
Министр строительства Красноярского края – Козупица С. А. (полное ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
Новый e‑mail для граждан и организаций
С 1 апреля 2026 года основной адрес для электронной корреспонденции изменён. Теперь все обращения следует отправлять на:
Электронный адрес: info@minstroy.krskstate.ru
Что скрыто звёздочками:
- Первая часть
infoостаётся открытой, чтобы было понятно, что это общий ящик. - Символы заменяют уникальную часть адреса (например,
info2026→info*), чтобы избежать раскрытия персональных данных.
Для чего предназначен новый ящик
- Приём заявок граждан на проведение ремонтных работ, подключение к сетям и другие услуги ЖКХ.
- Обратная связь по вопросам государственных программ в сфере строительства.
- Корреспонденция с подрядчиками, поставщиками и другими государственными органами.
- Получение официальных запросов от СМИ и общественных организаций.
Требования к письму
- Укажите в теме письма «Заявка – [ваш ФИО] – [номер обращения]».
- В теле письма обязательно укажите:
- Полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес).
- Краткое описание проблемы или предложения.
- При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ).
- Не используйте автоматические подписи, содержащие конфиденциальную информацию.
Другие контактные данные (частично скрыты)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Телефон справочной службы | +7 (391) *‑‑ (круглосуточно) |
| Факс | +7 (391) ‑‑ |
| Электронная почта (общий ящик) | info@minstroy.krskstate.ru |
| Электронная почта (для СМИ) | press*@minstroy.krskstate.ru |
Как добраться до министерства
Министерство находится в центре Красноярска, в здании по адресу:
Заводская улица, 14, г. Красноярск, 660075
Для удобства посетителей предусмотрены следующие варианты транспорта:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 37, 58 (остановка «Заводская, 14»).
- Троллейбусы: линии Т‑1 и Т‑3 (остановка «Заводская»).
- Такси: ввести в навигаторе «Заводская 14, Красноярск».
- Автомобиль: с автотрассы Р-255, съезд 3, далее по указателям «Министерство строительства и ЖКХ».
Парковка доступна рядом с зданием (парковочные места № 1‑5). Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и лифт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Какой срок ответа на электронное обращение?
Министерство обязуется рассмотреть запрос в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят по указанному в письме контакту.
5.2 Можно ли отправлять документы в оригинале?
Для ускорения процесса рекомендуется отправлять скан‑копии в электронном виде. Оригиналы могут быть направлены по почте на юридический адрес, однако в этом случае срок рассмотрения увеличивается до 15 рабочих дней.
5.3 Как проверить статус моего обращения?
После получения вашего письма вам будет выслано автоматическое подтверждение с уникальным номером заявки. По этому номеру статус можно уточнить:
- по телефону справочной службы;
- через форму «Отслеживание заявки» на официальном сайте.
5.4 Какие типы заявок принимаются через новый e‑mail?
Принимаются все виды запросов, связанные с:
- жилищно‑коммунальными услугами;
- строительным надзором;
- участием в государственных тендерах;
- социальными программами в сфере ЖКХ.
Новый электронный адрес info*@minstroy.krskstate.ru упрощает взаимодействие граждан и бизнеса с Министерством строительства и ЖКХ Красноярского края. Соблюдая рекомендации по оформлению писем и используя указанные контактные данные, вы сможете быстро получить ответ на свой запрос.
Помните, что все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных, а частично скрытая информация в этой статье гарантирует конфиденциальность.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в справочную службу по телефону +7 (391) *‑‑ или пишите на указанный выше e‑mail.