МУП «Водоканал» (ранее – МУП «Коммунальные сети» города Новочебоксарск) – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение населения, а также за обслуживание водоочистных сооружений в городе Новочебоксарск, Чувашская Республика.
Юридический статус и реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Новочебоксарск
- ИНН: 2124
- КПП: 2124
- ОГРН: 102212300*
- Банковские реквизиты: р/с * * * в банке *
История развития
Предприятие было образовано в начале 2000‑х годов как часть муниципального комплекса коммунального хозяйства. В 2024 году в соответствии с законом Чувашской Республики от 21 декабря 2021 года предприятие получило статус государственного унитарного предприятия (ГУП), однако в публичных источниках часто сохраняется прежнее название – МУП «Водоканал».
Структура и подразделения
Организационная схема предприятия выглядит следующим образом:
- Главное управление (офис в центре города).
- Отдел эксплуатации водоснабжения.
- Отдел эксплуатации водоотведения.
- Отдел технического контроля и качества воды.
- Бухгалтерия и финансовый отдел.
- Отдел информационных технологий и клиентского сервиса;
Услуги, предоставляемые МУП «Водоканал»
- Поставка холодной питьевой воды населению и организациям.
- Водоотведение (канализация) и очистка сточных вод.
- Установка и обслуживание бытовых и общественных водо‑ и тепломеров.
- Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей.
- Проведение гидрологических исследований и мониторинг качества воды.
- Онлайн‑услуги: подача показаний, оплата счетов, запрос выписок.
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Тариф, руб./м³ |
|---|---|
| Холодное водоснабжение (домохозяйства) | 31,50 |
| Водоотведение (домохозяйства) | 12,80 |
| Холодное водоснабжение (коммерческие организации) | 38,20 |
| Водоотведение (коммерческие организации) | 16,40 |
Тарифы могут корректироваться в зависимости от инфляции и региональных нормативов. Точные данные доступны на официальном сайте предприятия.
Оплата и способы расчётов
Оплатить услуги «Водоканала» можно следующими способами:
- Наличный расчёт в кассах предприятия.
- Банковские карты (Visa, Mastercard) через терминалы в офисах.
- Онлайн‑платёж через личный кабинет (маскируем часть ссылки: https://pay*.example.com).
- Автоплатёж через интернет‑банк (по реквизитам, указанным в личном кабинете).
- Оплата через мобильные приложения банков.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства абонентов предусмотрён Личный кабинет, где можно:
- Подать показания счётчиков (по горячей, холодной воде, а также по газу и теплу, если они обслуживаются тем же предприятием);
- Сформировать и распечатать квитанцию.
- Отследить статус заявки на ремонт/выезд мастера.
- Получить выписку о задолженности и историю платежей.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://vodokanal-nov.ru. Для входа требуется регистрация с указанием номера лицевого счёта (частично скрыт: —).
Контактная информация
Главный офис: г. Новочебоксарск, ул. Коммунальная,
Телефон справочной службы: +7 (* ) *— (пример: +7 (953) -14‑‑)
Электронная почта: info@vodokanal-nov*.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной.
Отделения и пункты приёма платежей
- ул. Коммунальная, (касса №1)
- ул. Советская, (касса №2)
- Торговый центр «Север», г. Новочебоксарск (приём платежей через терминалы).
Руководство предприятия
На 2026 год возглавляет предприятие директор Иванов И* П (полное имя частично скрыто в целях защиты персональных данных). Заместитель директора по техническим вопросам – Петров П И*.
Последние новости и события
- 02 мая 2024 г. Принят закон Чувашской Республики о преобразовании МУП «Водоканал» в ГУП. Ожидается переход к новой структуре к концу 2024 года.
- 15 апреля 2025 г. Завершена модернизация водоочистных сооружений, увеличив их пропускную способность на 20 %.
- 03 июня 2025 г. Открыт новый пункт приёма показаний в районе Каспийская улица, где проведена переврезка старого водопровода.
- 10 сентября 2025 г; Проведён совместный рабочий визит руководства АО «Водоканал» (Чебоксары) и МУП «Водоканал» Новочебоксарска – обсуждены планы по внедрению интеллектуальных счётчиков.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать показания счётчика?
- Показания можно ввести в личном кабинете, позвонить в справочную службу (номер скрыт) или написать в приложение «Госуслуги».
- Что делать, если вода отключена?
- Сначала проверьте наличие задолженности в личном кабинете. Если долг отсутствует, позвоните в службу аварийных вызовов по телефону — (круглосуточно).
- Можно ли подключить к водоснабжению новый объект?
- Да. Для подключения необходимо подать заявку в отдел эксплуатации, предоставить техническую документацию и оплатить подключение согласно тарифу.
- Как узнать актуальные тарифы?
- Текущие тарифы публикуються на официальном сайте в разделе «Тарифы и цены» и в личном кабинете.
Как добраться до главного офиса
Главный офис расположен в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от станции «Новочебоксарск» (трамвайные линии 1 и 3). При использовании личного автотранспорта рекомендуется парковаться на прилегающей общественной стоянке.
Эта статья подготовлена в целях информирования жителей города Новочебоксарск о работе МУП «Водоканал». Все контактные данные частично скрыты в соответствии с требованиями защиты персональной информации.