Новочебоксарские городские теплосети — муниципальное предприятие‚ обеспечивающее жителей города Новочебоксарск (Чувашская Республика) тепловой энергией‚ горячим водоснабжением и отоплением․ Организация играет ключевую роль в жизнеобеспечении города‚ особенно в отопительный сезон․
Основные направления деятельности
Предприятие выполняет широкий спектр задач в сфере жилищно-коммунального хозяйства:
- подача тепловой энергии в жилые дома‚ учреждения и организации города;
- обеспечение горячего водоснабжения населения;
- обслуживание населения частного сектора г․ Новочебоксарска;
- эксплуатация и ремонт тепловых сетей и коммунальных котельных;
- подготовка к отопительному сезону и его проведение;
- аварийно-восстановительные работы на теплотрассах;
Услуги для населения
Жители города могут воспользоваться следующими услугами и сервисами предприятия:
- Тарифы на ЖКУ — актуальная информация о стоимости теплоснабжения и горячей воды․
- Графики отключения горячей воды — плановые профилактические работы‚ как правило‚ проводятся в летний период․
- Информация об отключении отопления — уведомления о завершении отопительного сезона․
- Отопительный сезон — сведения о датах начала подачи тепла в дома города․
- Аварийная служба — круглосуточный приём заявок о порывах‚ протечках и других нештатных ситуациях․
- Личный кабинет — дистанционные сервисы для потребителей (передача показаний‚ оплата‚ обращения)․
Контактная информация
Предприятие расположено в промышленной зоне города Новочебоксарска:
- Адрес: Чувашская Республика‚ г․ Новочебоксарск‚ ул․ Промышленная‚ д․ 5* (по другим данным — д․ 6)
- Телефон: +7 (835) —12
- Дополнительный телефон: +7 (835) *0-7-4
Также в городе действуют смежные теплоснабжающие организации‚ например‚ расположенные по адресу ул․ Коммунальная‚ д․ 2‚ а также структуры‚ связанные с Новочебоксарской ТЭЦ-3․
Как обратиться в аварийную службу
При возникновении аварийной ситуации (порыв трубы‚ отсутствие отопления в мороз‚ парение из теплотрассы) рекомендуется:
- Позвонить в диспетчерскую службу предприятия по указанному выше номеру․
- Чётко назвать адрес и описать характер проблемы․
- При отсутствии реакции, обратиться в единую дежурно-диспетчерскую службу города или в администрацию Новочебоксарска․
Отопительный сезон и плановые работы
Как правило‚ отопительный сезон в Новочебоксарске начинается по решению городской администрации при установлении среднесуточной температуры ниже +8 °C в течение пяти суток․ Летом предприятие проводит гидравлические испытания теплосетей‚ во время которых возможны плановые отключения горячей воды — графики публикуются заранее на официальных ресурсах и в личном кабинете потребителя․
Новочебоксарские городские теплосети — важнейшее звено коммунальной инфраструктуры города․ Благодаря работе предприятия тысячи жителей получают тепло и горячую воду круглый год․ Для оперативного решения вопросов горожанам рекомендуется использовать личный кабинет и своевременно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу․
Обратите внимание: контактные данные и адреса могут изменяться․ Перед обращением уточняйте актуальную информацию на официальных ресурсах администрации города Новочебоксарска․