Новокузнецк — крупнейший промышленный центр Кузбасса, и вопросы электроснабжения здесь актуальны как для предприятий, так и для жителей города. В этой статье мы собрали актуальную информацию о подразделениях Кузбассэнерго, КузбассэнергоРЭС и Кузбассэнергосбыта в Новокузнецке: адреса офисов, график работы и контактные данные.
Кто есть кто: разбираемся в структуре
Жители часто путают названия организаций, поэтому важно понимать разницу:
- ПАО «Кузбассэнергосбыт», крупнейшая энергосбытовая компания региона, которая занимается продажей электроэнергии потребителям, приёмом платежей и оформлением договоров.
- КузбассэнергоРЭС — районные электрические сети, обеспечивающие передачу электроэнергии, обслуживание сетей и устранение аварий.
- ПО «Южные электрические сети», филиал ПАО «Россети Сибирь» — «Кузбассэнерго» — РЭС, отвечающий за эксплуатацию электросетей на юге Кузбасса.
Адреса офисов в Новокузнецке
Кузбассэнергосбыт
У энергосбытовой компании в Новокузнецке работает несколько офисов обслуживания клиентов:
- ул. Горьковская, 35 (1 этаж), режим работы: пн–пт с 08:00 до 19:00, сб с 09:00 до 16:00;
- ул. Орджоникидзе, 18;
- ул. Кирова, 50 (Центральный район, индекс 654).
Единый номер горячей линии для жителей региона: 8 (800) -00—*. Звонок бесплатный по всей России. Официальный сайт компании, kuzesc.ru.
КузбассэнергоРЭС
Центр обслуживания клиентов и производственное отделение КузбассэнергоРЭС расположены по адресу:
- проспект Строителей, 43 — здесь можно решить вопросы технологического присоединения, оформления документов и обслуживания сетей;
- проспект Авиаторов, 94 — ещё одно производственное подразделение.
ПО «Южные электрические сети» (Россети Сибирь — Кузбассэнерго — РЭС)
Офис расположен на проспекте Строителей. Режим работы: пн–чт с 08:00 до 17:15, пт с 08:00 до 16:00. График работы в праздничные дни рекомендуется уточнять по телефону заранее.
Какие услуги можно получить
В офисах энергетических компаний Новокузнецка жители и организации могут:
- Заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- Передать показания приборов учёта и оплатить электроэнергию;
- Получить консультацию по начислениям и задолженности;
- Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям;
- Сообщить об аварийной ситуации или отключении электричества;
- Оформить замену или поверку электросчётчика.
Полезные советы посетителям
- Перед визитом уточняйте актуальный график работы по телефону горячей линии 8 (800) -00— — в праздничные дни расписание может меняться.
- Многие вопросы можно решить дистанционно через личный кабинет на официальном сайте, не посещая офис.
- При обращении по вопросам договора возьмите с собой паспорт и документы на жильё.
- Для поиска ближайшего филиала удобно использовать карты 2ГИС, там указаны входы, маршруты проезда и отзывы посетителей.
Энергетическая инфраструктура Новокузнецка представлена несколькими крупными организациями, каждая из которых отвечает за свой участок работы; Зная точные адреса и режим работы офисов Кузбассэнергосбыта и КузбассэнергоРЭС, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с электроснабжением — от оплаты счетов до подключения нового объекта к сетям.