На территории Новороссийска Краснодарского края действует сеть многофункциональных центров МФЦ «Мои Документы», предоставляющих государственные и муниципальные услуги в удобном формате «одного окна». Ниже представлена актуальная на информация об адресах, телефонах, режиме работы и способах записи на прием.
Единые контакты и горячая линия
Для первичной консультации, уточнения списка необходимых документов или записи на прием без привязки к конкретному филиалу рекомендуется использовать единые федеральные и региональные номера:
- Единая горячая линия МФЦ Краснодарского края: 8 (800) —* (в источниках встречаются варианты:
8 (800) -02-34-44,8 (800) -50-05-49,8 (800) -00-09-00) - Справочная служба (единый номер): 8 (800) —
- Официальный портал (Единый портал госуслуг региона): e-mfc.ru
- Электронная почта справки: *@**.ru (в источниках указано:
infomfc@admnvrsk.ru,mfc@mfc.krasnodar.ru)
Важно: Номера 8-800 бесплатны для звонков с любого телефона на территории РФ. Режим работы колл-центра обычно совпадает с рабочим временем центров (пн–пт, иногда сб).
Список филиалов МФЦ в Новороссийске
В городе функционирует несколько территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП). Ниже приведены основные из них.
Филиал в ТРЦ «Красная Площадь» (Центральный район)
Один из самых посещаемых центров, расположенный в торговом комплексе.
- Адрес: г. Новороссийск, ул. Советов, д. *** (ТРЦ «Красная Площадь», 1 этаж)
- Телефон филиала: 8 (800) —* (единый)
- Режим работы:
- Понедельник – среда: 09:00 – 18:00
- Четверг: 12:00 – 20:00
- Пятница, Суббота: 09:00 – 18:00
- Воскресенье: Выходной
- Обед (перерыв в приеме): Обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте на месте или по телефону).
Филиал по проспекту Дзержинского (Восточный район)
Крупный филиал, обслуживающий жителей восточной части города.
- Адрес: г. Новороссийск, пр. Дзержинского, д. 156Б, корп. 2 (1 этаж)
- Телефон: 8 (800) —* (единый)
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00 – 20:00, Сб: 09:00 – 18:00, Вс: Выходной.
(В некоторых источниках указан график: Пн–Ср 09:00–18:00, Чт 12:00–20:00, Пт–Сб 09:00–18:00).
Филиал в поселке Гайдук (Новороссийское шоссе)
Обслуживает жителей сельских территорий, входящих в городской округ.
- Адрес: с. Гайдук, Новороссийское шоссе, д. 6
- Телефон: 8 (800) —* (единый)
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (с перерывом 13:00–14:00), Сб–Вс: Выходной.
Филиал на территории Цемдолина (ул. Ленина)
Расположен в жилом массиве Цемдолина.
- Адрес: г. Новороссийск, территория Цемдолина, ул. Ленина, д. 8Б, 1 этаж
- Телефон: 8 (800) —* (единый)
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 09:00 – 14:00 (или выходной), Вс: Выходной.
Дополнительные точки обслуживания (по данным открытых источников)
В справочниках также упоминаются адреса, которые могут являться отдельными окнами или небольшими подразделениями. Перед визитом обязательно подтверждайте их актуальность по горячей линии:
- ул. Ленина, д. 8Б (указано как отдельный адрес в Цемдолине).
- ул. Сакко и Ванцетти, д. 9 (территориально обособленное структурное подразделение).
- ул. Бирюзова, д. 6 (адрес юрлица МБУ МФЦ ГО Новороссийск).
- Анапское шоссе, д. 2 (ТЦ «Мегацентр» / «Красная Площадь» — возможен дубль с ул. Советов).
Как записаться на прием: онлайн и офлайн
Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительная запись:
- Через портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Получение услуг» -> «МФЦ» -> Выбор региона (Краснодарский край) и нужного отделения.
- Через официальный сайт МФЦ края: e-mfc.ru (раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь»).
- Через мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Краснодарского края»: Доступно для iOS и Android.
- По телефону горячей линии: 8 (800) —* (оператор запишет вас на удобное время).
- На терминалах самообслуживания: Установлены в холлах каждого филиала (для получения талона «здесь и сейчас» или на ближайшее время).
Популярные услуги, доступные в МФЦ Новороссийска
В центрах «Мои Документы» можно получить более 300 услуг. Наиболее востребованные:
- Оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет).
- Регистрация по месту жительства (прописка) и по месту пребывания.
- Выдача загранпаспортов (старого и биометрического образца).
- Оформление полиса ОМС и СНИЛС.
- Регистрация прав на недвижимость (через Росреестр).
- Услуги Пенсионного фонда (СФР): назначение пенсий, маткапитал, справки.
- Выдача справок: нет судимости, о доходах (2-НДФЛ), семейного положения.
- Оформление пособий, субсидий, льгот.
- Водительские права (замена, восстановление — через ГИБДД, окно в МФЦ).
- Регистрация ИП/ЮЛ, изменение данных в ЕГРИП/ЕГРЮЛ.
Полный перечень услуг и список необходимых документов для каждой — на сайте e-mfc.ru или на портале Госуслуг.
Важные нюансы и советы посетителю
✅ Чек-лист перед визитом:
- Проверьте график на день визита (в праздники и предпраздничные дни режим меняется).
- Запишитесь заранее через Госуслуги или сайт e-mfc.ru — это гарантирует прием без очереди.
- Возьмите оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства и т.д.), копии часто делают на месте, но оригиналы обязательны для сверки.
- Уточните способ оплаты госпошлины: в МФЦ есть терминалы, но удобнее оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги).
- Маски и перчатки: на текущий момент режим масочного режима может не требоваться, но имейте при себе СИЗ на случай изменений эпидемиологической ситуации.
Контакты управления/администрации (для официальных обращений)
Если у вас возникли вопросы к руководству или необходимо направить официальное письмо/жалобу:
- Юридический адрес МБУ МФЦ ГО Новороссийск: Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Бирюзова, д. 6
- Телефон администрации (справочный): 8 (8617) — (в источниках:
8-8617-646676) - Руководитель: ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности ( * *). В открытых источниках упоминалось ФИО ответственного лица (например, Логутова Е.В.), однако актуальность данных требует проверки.
Социальные сети и обратная связь
Следите за новостями, изменением графиков и акциями в официальных группах:
- ВКонтакте: vk.com/mfc_krasnodar (областная группа) / поиск по запросу «МФЦ Новороссийск».
- Официальный сайт: e-mfc.ru — раздел «Обратная связь» / «Задать вопрос».
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по единой горячей линии 8 (800) —* или на сайте e-mfc.ru.