Многие жители города-героя Новороссийска сталкиваются с необходимостью обратиться к органам власти — будь то приёмная губернатора Краснодарского края или администрация муниципального образования. В этой статье мы подробно расскажем, как и куда можно обратиться, какие существуют способы подачи обращений и как записаться на личный приём.
Общественная приёмная губернатора Краснодарского края
Жители Новороссийска, как и все жители края, могут обратиться в общественную приёмную губернатора Краснодарского края. Личный приём граждан проводится по предварительной записи.
- Телефон для записи: 8-800-707— (звонок бесплатный);
- Время работы: ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней, с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
При записи необходимо назвать свои фамилию, имя, отчество, а также кратко описать суть вопроса. С собой на приём обязательно нужно взять паспорт.
Приём граждан в администрации Новороссийска
Администрация муниципального образования город-герой Новороссийск также ведёт приём граждан. Главой муниципального образования является Кравченко А. В. (фамилия частично скрыта).
Как проходит приём
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться на приём к должностным лицам можно в кабинете № 2 по предъявлению паспорта.
- Телефоны для записи: 8 (8617) -44-*-, 8 (8617) -4—;
- Адрес администрации: г. Новороссийск, ул. Советов, д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте).
На официальном сайте администрации регулярно публикуется график приёмов граждан — например, на февраль и март 2026 года. Рекомендуем ознакомиться с ним заранее, чтобы выбрать удобную дату и нужного должностного лица.
Способы подачи обращений
Обратиться в органы власти Новороссийска можно несколькими способами:
- Через интернет-приёмную на официальном сайте администрации (admnvrsk.ru). На сайте есть кнопка «Написать в приёмную», где размещена подробная инструкция по пользованию сервисом;
- Письменно через почту — отправив обращение в конверте заказным письмом на адрес администрации;
- Лично, записавшись на приём к должностному лицу;
- По телефону горячей линии — для оперативного решения вопросов.
Требования к письменному обращению
Чтобы обращение было принято и рассмотрено, в нём необходимо указать:
- наименование органа, в который направляется обращение, либо ФИО должностного лица;
- свою фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес для ответа (или адрес электронной почты);
- суть обращения;
- личную подпись и дату (для бумажных обращений).
Срок рассмотрения обращения в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ составляет 30 дней со дня регистрации.
Полезные советы
- Перед визитом уточните график приёма на официальном сайте — он может меняться;
- Для личного приёма обязательно возьмите с собой паспорт;
- Электронное обращение, самый быстрый способ: не нужно никуда ехать, а статус рассмотрения можно отслеживать;
- Если вопрос касается конкретного района (например, Цемдолины), можно обратиться в администрацию внутригородского района по адресу: г. Новороссийск, с. Цемдолина, ул. *.
Обратиться в приёмную губернатора Краснодарского края или администрацию Новороссийска сегодня можно удобным для вас способом: лично, по телефону, почтой или через интернет-приёмную. Главное, правильно оформить обращение и заранее записаться на приём; Актуальные контакты и графики приёмов всегда доступны на официальном сайте администрации города-героя Новороссийска.