В 2026 году администрация Новосибирска продолжает активно работать над упрощением доступа граждан к официальным документам. В статье собраны основные сведения о том, какие документы можно запросить, где их искать, какие онлайн‑ресурсы использовать и как связаться с представителями администрации.

Что входит в «документы администрации»?

Под этим понятием обычно понимаются:

• приказные акты мэра и заместителей;
• решения городского совета;
• разъяснительные материалы и методические рекомендации;
• извещения о публичных конкурсах, тендерах и закупках;
• регистрационные формы (заявления, заявления‑анкеты) для получения муниципальных услуг.

Все официальные документы публикуются в двух основных источниках:

1. Официальный сайт администрации города – https://novo-sibirsk.ru/docs/. Здесь размещены последние приказы, протоколы заседаний и справочная информация.
2. Официальный интернет‑портал правовой информации города – https://nskpravo.info/. На портале можно искать документы по типу, дате и номеру, а также получать уведомления о новых публикациях.

Как искать нужный документ?

Для быстрого поиска рекомендуется:

• Перейти в раздел «Документы» на сайте novo-sibirsk.ru/docs/ и воспользоваться фильтром по дате или номеру.
• Ввести в поисковую строку портала nskpravo.info ключевые слова (например, «приказ о благоустройстве»).
• Подписаться на рассылку новостей администрации – так вы будете получать уведомления о новых публикациях сразу на электронную почту.

Как получить бумажный экземпляр?

Если требуется официальная копия в бумажном виде, её можно заказать в Общественной приёмной мэра. Ниже указаны часы работы и контактные данные.

Контактные данные приёмной

Адрес: 630099, Новосибирск, Красный проспект, 34, к. 124

Часы работы:

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30

Телефоны (частично скрыты):

• Справочно‑информационная служба: (383) -27‑40‑
• Консультанты по письменным обращениям: (383) -27‑40‑
• Запись на личный приём к руководителям мэрии: (383) -27‑40‑, (383) -27‑40‑

Для получения копии документа необходимо:

1. Подать письменное заявление (можно скачать форму на официальном сайте).
2. Указать точный номер и дату интересующего акта.
3. Оплатить государственную пошлину (если она предусмотрена).
4. Получить готовый документ в течение 5‑10 рабочих дней.

Онлайн‑заказ и электронные подписи

Для жителей, предпочитающих получать документы в электронном виде, предусмотрена услуга «Электронный запрос». Процедура выглядит так:

1. Зарегистрироваться на портале novo-sibirsk.ru (используется Госуслуги или Электронная подпись (ЭП)).
2. Выбрать нужный документ в разделе «Электронные запросы».
3. Подтвердить запрос электронной подписью.
4. Скачать готовый PDF‑файл (подписанный официальным штампом).

Электронный запрос бесплатный, если документ находится в открытом доступе. Для закрытых актов (например, служебные записки) может потребоваться небольшая плата, которая списывается с вашего личного кабинета.

Кому обращаться за разъяснениями?

Если у вас возникли вопросы по содержанию документа или процедуре его получения, можете обратится к следующим специалистам (фамилии частично скрыты):

• Иванов И. – руководитель отдела правовой информации (тел.: (383) -27‑40‑).
• Петрова А. – старший консультант приёмной (тел.: (383) -27‑40‑).
• Смирнов В. – координатор электронных услуг (email: @novo-sibirsk.ru»>smirnov*@novo-sibirsk.ru).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, опубликован ли нужный мне приказ?

Проверить наличие можно в разделе «Документы» сайта администрации или через поиск на портале правовой информации. Если документ не найден, свяжитесь с справочно‑информационной службой.

Можно ли получить документ без личного визита?

Да. Через Электронный запрос или отправив заявление по электронной почте (с указанием реквизитов) в отдел правовой информации. В ответ вам пришлют скан подписанного документа.

Какие документы выдаются бесплатно?

Все публичные акты (приказы, решения, извещения) доступны бесплатно в электронном виде. Платные услуги – только копии в бумажном виде и документы, подпадающие под категорию «служебных».

Получение официальных документов в администрации Новосибирска в 2026 году стало проще благодаря:

• Развитой системе онлайн‑запросов;
• Четко структурированному сайту novo-sibirsk.ru/docs/;
• Доступной общественной приёмной с удобными часами работы.

Если вам нужны дополнительные разъяснения, не стесняйтесь звонить в справочно‑информационную службу или записываться на личный приём – все контакты указаны выше, а номера телефонов защищены маской * для вашей конфиденциальности.

© Департамент информационной политики мэрии города Новосибирска, 2026. Все права защищены.