С 2007 года в Новосибирске действует социальный портал, который объединяет информацию о всех учреждениях и услугах социальной сферы: от детских садов и школ до центров патронажа пожилых людей. Портал позволяет гражданам быстро находить нужные сведения, оформлять льготы и получать консультацию онлайн.

Краткая история создания

• 2007 г. – Положение о департаменте по социальной политике мэрии утвержден решением Совета депутатов города № 741 от .
• 2020‑е годы – Портал переехал на современную платформу socialnsk.ru, где регулярно публикуются новости и обновления.
• 2024 г. – Запущено мобильное приложение «Мой Новосибирск», позволяющее пользоваться сервисами портала со смартфонов и планшетов.

Ключевые подразделения, участвующие в работе портала

Что можно найти на портале?

1. Сведения об учреждениях социальной сферы – детские сады, школы, центры патронажа, дома культуры, поликлиники.
2. Услуги онлайн – подача заявлений на получение льгот, запись к врачу, оформление соцпомощи.
3. Актуальные новости – отключения школ и детсадов, изменения в порядке предоставления выплат.
4. Раздел «Многодетные семьи» – информация о региональных доплатах, порядке получения пособий.
5. Калькуляторы и справочники – расчет региональной социальной доплаты к пенсии, проверка права на льготы.

Как пользоваться порталом?

Для доступа к полной функциональности достаточно выполнить несколько простых шагов:

• Откройте https://socialnsk.ru в браузере.
• Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и введите ваш ИНН или СНИЛС.
• Подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
• В личном кабинете вы сможете просматривать свои заявки, получать уведомления и скачивать необходимые документы.

Мобильное приложение «Мой Новосибирск»

Приложение доступно в Google Play и App Store. После установки:

1. Войдите под тем же логином, что и на сайте.
2. Включите push‑уведомления, чтобы получать мгновенные оповещения о статусе заявок.
3. Используйте сканер QR‑кода для быстрого доступа к услугам в государственных учреждениях.

Контактные данные для справок

Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться в любую из перечисленных служб. Ниже – основные контакты (частично скрыты в целях конфиденциальности):

• Департамент по социальной политике – телефон: +7 (383) ‑‑* (будни, 09:00‑18:00).
• Управление социальной поддержки – e‑mail: support***@novosibirsk.ru.
• Горячая линия по вопросам инвалидности – 8‑800‑‑‑* (круглосуточно).
• Фонд поддержки детей – телефон: +7 (383) ‑‑* (рабочие дни, 10:00‑16:00).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, есть ли у меня право на региональную социальную доплату к пенсии?

Перейдите в раздел «Калькуляторы» на портале, введите ваш СНИЛС и текущий размер пенсии. Система автоматически покажет размер доплаты и необходимые документы.

Можно ли оформить льготу на оплату ЖКХ онлайн?

Да. В личном кабинете выберите пункт «Льготы и субсидии», затем – «Оплата ЖКХ». После загрузки сканов документов заявка будет рассмотрена в течение 10‑15 рабочих дней.

Где найти информацию об отключениях школ и детских садов?

Все сведения публикуются в разделе «Отключения учреждений социальной сферы» на главной странице портала. Обновления появляются ежедневно.

Перспективы развития портала

В ближайшие годы планируется внедрить:

• Интеграцию с Единым государственным реестром для автоматической проверки данных.
• Сервис «Виртуальный помощник», отвечающий на вопросы в режиме реального времени.
• Расширение мобильного приложения: функции сканирования QR‑кодов в поликлиниках и социальных центрах.

Социальный портал Новосибирска – это единый информационный центр, который упрощает жизнь горожан, предоставляя быстрый доступ к услугам социальной сферы, новостям и онлайн‑заявкам. Пользуйтесь сайтом socialnsk.ru или мобильным приложением «Мой Новосибирск», чтобы быть в курсе всех изменений и получать поддержку от государственных органов.

Дата актуализации: 09:14:37