Если вы живёте или работаете рядом со станцией метро Новослободская (Москва) и вам нужно обратиться в пенсионный фонд‚ важно знать: с 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Именно в его клиентские службы теперь следует обращаться по всем вопросам пенсий‚ пособий и социальных выплат.
Как найти ближайшую клиентскую службу у метро Новослободская
Район станции метро Новослободская относится к Тверскому району Центрального административного округа Москвы. Ближайшие отделения СФР обслуживают жителей ЦАО. Чтобы найти точный адрес и телефон нужной клиентской службы‚ удобнее всего воспользоваться официальным сервисом:
- перейдите на сайт sfr.gov.ru в раздел «Контакты»;
- либо используйте сервис поиска клиентской службы: es.pfrf.ru/findOffice;
- выберите федеральный округ — Центральный‚ населённый пункт — Москва‚ и укажите свой район или улицу;
- система покажет адрес ближайшего отделения‚ телефон и часы приёма.
Телефоны для связи с Социальным фондом
Для жителей Москвы и области действует единая горячая линия СФР:
- 8-800-1*—*, единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по России);
- 8 (495) -*—* — справочная служба по Москве;
- телефоны конкретных клиентских служб уточняйте через сервис поиска отделений на сайте СФР.
Обратите внимание: по телефону горячей линии можно получить только общую консультацию. Вопросы‚ содержащие персональные данные (размер пенсии‚ сведения о выплатах‚ СНИЛС и т.п.)‚ по телефону не рассматриваются — для этого нужно личное обращение в клиентскую службу с паспортом или обращение через личный кабинет на сайте СФР.
Адреса центральных подразделений СФР в Москве
Если ваш вопрос не удалось решить в районной клиентской службе‚ можно обратиться в центральные подразделения фонда:
- Департамент по работе с обращениями граждан: г. Москва‚ Славянская площадь‚ д. 4‚ стр. 1. Приём: понедельник–четверг с 9:30 до 17:00‚ пятница — с 9:30 до 16:00.
- Департамент социального обеспечения при переселении и интеграции: г. Москва‚ ул. Мытная‚ д. 21. Приём в те же часы.
- Адрес для корреспонденции: 119991‚ г. Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 4‚ стр. 1‚ ГСП-1.
Какие вопросы решают в клиентской службе СФР
- Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий.
- Оформление единого пособия на детей и беременных женщин.
- Выдача и использование средств материнского капитала.
- Ежемесячные выплаты ветеранам‚ инвалидам и другим льготным категориям.
- Социальный контракт и выплаты малоимущим семьям;
- Пенсионные накопления и выплаты из средств накопительной пенсии.
Как подготовиться к визиту
Перед посещением отделения у метро Новослободская рекомендуем:
- записаться на приём заранее — через сайт СФР или по телефону горячей линии 8-800-1*—*;
- взять с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к вашему вопросу;
- проверить часы работы конкретного отделения — обычно это будние дни с 8:00–9:00 до 17:00–18:00‚ в пятницу рабочий день короче.
Дистанционные способы обращения
Многие вопросы можно решить без визита в фонд:
- через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru (вход через Госуслуги);
- через портал Госуслуги, большинство выплат оформляется онлайн;
- через электронную форму обращения на сайте СФР — ответ придёт на указанную электронную почту в течение 30 дней.