Тема взаимодействия сервиса «Новая почта» (в частности, финансового направления NovaPay) с Государственной налоговой службой (ГНС) Украины остается одной из самых обсуждаемых среди онлайн-продавцов и покупателей. По состоянию на сентябрь 2026 года ситуация, развернувшаяся в начале лета 2025 года, сформировала понятные правила игры: анонимная систематическая торговля через наложенный платеж фактически стала невозможной без легализации статуса предпринимателя.
Ниже, подробный разбор того, как менялась законодательная база, какие лимиты ввел сервис, как налоговая отслеживает потоки денег и что делать, если вы получили запрос от контролирующих органов.
Хронология событий: от «писем счастья» к жестким лимитам
Весна–Лето 2025 года: Массовые рассылки ГНС
В июне 2025 года украинские СМИ (в частности, Focus.ua от ) сообщили о волне обращений ГНС к физическим лицам. Гражданине, регулярно получавшим переводы за товары, проданные через «Новую почту» с наложенным платежом, начали приходить официальные запросы о происхождении средств. В народе их сразу окрестили «письмами счастья».
Суть запроса: Налоговая требует объяснить характер регулярных поступлений на карту/счет. Если физическое лицо не зарегистрировано как ФЛП, но совершает 3 и более продаж в год, это трактуется как систематическая предпринимательская деятельность (ст. 50 НК Украины).
2 июня 2025 года: Вступление в силу новых лимитов NovaPay
В ответ на ужесточение контроля (и, вероятно, по требованию регулятора) «Новая почта» обновила правила для не-FLP клиентов. Ключевые ограничения, вступившие в силу :
- Количественный лимит: не более 5 отправлений с наложенным платежом в календарный месяц.
- Суммарный лимит: общая стоимость таких отправлений не должна превышать 30 000 грн в месяц.
Превышение этих порогов автоматически классифицирует активность как коммерческую, что влечет за собой запрос документов или блокировку функции наложенного платежа для данного пользователя.
Механика отслеживания: как ГНС видит ваши продажи
Многие продавцы ошибочно полагали, что наложенный платеж — это «наличка», невидимая для государства. На практике схема прозрачна:
- Фискализация чека: При оформлении накладной с наложенным платежом через NovaPay кассир-оператор (или автоматика ПВЗ) пробивает фискальный чек. Данные уходят в систему РРО/ПРРО.
- Передача данных в ГНС: Согласно законодательству, все небанковские финансовые организации (НБФО), к которым относится NovaPay, обязаны передавать в ГНС данные о каждом платеже, включая ИНН/РНОКПП получателя и сумму.
- Аналитика Big Data: Налоговая использует алгоритмы для выявления паттернов: регулярность поступлений, совпадение отправителей/получателей, превышение порогов «бытовой» активности.
Как отмечал управляющий партнер ЮК Winner Игорь Я* в комментарии для Focus.ua: «Налоговая служба имеет полную информацию обо всех денежных переводах и может идентифицировать лиц, которые регулярно получают средства».
Юридические последствия для «серых» продавцов
Если по результатам анализа данных (или по «письму счастья») ГНС установит факт систематической коммерческой деятельности без регистрации ФЛП, грозит следующее:
| Нарушение | Санкция (Налоговый кодекс Украины) |
|---|---|
| Ведение предпринимательской деятельности без регистрации (ст. 164 НКУ) | Штраф 17 000 грн (за 2025–2026 гг.) + начисление налогов (НДФЛ 18% + Военный сбор 1.5% + ЕСВ 22% с минимальной зарплаты за каждый месяц деятельности) |
| Несдача декларации / утаивание дохода | Доп. штрафы, пени за каждый день просрочки уплаты налога |
| Повторное нарушение в течение года | Увеличение штрафа, возможный вывоз имущества для погашения долга |
Важно: Обжаловать взыскание возможно в судебном порядке, но судебная практика 2025–2026 гг. в подавляющем большинстве случаев встает на сторону ГНС, если доказана систематичесть (3+ сделки/год).
Позиция экспертов: как реагировать на запрос ГНС
Консультант по налогообложению Александра Т* (цитируется по Focus.ua) дает четкий алгоритм действий при получении запроса:
- Не игнорировать. Игнорирование — это признание вины и автоматическое начисление максимальных санкций.
- Предоставить объяснение в срок. Обычно дается 10–30 календарных дней.
- Аргументация:
- Если продажи были разовыми (до 3 в год) — это реализация личного имущества (не облагается НДФЛ, если владение > 3 лет или стоимость < определенных лимитов).
- Если продаж много — единственный легальный путь: оформить ФЛП (группа 3, НПД или общая система) ретроспективно или с текущего момента и погасить долг по налогам добровольно (это снижает штрафные санкции).
Индивидуальные лимиты и запрос происхождения средств
С 1 июня 2025 года NovaPay получила право (и обязанность) устанавливать индивидуальные лимиты для пользователей, чья активность вызывает вопросы. Уведомление приходит в приложении:
Путь: Настройки → Лимиты → Ограничения → Лимиты на переводы.
Если вы получили уведомление о снижении лимита или запросе о происхождении средств (AML/CFT мониторинг), вам потребуется предоставить:
- Договоры купли-продажи / оферты.
- Счета на оплату.
- Почтовые квитанции (накладные).
- Свидетельство о регистрации ФЛП (если есть).
Отказ в предоставлении документов — основание для блокировки кошелька NovaPay по требованию ГНС/Нацбанка.
Чек-лист: что делать прямо сейчас (актуально на 09.2026)
✅ План действий для активных продавцов:
- Посчитайте отправления за последние 12 месяцев. Если > 5 в месяц или сумма > 30 тыс. грн — вы в зоне риска.
- Проверьте приложение NovaPay на предмет уведомлений о лимитах (раздел «Настройки»).
- Нет ФЛП? Оформите онлайн за 15 мин (Дия, Реестр ФЛП). Группа 3 (НПД) — 5% от выручки + ЕСВ, идеально для e-commerce.
- Ведите учет. Сохраняйте скрины заказов, накладные, переписку с покупателями — это ваше доказательство в споре с ГНС.
- Получили «письмо счастья»? Обратитесь к налоговому юристу ДО подачи ответа. Грамотный ответ может сэкономить десятки тысячи гривен.
Резюме: эпоха анонимной торговли через НП завершена
Интеграция NovaPay в систему тотальной фискализации и автоматического обмена данными с ГНС сделала модель «продаю как физлицо, не плачу налоги» неработоспособной. Лимиты в 5 посылок / 30 тыс. грн в месяц, это потолок для разовых продаж личных вещей (книги, старую технику, одежду).
Любая систематическая активность требует легализации. Стоимость оформления и ведения ФЛП (группа 3) на 2026 год составляет около 1500–2000 грн/мес (ЕСВ + налог), что несоизмеримо ниже риска штрафов в 17 000 грн + налоги с дохода + пени.
Статья подготовлена на основе открытых данных Focus.ua , действующего Налогового кодекса Украины и правил сервиса NovaPay. Информация носит ознакомительный характер. Для решения конкретных споров с ГНС обратитесь к квалифицированному налоговому адвокату.