С 2026 года жители Екатеринбурга получают обновлённые квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Изменения коснулись структуры платёжных документов, тарифов и способов доставки квитанций. Разбираемся подробно, что нового появилось в платёжках и как теперь удобнее всего оплачивать услуги ЖКХ.
Что изменилось в структуре квитанций
С 1 августа 2026 года в России вступили в силу новые правила оформления и доставки квитанций за коммунальные услуги. Собственники квартир в Екатеринбурге начали получать платёжные документы с обновлённой структурой:
- Строки «Содержание общего имущества» и «Текущий ремонт» теперь разнесены отдельно, так жильцам проще контролировать расходы управляющей компании;
- Появились новые строки, например «уборка» и другие детализированные услуги;
- Квитанции стали более прозрачными — гражданам теперь проще защищать свои права перед управляющими компаниями;
- Указаны актуальные тарифы и нормативы потребления по каждой услуге.
Новые тарифы ЖКХ в Екатеринбурге с 2026 года
С 2026 года в Екатеринбурге выросли коммунальные тарифы. Повышение затронуло:
- Отопление и горячую воду — поставщиком выступает ЭК «Восток» (Екатеринбургская теплосетевая компания);
- Холодное водоснабжение и водоотведение;
- Электроэнергию;
- Газоснабжение;
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО).
Актуальные расценки можно посмотреть на официальном портале Екатеринбурга в разделе «Жилищное и коммунальное хозяйство», а также в личном кабинете своего расчётного центра.
Бумажные квитанции сохранятся
Важная новость для тех, кто привык к традиционному формату: в Екатеринбурге не будут отменять бумажные квитанции за ЖКХ. Жители продолжат получать платёжки в почтовые ящики. При этом желающие могут перейти на электронный формат:
- через мобильное приложение поставщика услуг;
- отправив заявление в разделе «Онлайн-сервисы» на сайте поставщика (например, ekb.es*.ru/service/email/);
- через личный кабинет Единого Расчётного Центра (ЕРЦ), который работает в Екатеринбурге с 2001 года.
Квитанции на Госуслугах с 2027 года
С 1 сентября 2027 года все квитанции за ЖКУ будут автоматически приходить россиянам в личные кабинеты Госуслуг, если пользователь не откажется от такого способа доставки. Заработает электронная почтовая система (ЭПС) — инструмент обмена юридически значимыми документами. Это часть масштабной цифровой трансформации отрасли ЖКХ.
Как оплатить новые квитанции в Екатеринбурге
Онлайн-способы
- Личный кабинет ЕРЦ — оплата квартплаты онлайн без комиссии банковской картой, передача показаний счётчиков, доступ к текущей квитанции, передача документов (фото или сканы);
- Сервис «Квартплата» — оплата воды, отопления, детсада, интернета и ТВ по лицевому счету картами МИР, Visa, Mastercard, Maestro, выпущенными банками России;
- Сервис «Фрисби» — 142 собственные кассы в Свердловской области принимают оплату по квитанциям свыше 1 500 поставщиков услуг;
- Интернет-банки — оплата по лицевому счёту или QR-коду из квитанции.
Офлайн-способы
- Кассы расчётных центров (адреса уточняйте на сайте ЕРЦ: г. Екатеринбург, ул. , д. );
- Отделения банков и «Почты России»;
- Платёжные терминалы.
Куда обращаться по вопросам начислений
Если в новой квитанции вы обнаружили ошибку или непонятную строку:
- Обратитесь в свою управляющую компанию (телефон: +7 (343) *—);
- Задайте вопрос через личный кабинет ЕРЦ или поставщика услуг;
- При спорных ситуациях — в Государственную жилищную инспекцию Свердловской области (адрес: г. Екатеринбург, ул. , д. ).
Новые квитанции ЖКХ в Екатеринбурге стали более детализированными и прозрачными. Бумажный формат сохраняется, но постепенно город переходит на электронный документооборот — с 2027 года платёжки будут автоматически поступать на Госуслуги. Чтобы не запутаться в изменениях, рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете своего расчётного центра и следить за начислениями онлайн.