Областной паспортный стол (офис УФМС России по Волгоградской области) – это центральный пункт, где граждане могут оформить паспорт РФ, получить справки о регистрации, оформить заграничный паспорт и решить другие вопросы, связанные с документами.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и подачи жалоб рекомендуется пользоваться официальным порталом ГУВМ МВД Волгоградской области. На сайте размещены:
- Полный перечень отделений (паспортных столов) по районам города;
- Графики работы и контактные телефоны;
- Инструкция по онлайн‑записи через Госуслуги;
- Форма подачи жалоб и предложений.
Контактный центр
Для справок по общим вопросам можно позвонить в горячую линию:
8 (8442) ‑‑* (круглосуточно).
Как записаться на приём онлайн
- Зайдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь личным кабинетом.
- Выберите услугу «Паспортный стол» → «Запись на приём».
- Укажите район, удобное время и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту или в личный кабинет.
Таблица паспортных столов Волгограда
| Район | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Советский | г. Волгоград, ул. Алексеевская, д. | (8442) -6— | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00 |
| Центральный | г. Волгоград, ул. Хиросимы, д. | (8442) -9-*- | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00 |
| Дзержинский | г. Волгоград, ул. Ессентукская, д. * | (8442) -0—* | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00 |
| Краснооктябрьский | г. Волгоград, пр‑т Ленина, д. ** | (8442) -0—* | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00 |
| Рокоссовского (отдел адресно‑справочной работы) | г. Волгоград, ул. Рокоссовского, д. ** | (8442) -0—* | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Землячки (Дзержинский р‑н) | г. Волгоград, ул. им. Землячки, д. *** | (8442) ‑‑* | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00 |
Куда подавать жалобы
Если вы столкнулись с нарушением прав граждан, задержкой в обслуживании или другими проблемами, вы можете:
- Отправить обращение через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- Позвонить в горячую линию 8 (8442) ‑‑*;
- Подать жалобу в Госуслуги в разделе «Жалобы и предложения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения нового паспорта?
Для граждан РФ, обратившихся впервые или получающих замену, обычно требуются:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете Госуслуг);
- Старый паспорт (если есть);
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
- Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция).
Сколько стоит оформить заграничный паспорт?
Стоимость зависит от типа паспорта и срока его действия. На 2026 год базовая цена составляет 6 500 ₽ за обычный биометрический заграничный паспорт (10 лет). Точные суммы и способы оплаты указаны на сайте ГУВМ МВД.
Можно ли получить паспорт в тот же день?
В некоторых отделениях (например, в центральном районе) предоставляется услуга «экспресс‑выдача» за дополнительную плату. Обычный срок выдачи – 10‑15 рабочих дней.
Как изменить адрес регистрации?
Для изменения адреса необходимо подать заявление в любой паспортный стол по месту жительства. При себе следует иметь:
- Текущий паспорт;
- Документ, подтверждающий новое место жительства (договор аренды, справка от работодателя и т.п.).
Что делать, если я потерял паспорт?
Срочно обратитесь в ближайший отдел УФМС (паспортный стол) и подайте заявление о потере. Понадобятся:
- Паспорт гражданина РФ (если есть копия);
- Свидетельство о рождении (для подтверждения личности);
- Квитанция об оплате госпошлины.
В случае кражи необходимо также написать заявление в полицию.
Областной паспортный стол Волгограда – это удобный центр для решения всех вопросов, связанных с паспортами и регистрацией. Благодаря онлайн‑записи через Госуслуги и доступному справочному порталу ГУВМ МВД, жители могут быстро узнать адрес, часы работы и записаться на приём без очередей.
Помните, что актуальная информация (изменения в графиках, новых телефонов) публикуется на официальном сайте 34;mvd.rf. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8 (8442) ‑‑* или подать жалобу через электронную форму.