Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области (сокращённо — Роспотребнадзор по Омской области), это территориальный орган федеральной власти, осуществляющий государственный санитарно-эпидемиологический надзор и защиту прав потребителей на территории региона.

Основные направления деятельности

Областное управление ведёт работу сразу по нескольким ключевым направлениям:

• Санитарный надзор — контроль за соблюдением санитарных правил предприятиями торговли, общепита, образовательными и медицинскими организациями;
• Эпидемиологический надзор — профилактика инфекционных заболеваний, мониторинг эпидемиологической обстановки в регионе;
• Защита прав потребителей — рассмотрение жалоб граждан на некачественные товары и услуги, проверки по обращениям;
• Регистрация и лицензирование, выдача разрешительной документации в рамках своей компетенции;
• Социально-гигиенический мониторинг — оценка влияния факторов среды обитания на здоровье населения.

Контактная информация

Официальное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области.

Почтовый адрес: 644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. 98.

Телефоны приёмной: 8 (3812) -2—32, 8 (3812) -2—28, 8 (3812) -2-**-30;

Электронная почта: rpn@55.rospotrebnadzor.ru (обратите внимание: этот адрес не предназначен для приёма обращений граждан).

Официальный сайт: 55.rospotrebnadzor.ru — на портале публикуются новости, результаты проверок, памятки для населения и информация о деятельности ведомства.

Приём граждан по личным вопросам

Руководство управления ведёт личный приём жителей региона по предварительно установленному графику:

• Крига А. С. — ежемесячно, с 16:00 до 18:00 (2-й и 4-й вторник);
• Усков П. А. — еженедельно, с 16:00 до 18:00 (четверг);
• Ряполова Н. А., еженедельно, с 16:00 до 18:00 (по установленным дням).

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону приёмной, так как график может корректироватся.

Как подать обращение

Жители Омска и области могут обратиться в ведомство несколькими способами:

1. Через официальный сайт — в разделе электронной приёмной;
2. Через портал Госуслуг, доступна подача жалоб в электронном виде;
3. Почтовым отправлением — на адрес: 644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, 98;
4. Лично, в часы приёма граждан.

Официальные ресурсы в соцсетях

Управление ведёт официальные страницы в популярных социальных сетях и мессенджерах — ВКонтакте, Одноклассниках, Telegram (t.me/rospotrebnadzor55), где оперативно публикует предупреждения о недобросовестных продавцах, результаты лабораторных исследований и рекомендации для населения.

Областной Роспотребнадзор Омска — ключевой институт защиты здоровья и прав жителей региона. Если вы столкнулись с некачественным товаром, нарушением санитарных норм или услугой ненадлежащего качества, обращение в это ведомство, законный и эффективный способ отстоять свои интересы.