Облкоммунэнерго — это организация, обеспечивающая жителей Усть-Ордынского района (Усть-Ордынский Бурятский округ, Иркутская область) коммунальными услугами: теплоснабжением, водоснабжением, водоотведением и обслуживанием инженерных сетей. Ниже мы собрали основную информацию о том, как связаться с предприятием, куда обращаться по вопросам оплаты и аварийных ситуаций.
Общие сведения об организации
Муниципальное предприятие «Облкоммунэнерго» работает на территории Усть-Ордынского Бурятского округа и обслуживает посёлок Усть-Ордынский и близлежащие населённые пункты. В задачи предприятия входят:
- эксплуатация котельных и тепловых сетей;
- обеспечение населения горячей и холодной водой;
- обслуживание систем водоотведения;
- начисление платежей и работа с абонентами;
- ликвидация аварий на коммунальных сетях.
Контактные данные
Адрес: Иркутская область, Усть-Ордынский Бурятский округ, п. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. ** (точный номер дома уточняйте в справочной службе округа).
Телефон приёмной: +7 (395) —
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (395) —
Отдел по работе с абонентами (расчёты, квитанции): +7 (395) —
Электронная почта: uo**energo@**.ru
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни (работает только аварийная служба).
По каким вопросам обращаться
Аварийные ситуации
Если у вас прорвало трубу, отключили отопление в отопительный сезон, нет холодной или горячей воды — звоните в аварийно-диспетчерскую службу. Она работает круглосуточно, включая праздничные дни.
Вопросы по оплате
По вопросам начислений, перерасчётов, задолженности и передачи показаний счётчиков обращайтесь в абонентский отдел в рабочие часы. При личном визите возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию.
Подключение к сетям
Для подключения дома к водоснабжению или теплосетям необходимо подать заявление в приёмную предприятия. Специалисты выдадут технические условия и рассчитают стоимость работ.
Как передать показания счётчиков
- Позвоните в абонентский отдел по телефону +7 (395) — в рабочее время.
- Передайте показания через личный визит в офис.
- Уточните возможность передачи показаний через электронную почту или мессенджеры.
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания приборов учёта ежемесячно до 25-го числа — это поможет избежать начислений по среднему.
- Сохраняйте квитанции об оплате не менее трёх лет.
- При обнаружении утечки на улице или в подвале сразу сообщайте в диспетчерскую — это ускорит ремонт и снизит потери.
Предприятие «Облкоммунэнерго» в Усть-Ордынском — ключевой поставщик коммунальных услуг округа. Актуальные телефоны и график работы рекомендуем уточнять на официальном сайте администрации Усть-Ордынского Бурятского округа или в единой справочной службе Иркутской области, так как контактные данные могут изменяться.