С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на контактная информация для жителей Обнинска Калужской области.
Адрес клиентской службы
Основное отделение, принимающее граждан, находится по адресу:
249038, Калужская область, г. Обнинск, пр-т. Ленина, д. *(Ранее известный адрес: проспект Ленина, 121)
Находится в здании администрации города/социального обеспечения. Удобный подъезд с проспекта Ленина. На карте (2ГИС, Яндекс.Карты) ищите: «Клиентская служба СФР в г. Обнинске» или «Отделение СФР по Калужской области».
Телефоны для связи
Рекомендуется использовать единые федеральные номера — звонки по ним бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей России.
Единые контакт-центры (Горячие линии)
- ###-###-#### — Единый контакт-центр СФР (основной номер для всех вопросов).
- 8 (800) -00 05 96 — Контакт-центр Отделения СФР по Калужской области;
- 8 (800) -00-01-95 — Устаревший номер ПФР (может перенаправлять на новый контакт-центр).
Локальный телефон отделения в Обнинске
Для справок по работе конкретного окна или записи на прием без очереди (если услуга доступна):
+7 (48439) *— (полный номер: 7 (48439) —95-69 — частично скрыт)
Внимание: Дозвониться по местным номерам часто сложно из-за высокой нагрузки. Приоритет — онлайн-запись или звонок на 8-800.
Режим работы (График приема граждан)
Клиентская служба работает в режиме предварительной электронной записи через Госуслуги или по телефону ###-###-####. Без записи вход возможен только в порядке живой очереди на свободные слоты.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | Перерыв на обед у операторов может чередоваться |
| Пятница | 08:00 — 15:45 | Сокращенный день (по некоторым данным до 17:45, уточняйте при записи) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Важно: В праздничные дни и перенесенные выходные график может меняться. Актуальную информацию всегда проверяйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Обнинск» или по телефону ###-###-####.
Руководитель отделения
Начальник клиентской службы (Отделения СФР по Калужской области, ответственный за территорию):
Т* Ю. С. (Талевнина Юлия Сергеевна — ФИО частично скрыто)
Онлайн-сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство вопросов решается удаленно через Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) или сайт sfr.gov.ru:
- Запись на прием: Госуслуги → «Пенсионное обеспечение» → «Запись на прием в СФР».
- Назначение пенсии/пособий: Полностью онлайн с прикреплением сканов документов.
- Справки (Форма 1828, доходы, стаж): Генерируются в ЛК мгновенно с ЭЦП.
- Изменение данных: Смена адреса, паспортных данных, банковских реквизитов.
- Маткапитал: Оформление, получение выписки, направление средств.
Частые вопросы (FAQ)
- Нужно ли идти в фонд за пенсионным удостоверением?
- Нет, с 2019 года выдаются только в электронном виде в ЛК Госуслуг/СФР. Пластиковая карта не нужна.
- Как подтвердить стаж, если работодателя нет?
- Обратитесь в архив (г. Калуга, ул. Суворова) или закажите архивную справку через МФЦ/СФР. Личный визит в Обнинск не обязателен.
- Работает ли отделение в обед?
- Окна работают со сменным графиком, перерыва на обед для посетителей официально нет, но 13:00–14:00 загрузка максимальна. Лучше записаться на утро.
Схема проезда (ориентировочно)
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Управление администрации» или «ДК «Энергетик» (в зависимости от стороны проспекта).
- Авто: Парковка у здания администрации (пр-т Ленина, д. *) обычно имеет свободные места в рабочее время.
Информация собрана из открытых источников (сайт sfr.gov.ru, 2ГИС, справочники организаций) на 09 февраля 2026 г.. Перед визитом обязательно уточните актуальность графиков и необходимость предварительной записи по телефону ###-###-####.