Каждый житель Брянской области имеет законное право обратиться к Губернатору региона с вопросом, жалобой или предложением. Порядок подачи и рассмотрения таких обращений регулируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В этой статье мы подробно расскажем, как правильно составить письмо, какие требования предъявляются к его содержанию, и приведём готовый образец обращения.

Способы подачи обращения

Направить обращение к Губернатору Брянской области можно несколькими способами:

• Через интернет-приёмную на официальном сайте Правительства Брянской области (bryanskobl.ru, раздел «Интернет-приёмная»). С 30 марта 2025 года подача электронного обращения возможна только с авторизацией через ЕСИА (учётную запись на портале «Госуслуги»);
• Почтовым отправлением на адрес Правительства Брянской области: 241*, г. Брянск, пр-т Ленина, д. ;
• Лично — записавшись на приём к Губернатору или его заместителям. Для записи в тексте обращения следует указать «Запись на приём» и ФИО должностного лица;
• Через платформу обратной связи (ПОС) и официальные социальные сети Губернатора.

Важно: направление обращения на адрес электронной почты Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено, такие письма официально рассматриваться не будут.

Общие требования к содержанию обращения

Чтобы обращение было принято и рассмотрено по существу, необходимо соблюдать следующие правила:

1. Указать наименование органа (Правительство Брянской области) или ФИО должностного лица, которому адресовано обращение;
2. Указать свои фамилию, имя, отчество (при наличии) и почтовый адрес для ответа;
3. Изложить суть обращения чётко, по делу, без лишних эмоций;
4. Исключить нецензурные и оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц — в противном случае обращение рассматриваться не будет (п. 3 ст. 11 закона № 59-ФЗ);
5. Приложить подтверждающие документы (копии ответов из инстанций, фотографии, акты), если они имеются;
6. Поставить личную подпись и дату (для бумажного обращения).

Образец письма Губернатору Брянской области

Ниже приведён универсальный шаблон, который можно адаптировать под свою ситуацию:

Губернатору Брянской области
Богомазу А. В.
от Ивановой Марии Петровны,
проживающей по адресу:
241, г. Брянск, ул. Советская, д. , кв.
тел.: +7 (9) —
e-mail: ivanova@mail.ru

Обращение

Уважаемый Александр Васильевич!

Обращаюсь к Вам по вопросу состояния внутриквартальной дороги по адресу: г. Брянск, ул. Советская, д. *. На протяжении последних двух лет дорожное покрытие находится в неудовлетворительном состоянии: имеются многочисленные ямы и выбоины, что создаёт угрозу безопасности жителей и затрудняет проезд транспорта, в т.ч. машин скорой помощи.

По данному вопросу я неоднократно обращалась в администрацию городского округа (ответы от *..2025 № * и от .*.2026 № * прилагаются), однако проблема до настоящего времени не решена.

На основании изложенного, руководствуясь Федеральным законом от № 59-ФЗ, прошу: дать поручение профильным структурам о проведении ремонта дорожного покрытия по указанному адресу и о результатах рассмотрения обращения сообщить мне в установленный законом срок.

Приложения:
Копии ответов администрации, на 2 л.
Фотоматериалы — на 3 л.

«» _________ 2026 г. _____________ /Иванова М. П;/

Сроки рассмотрения

Письменное обращение подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении, либо в электронном виде — при подаче через интернет-приёмную.

Полезные советы

• Перед обращением к Губернатору желательно пройти нижестоящие инстанции (администрацию района/города, профильный департамент), это ускорит решение вопроса;
• Формулируйте просьбу конкретно: «прошу организовать проверку», «прошу дать поручение о ремонте» и т. п.;
• Сохраняйте копию обращения и номер его регистрации — это пригодится при повторном обращении или обжаловании;
• Коллективные обращения (от нескольких жителей) часто рассматриваются внимательнее — подписи соседей усиливают позицию.

Грамотно составленное обращение, это реальный инструмент защиты своих прав. Соблюдайте требования закона, излагайте факты и приводите доказательства, и ваше письмо обязательно будет рассмотрено по существу.