Губернатор – высшее исполнительное лицо субъекта Российской Федерации. Граждане и организации могут
обращаться к нему с предложениями, просьбами, жалобами и благодарностями. Ниже представлена
подробная инструкция, как правильно оформить письменное обращение, а также готовый шаблон,
который можно адаптировать под свои нужды.

Когда имеет смысл писать губернатору?

• Вопросы, касающиеся регионального уровня (строительство дорог, развитие инфраструктуры, социальные программы).
• Ситуации, когда местные органы власти не реагируют или реагируют недостаточно быстро.
• Предложения по улучшению жизни в регионе (спорт, культура, экология).
• Жалобы, требующие вмешательства высшего исполнительного органа.

Какой способ подачи обращения предпочтительнее?

1. Электронная приемная – через официальный сайт lipetskobl.rf (раздел «Обращения граждан»);
2. Почтовая отправка – на адрес приемной губернатора.
3. Личное посещение – в часы приёма (см. ниже).
4. Телефонный звонок – в рамках горячей линии (для уточнения статуса обращения).

Структура официального обращения

Для того чтобы письмо было принято к рассмотрению, оно должно содержать следующие элементы:

1. Шапка письма – ваши ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Дата и место написания.
3. Наименование получателя – «Губернатору Липецкой области И. Г. Артамонову».
4. Тема обращения – коротко и ясно (например, «Обращение по вопросу благоустройства улицы Пушкина»).
5. Текст обращения – вводная часть, суть проблемы, ваши требования/предложения, обоснование.
6. Приложения (если есть) – копии документов, фотографии, справки.
7. Подпись и расшифровка подписи.

Полезные рекомендации

• Пишите вежливо, без эмоционального накала.
• Соблюдайте деловой стиль: короткие абзацы, чёткая логика.
• Указывайте только достоверные данные и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы.
• Не превышайте объём письма более 2–3 страниц (A4).
• Сохраняйте копию отправленного обращения и номер регистрации (если получаете его в электронном виде).

Пример обращения (шаблон)

Губернатору Липецкой области
И. Г. Артамонову Игорю Георгиевичу

От: Петрова Анна Сергеевна
Адрес: 398014, г. Липецк, пл. ,
Телефон: +7 (474) ‑*‑*
E‑mail: @mail.ru
Дата: 01 сентября 2026 г.

Тема: Обращение по вопросу восстановления тротуара на улице  (дом 12)
Уважаемый Игорь Георгиевич!

Я, Петрова Анна Сергеевна, проживающая по адресу, указанный выше, обращаюсь к Вам с просьбой
о восстановлении тротуара на участке улицы * между домами 10 и 14. Данный участок
используется жителями более 150 семей, в т.ч. людьми с ограниченными возможностями.
Сейчас тротуар полностью разрушен, что создает угрозу травмирования детей и пожилых людей.

Основания обращения:

 
Отсутствие безопасного пешеходного пространства уже более 2 лет.
 
Повторные жалобы в отдел «Городская инфраструктура» (заявка № 2025‑07‑15 от ).
 
Наличие ДТП на данном участке (полицейский протокол № 2025‑03‑08).

Требования:

 
Провести обследование состояния дорожного покрытия.
 
В течение 30 дней выполнить ремонт тротуара в соответствии с нормами СТРОИТЕЛЬНЫХ НОРМ.
 
Установить информационный стенд о сроках проведения работ.


Приложения:

 
Копия заявления в отдел «Городская инфраструктура».
 
Фотографии текущего состояния тротуара (файлы: foto1.jpg, foto2.jpg).
 
Протокол ДТП от г.


Надеюсь на Ваше оперативное вмешательство и благодарю за внимание к проблемам жителей нашего района.

С уважением,
Петрова А. С.
(подпись)

Как отправить готовое письмо

Что делать после отправки?

1. Ожидайте подтверждения о регистрации обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
2. В течение 30 дней с даты регистрации вам должно прийти официальное решение или ответ.
3. Если ответа нет – можно написать повторное обращение, указав номер первой заявки.

Обращение к губернатору – эффективный инструмент гражданского контроля и диалога с властью.
Соблюдая правила оформления и используя приведённый шаблон, вы повышаете шансы на быстрый и
положительный результат. Не бойтесь писать, ваш голос важен для развития Липецкой области!

Помните: в официальных документах не раскрывайте полностью персональные данные – часть
номеров телефонов, адресов и ФИО скрывайте символами * для защиты
конфиденциальности.