Губернатор Пермского края‚ а также органы исполнительной власти региона‚ регулярно принимают обращения граждан‚ связанные с охраной окружающей среды‚ управлением природными ресурсами и мониторингом экологической обстановки. Ниже – подробный «пошаговый» гид‚ который поможет оформить и отправить запрос без лишних задержек.

Правовая основа обращения

• Федеральный закон «Об обращениях граждан» (№ 59-ФЗ) определяет порядок подачи писем‚ заявлений и жалоб.
• Указом губернатора Пермского края от № 224 установлен официальный сайт https://reception.permkrai.ru – Интернет‑приёмная для всех видов обращений.
• Для вопросов‚ связанных с природопользованием‚ применяется Государственная инспекция по экологии и природопользованию Пермского края (далее – Инспекция).

Куда отправлять обращение

1. Электронная приёмная – единственный обязательный канал для граждан:
   • Перейдите по ссылке https://reception.permkrai.ru.
   • Выберите раздел «Природопользование и экология».
   • Заполните форму (см. пункт 3).
2. Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) – если у вас уже есть личный кабинет‚ можете воспользоваться сервисом «Обращения граждан».
3. Служебная корреспонденция (для юридических лиц‚ организаций):
   
   Электронный адрес: obladm@permkrai.ru
   
   Почтовый адрес: 630099‚ г. Пермь‚ ул. 12

Как оформить обращение

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:

Пример текста обращения (шаблон)

От: Иванов Иван Иванович
Телефон: +7 (342) ‑‑*
E‑mail: ivanov@mail.ru
Адрес: г. Пермь‚ ул.  45

Тема: Нарушение режима выбросов в промышленном предприятии «»

Текст обращения:
Уважаемый Дмитрий  (Губернатор Пермского края)‚

Я‚ Иванов И.И.‚ проживающий в Пермском крае‚ обращаюсь к Вам в связи с
повторяющимися нарушениями экологических норм предприятием «»‚ расположенным
по адресу: г. Кудымкар‚ ул.  12. С по настоящее время наблюдается
выброс в атмосферу загрязняющих веществ (диоксид серы‚ пыль)‚ превышающий
допустимые предельно допустимые концентрации‚ что подтверждается протоколом
измерений‚ прикреплённым к данному письму (см. Приложение 1).

Последствия:
- ухудшение качества воздуха в жилом массиве;
- рост числа заболеваний органов дыхания среди жителей (по данным местной
 поликлиники);
- негативное воздействие на флору и фауну прилегающих лесных массивов.

В соответствии с Федеральным законом «Об охране окружающей среды» и
региональными нормативами (Указ губернатора Пермского края от № 224)‚
прошу:
Провести незамедлительный экологический контроль на объекте;
Привлечь предприятие к ответственности за нарушение нормативов;
Информировать меня о результатах проверки в течение 30 календарных дней.

Приложения:
Протокол измерений (PDF‚ 2 МБ);
Фотографии выбросов (JPEG‚ 5 шт.);
Копия справки из поликлиники о заболеваниях дыхательных путей (PDF).

С уважением‚
____________________
Иванов И.И.

Справочные телефоны и онлайн‑поддержка

• Горячая линия Инспекции по экологии: +7 (342) ‑‑* (круглосуточно).
• Консультация по работе Интернет‑приёмной: +7 (342) ‑‑‚ e‑mail: support**@permkrai.ru.
• Телефон «Единого окна» для юридических лиц: +7 (342) ‑‑*.

Что происходит после подачи обращения

1. Регистрация – система выдаёт уникальный номер (пример: № 2026‑09‑02‑00123).
2. Экспертиза – документ передаётся в профильный орган (Инспекция‚ Министерство природных ресурсов и экологии).
3. Ответ – в течение 30 дней (по закону) вы получаете официальный ответ‚ в котором указаны принятые меры или причины отказа.
4. Обжалование – если ответ вас не устраивает‚ можно подать жалобу в Прокуратуру Пермского края или в суд.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить обращение анонимно?

Теоретически да‚ но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения ответа рекомендуется оставить телефон и e‑mail.

Как прикрепить документы к онлайн‑заявке?

В форме Интернет‑приёмной предусмотрена кнопка «Добавить файл». Принимаются форматы PDF‚ JPG‚ PNG‚ DOCX‚ общий размер не более 10 МБ.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативам‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён‚ о чём вас уведомят.

Можно ли направить несколько вопросов в одном письме?

Рекомендуется разделять темы: каждый вопрос – отдельное обращение. Это ускорит процесс и упростит контроль за выполнением.

Полезные ссылки

• Официальный портал Интернет‑приёмной Пермского края
• Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)
• Государственная инспекция по экологии и природопользованию Пермского края
• Официальный сайт Пермского края

Помните: корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат. Не откладывайте решение экологических проблем – ваш голос может стать тем самым толчком к изменениям!