Обращения граждан к высшему исполнительному органу региона – один из эффективных способов решить проблему, привлечь внимание к нарушению прав или предложить инициативу․ В статье подробно описан порядок подачи обращения к губернатору Ярославской области, какие документы нужны, где их можно подать и как отследить статус вашего запроса․

Правовая основа обращения

Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ (Об обращениях граждан) и указу губернатора Ярославской области от  г․ «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Правительстве области», гражданин имеет право:

• Получить письменный ответ в течение 30 дней;
• Обратиться в любой из указанных ниже пунктов (приёмные, электронные сервисы, почтовое отправление);
• Получить уведомление о переадресации обращения в территориальный орган, если оно относится к компетенции другого органа․

Куда можно отправить обращение

Онлайн‑платформа «Госуслуги»

Самый быстрый способ – заполнить форму на портале Госуслуги․ Необходимо авторизоваться, выбрать раздел «Обращения к органам государственной власти», указать «Губернатору Ярославской области» и прикрепить скан‑копию письма․

Официальный сайт области

На сайте yarregion․ru в разделе «Обращения граждан» размещена форма отправки электронного письма․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․

Публичная приёмная губернатора

Губернатор принимает обращения в нескольких приёмных, расположенных в разных муниципальных районах․ Ниже указаны их адреса и контактные телефоны (частично скрыты для защиты персональных данных)․

• Ярославль, Советская площадь, 1 – главный офис Правительства области․
  Тел․: +7 (4852) ‑‑
• Некоузский муниципальный район (Общественная приёмная губернатора)․
  Адрес: 152600, г․ Некоуз, ул․ , д․ 5․
  Тел․: +7 (4852) ‑‑
• Переславль‑Залесский муниципальный район (Общественная приёмная губернатора)․
  Адрес: 152600, г․ Переславль‑Залесский, ул․ , д․ 3․
  Тел․: +7 (4852) ‑‑*

Почтовая отправка

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу:

Губернатору Ярославской области
150000, г․ Ярославль, Советская площадь, д․ 1

Что должно быть в обращении

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в срок, рекомендуется включить в него следующие пункты:

1. Шапка письма: ФИО, адрес проживания, контактный телефон (частично скрытый), адрес электронной почты․
2. Дата и номер обращения (если вы уже получали подтверждение)․
3. Краткое описание проблемы (что случилось, когда, где)․
4. Ссылка на нормы закона (если вы ссылаетесь на конкретные статьи ФЗ)․
5. Требования/пожелания (что вы хотите получить в результате)․
6. Приложения: копии документов, фотографии, справки․
7. Подпись и дата․

Пример шаблона обращения

Губернатору Ярославской области
Д․ М․ Миронову
от гражданина(ки) Иванова И․И․
проживающего(ей) по адресу: 152600, г․ Ярославль, ул․ *, д․ 12
тел․: +7 (4852) ‑‑,
e‑mail: ivanov*@mail․ru

«02» сентября 2026 г․

Уважаемый Дмитрий Юрьевич!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем Ярославля․ 30 июня 2026 г․ я столкнулся(лась) с нарушением правил
публичного порядка в общественном парке «», когда сотрудники службы охраны без законных оснований
запретили мне пользоваться детской площадкой, ссылаясь на отсутствие у меня «разрешения на
пребывание в парке»․ Данное действие противоречит статье 13․1 Федерального закона № 59‑ФЗ
«Об обращениях граждан», а также пункту 5 Положения о порядке использования
парковых зон, утверждённого постановлением Правительства Ярославской области от  г․

В связи с вышеизложенным прошу:
Провести проверку действий сотрудников охраны парка «*»․
Принять меры к устранению нарушений и обеспечить равный доступ всех граждан к
парковым объектам․
Информировать меня о результатах проверки в письменной форме․

Приложения:
Копия протокола об инциденте (скан);

Фотографии с места происшествия․

С уважением,
_____________________/И․И․ Иванов
«02» сентября 2026 г․

Как отследить статус обращения

• При отправке через Госуслуги – в личном кабинете появляется статус «На рассмотрении», «Ответ готов» и т․д․
• При отправке по электронной почте – в ответном письме указывается номер обращения, по которому можно уточнить статус, позвонив в приёмную (тел․: +7 (4852) ‑‑*)․
• При отправке заказным письмом – после получения подтверждения о вручении в отделе приёма вы можете позвонить в главный офис и уточнить, зарегистрировано ли ваше обращение․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству, ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости продления сроков, вам будет направлено уведомление․

Можно ли подать несколько обращений по одной теме?

Да, но рекомендуется объединить их в одно письмо, указав все детали, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс․

Что делать, если ответа нет в установленный срок?

Вы имеете право подать жалобу в Управление Президента по работе с обращениями граждан или в Суд в порядке досудебного обжалования․

Можно ли анонимно подать обращение?

Теоретически возможно, однако без указания контактных данных ответ будет невозможен․

Полезные ссылки

• Портал Госуслуги – отправка обращения
• Официальный сайт Ярославской области
• Полномочный представитель Президента в ЦФО (контактный адрес)
• Ярославская областная Дума – приём обращений

Подать обращение к губернатору Ярославской области можно несколькими способами: онлайн, по электронной почте, через публичные приёмные или обычной почтой․ Главное – чётко сформулировать проблему, приложить подтверждающие документы и указать свои контактные данные (частично скрытые в публичных источниках)․ После отправки следите за статусом обращения и при необходимости используйте механизмы досудебного обжалования․

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительный результат и помогает улучшать жизнь в регионе․