Граждане и организации Республики Адыгея имеют законное право направлять свои предложения, жалобы, запросы и благодарности в адрес главы республики – Мурата Каральбиевича Кумпилова. Ниже подробно описаны все способы подачи обращения, требования к оформлению и контактные данные официальных приёмных.

Правовые основы

Обращения граждан регулируются следующими нормативными актами:

• Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти»;
• Закон Республики Адыгея «Об обращении граждан в органы исполнительной власти»;
• Постановления Главы Республики Адыгея, в т.ч. № 23 от  г. «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Способы подачи обращения

Электронное обращение

Самый быстрый и удобный способ – воспользоваться интернет‑приёмной на официальном портале:

• Сайт: http://www.adygheya.ru (раздел «Обращения граждан»);
• Форма отправки: http://www.adygheya.ru/obrascheniya;
• После заполнения формы вам будет присвоен уникальный номер обращения (пример: АД-2026-000123), по которому можно отслеживать статус.

Письмо в бумажном виде

Если вы предпочитаете традиционный способ, письмо можно отправить по почте или привезти лично в приёмную.

Адрес приёмной

Приёмная Главы Республики Адыгея
Республика Адыгея, г. Майкоп,
ул. * (пример: ул. Советская), д. (пример: дом 5)
Почтовый индекс: 385000

Контактный телефон

+7 (855) ‑‑* (приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00).

Электронная почта

obraschenie@*.adygheya.ru (пример: obraschenie@adigheya.ru)

Личный приём

Для особо срочных вопросов можно записаться на личный приём к Главе Республики. Запись производится через:

• телефон +7 (855) ‑‑* (оператор уточнит свободные окна);
• онлайн‑запись в личном кабинете на сайте adygheya.ru.

Как оформить обращение

Структура письма

1. Шапка: ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
2. Дата и номер обращения (если уже есть номер, укажите его).
3. Кому: «Президенту Республики Адыгея Муруту Каральбиевичу Кумпилову».
4. Тема обращения – коротко (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей»).
5. Текст обращения:
   • Краткое описание проблемы/предложения;
   • Обоснование (ссылка на нормативный акт, если есть);
   • Требования или просьба;
   • Приложения (копии документов, справки и т.д.).
6. Подпись и дата.

Пример письма

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: г. Майкоп, ул. * 12, кв. 34
Тел.: +7 (855) ‑‑*
E‑mail: ivanov@example.com

№ обращения: АД-2026-000123 (если есть)

Кому:
Президенту Республики Адыгея
Муруту Каральбиевичу Кумпилову

Тема: Обращение по вопросу недостаточного финансирования детского сада № 5

Уважаемый Мурат Каральбиевич!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем района * и родителем двух детей, посещающих детский сад № 5. С г. в саду наблюдается нехватка учебных материалов и ухудшение санитарных условий, что негативно сказывается на здоровье детей.

Согласно статье 44 Закона Республики Адыгея «О социальной защите детей», органы исполнительной власти обязаны обеспечивать надлежащие условия в дошкольных учреждениях. Прошу Вас рассмотреть возможность выделения дополнительных средств из регионального бюджета на ремонт и закупку необходимого оборудования.

Приложения:
Копия акта проверки санитарного состояния;
Список необходимого оборудования (стоимость – 1 200 000 руб.).
С уважением,

____________________
Иванов И.И.

Что происходит после подачи обращения

• Обращение регистрируется в Отделе по работе с обращениями граждан Контрольного управления Главы Республики.
• В течение 5 рабочих дней вам присваивается номер и вы получаете подтверждение (по e‑mail или СМС).
• Содержание обращения передаётся в профильный орган (например, Министерство труда и соцразвития).
• Ответ готовится в срок, установленный законом (не более 30 дней). При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают заранее.
• Ответ направляется в той же форме, в которой было получено обращение (электронно, письмом, по телефону).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправить анонимное обращение?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Рекомендуем указывать хотя бы e‑mail или телефон.

Как узнать статус обращения?

Через личный кабинет на сайте adygheya.ru по номеру обращения, либо позвонив в приёмную.

Какие документы необходимо приложить?

Только те, которые подтверждают вашу позицию (копии актов, справок, договоров). Не отправляйте оригиналы.

Полезные ссылки

• Форма электронного обращения
• Нормативные правовые акты Республики Адыгея
• Министерство труда и соцразвития
• Пресс‑служба Главы Республики

Обращение к Президенту Республики Адыгея – это ваш гражданский инструмент влияния на решение региональных вопросов. Соблюдая формальные требования и используя официальные каналы, вы повышаете шансы получить быстрый и квалифицированный ответ.

Помните, что каждый голос важен, а правильно оформленное обращение – первый шаг к решению вашей проблемы.