Каждый гражданин Российской Федерации имеет право обратиться в органы прокуратуры для защиты своих прав и законных интересов․ В данной статье подробно рассмотрим, как подать обращение прокурору Красноярского края, какие существуют способы подачи, правила личного приёма и сроки рассмотрения обращений․
Нормативная база
Порядок приёма и рассмотрения обращений в прокуратуре Красноярского края регламентирован следующими документами:
- Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от № 59-ФЗ;
- Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в органах прокуратуры РФ, введённой приказом Генерального прокурора РФ от № 45;
- Положением об организации личного приёма граждан в органах прокуратуры Красноярского края, утверждённым приказом прокурора края от № 39․
Адрес и режим работы прокуратуры Красноярского края
Прокуратура Красноярского края расположена по адресу: г․ Красноярск, проспект Мира, дом 32․
Ежедневно в прокуратуре осуществляется приём граждан дежурным прокурором — без предварительной записи либо по записи через Единый портал государственных услуг в выбранное время и день․
График приёма:
- Будние дни (кроме пятницы): с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:45;
- Пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45;
- Предпраздничные дни: рабочий день сокращается на один час․
Правила личного приёма
Личный приём граждан осуществляется без предварительной записи в порядке очередности․ Однако отдельные категории граждан принимаются в первоочередном порядке:
- ветераны Великой Отечественной войны;
- инвалиды;
- граждане с малолетними детьми;
- беременные женщины;
- многодетные родители;
- граждане, прибывшие из отдалённых районов края;
- иные категории в случаях, предусмотренных законодательством РФ․
Необходимые документы
При личном приёме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность․ Если в органы прокуратуры обращается представитель в интересах третьего лица, помимо документа, удостоверяющего личность, необходимо предъявить надлежащим образом оформленные полномочия от заявителя — доверенность․
Запись на приём к руководству прокуратуры
При наличии оснований запись граждан на личный приём к руководителям прокуратуры Красноярского края осуществляется начальником отдела по рассмотрению обращений и приёму граждан на основании письменного либо устного обращения, в т․ч․ по телефону 8 (391) -22—, с учётом содержания обращения и компетенции должностных лиц․
Компетенция должностных лиц при приёме:
- Прокурор Красноярского края, принимает граждан, обжалующих решения первого заместителя и заместителей прокурора края;
- Первый заместитель и заместители прокурора края — принимают граждан, обжалующих решения руководителей курируемых подразделений аппарата прокуратуры края;
- Руководители структурных подразделений — принимают по обращениям, обжалующим действия и решения горрайспецпрокуроров, а также по жалобам, рассмотренным в подразделении․
График личного приёма граждан размещён на информационном стенде приёмной прокуратуры Красноярского края, а также на официальном сайте ведомства в разделе «График личного приёма руководством, начальниками управлений и отделов прокуратуры края»․
Способы подачи обращения
- Лично — через приёмную прокуратуры по адресу: г․ Красноярск, проспект Мира, 32;
- Почтой — письменным отправлением на адрес прокуратуры края;
- Через интернет-приёмную, на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ (epp․genproc․gov․ru) в разделе прокуратуры Красноярского края;
- Через Единый портал госуслуг, с предварительной записью на удобное время․
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с законодательством обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации․ Если обращение подлежит разрешению другой прокуратурой или иным ведомством, оно в 7-дневный срок направляется по территориальности или в уполномоченный орган с уведомлением заявителя․
Рекомендации по составлению обращения
- Укажите наименование органа прокуратуры, в который направляется обращение;
- Напишите свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес для ответа;
- Изложите суть обращения чётко и последовательно, со ссылками на нарушенные нормы права;
- Приложите копии подтверждающих документов;
- Поставьте дату и личную подпись (при письменном обращении)․
Обращение к прокурору Красноярского края — эффективный способ защиты нарушенных прав․ Граждане могут выбрать наиболее удобный способ подачи обращения: личный приём, почтовое отправление или электронную форму через интернет-приёмную․ Соблюдение установленного порядка и правильное оформление документов обеспечат оперативное и объективное рассмотрение вашего обращения․