Прокуратура — это государственный орган надзора за соблюдением законов, прав и свобод граждан. Жители Владимира и Владимирской области могут обратиться в прокуратуру при нарушении их прав: незаконных действиях работодателей, чиновников, коммунальных служб, при нарушении жилищных, трудовых, социальных прав и в других ситуациях. В этой статье подробно расскажем, как и куда обратиться.

Контакты прокуратуры Владимирской области

Основной адрес прокуратуры Владимирской области:

• Почтовый адрес: 600, город Владимир, Октябрьский проспект, дом 9, а/я 2
• Телефон приёмной: (4922) -2—53
• Факс: (4922) -2-**-25
• Официальный сайт (интернет-приёмная): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_33

Дополнительно в городе Владимире работают постоянно действующие телефонные линии прокуратуры по адресу: г. Владимир, ул. Луначарского, д. 3, офисы 1** (кабинеты 117–119).

Способы подачи обращения

Существует несколько способов обратиться в прокуратуру Владимирской области:

Личный приём

Гражданин может прийти в приёмную прокуратуры по адресу: г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 9, и подать обращение лично. Рекомендуется заранее уточнить график приёма по телефону приёмной.

Почтовое отправление

Обращение можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении на почтовый адрес прокуратуры. К письму следует приложить копии подтверждающих документов.

Интернет-приёмная

Наиболее удобный способ — подать обращение через интернет-приёмную на официальном портале органов прокуратуРЫ (СПО ЕПП) либо через сервис официального представительства Генеральной прокуратуры РФ в сети Интернет. Гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Портал Госуслуг

Отдельные обращения можно направить через Портал государственных услуг Российской Федерации.

Важные изменения в законодательстве

Обратите внимание: Федеральным законом от № 547-ФЗ, вступившим в силу , внесены изменения в Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части порядка подачи обращений в форме электронного документа. Теперь при подаче электронного обращения гражданину необходимо указывать актуальные данные и соблюдать обновлённые требования к оформлению.

Что указать в обращении

1. Наименование органа прокуратуры, в который подаётся обращение;
2. Фамилию, имя, отчество заявителя и почтовый адрес для ответа;
3. Суть обращения: описание нарушения, обстоятельства, даты, лица, допустившие нарушение;
4. Ссылки на нарушенные нормы закона (при возможности);
5. Приложения — копии документов, подтверждающих доводы;
6. Дату и личную подпись (при бумажной подаче).

Сроки рассмотрения

Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителя обязаны уведомить. Анонимные обращения (без указания ФИО и адреса) могут быть оставлены без ответа, за исключением сообщений о готовящихся преступлениях.

Полезные советы

• Сохраняйте копию обращения и входящий номер регистрации;
• При подаче через интернет-приёмную сохраните подтверждение отправки;
• Если вопрос касается военнослужащих — обращайтесь в военную прокуратуру;
• При неудовлетворительном ответе районной прокуратуры можно обжаловать его в прокуратуру области или Генеральную прокуратуру РФ.