Центральный отдел полиции (ЦОП) принимает запросы граждан в электронном виде. Правильное оформление письма ускорит процесс получения полицейского отчёта, справки или подтверждения факта правонарушения.

Когда имеет смысл писать электронное обращение?

• Запрос копии полицейского протокола (уголовного, административного).
• Получение справки о наличии (или отсутствии) судимости.
• Уточнение статуса уже поданного заявления.
• Сообщение о подозрительной активности, если дело уже находится в работе.

Правовая база

Согласно ФЗ № 3‑ФЗ «О полиции» и Постановлению Правительства РФ от № 1234 граждане имеют право получать информацию из полицейских записей в электронном виде, если они предоставляют:

1. Копию удостоверения личности (паспорт РФ).
2. Подтверждение оплаты государственной пошлины (если она предусмотрена).
3. Подписанную форму запроса (можно отправить в виде PDF).

Подготовка документов

Перед тем как отправлять письмо, подготовьте следующие файлы (все файлы – PDF, размер не более 5 МБ каждый):

1. Форма запроса – стандартный шаблон (скачать).
2. Копия паспорта (страницы с фотографией и данными).
3. Квитанция об оплате государственной пошлины (обычно 10 USD ≈ 750 ₽).
4. При необходимости – нотариально заверенное согласие третьего лица.

Технические требования к письму

• Тема письма должна быть короткой и информативной.
• Все вложения – отдельные PDF‑файлы.
• Размер письма не более 20 МБ (включая вложения).

Пример готового письма

Тема письма

Запрос копии полицейского протокола №  от

Тело письма

Уважаемые сотрудники ЦОП!
Меня зовут Иванов * , паспорт: 45 12  , выдан  г. . 
Обращаюсь к вам с просьбой предоставить копию полицейского протокола № * от  г., зарегистрированного в отделе  (адрес: г. ,
ул. * д. , офис ).

Причина запроса: необходимость предоставления документа в суд (дело № ).

В соответствии с ФЗ № 3‑ФЗ «О полиции» и постановлением Правительства РФ от № 1234, прилагаю к письму:
Заполненную форму запроса (PDF).
Копию моего паспорта (PDF).
Квитанцию об оплате государственной пошлины в размере 750 ₽ (PDF).

Прошу выслать ответ на мой электронный адрес: ivanov**@mail.ru в течение 30 календарных дней, как того требует закон.

Заранее благодарю за сотрудничество.

С уважением,
Иванов  *
Тел.: +7 (** ) ‑‑
Эл. почта: ivanov@mail.ru

Куда отправлять письмо

Электронный адрес отдела запросов ЦОП:

cops_requests@.gov.ru

Если вы хотите уточнить детали по телефону, используйте горячую линию:

+7 ( ) ‑‑** (круглосуточно)

Что делать после отправки

1. Сохраните копию отправленного письма и подтверждение отправки (скриншот).
2. Через 3–5 рабочих дней проверьте папку «Спам», возможно, ответ попал туда.
3. Если в течение 30 дней ответа нет, позвоните по указанному телефону и уточните статус.
4. При получении ответа проверьте, что в документе указаны все запрашиваемые сведения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить запрос без оплаты?

Нет. Государственная пошлина обязана быть оплачена, иначе запрос будет отклонён.

Какие формы оплаты принимаются?

Оплата может быть произведена банковским переводом, через онлайн‑сервис «Касса», либо наличными в отделении банка с последующей отправкой копии квитанции.

Можно ли получить ответ в виде скан‑копии оригинального документа?

Да, ЦОП обычно отправляет PDF‑файл, который имеет юридическую силу, если в нём указана подпись и печать отдела.

Что делать, если запрос подаётся от имени третьего лица?

Требуется нотариально заверенное согласие (доверенность) и копия удостоверения личности заявителя.

Типичные ошибки и как их избежать

• Отсутствие подписи в форме запроса. Подпишите документ в электронном виде (скан подписи) или приложите оригинал, отсканированный в PDF.
• Неправильный адрес электронной почты. Проверьте, что в поле «Кому» указано cops_requests@.gov.ru, а не общий info@.gov.ru.
• Недостаточная детализация в теме письма. Указывайте номер протокола, дату и тип документа.
• Отсутствие подтверждения оплаты. Прикладывайте скан квитанции с чёткой датой и суммой.

Электронное обращение в ЦОП – удобный и быстрый способ получить необходимые полицейские документы. Главное – собрать все требуемые документы, оформить письмо по образцу и внимательно проверить контактные данные. При соблюдении всех рекомендаций ваш запрос будет обработан в срок, установленный законодательством.

Статья подготовлена . Все сведения актуальны на момент публикации.