В Республике Беларусь любой гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель имеет право обращаться в государственные органы, архивы, налоговые службы и другие организации с запросами о предоставлении информации. Ниже представлена подробная статья, в которой описаны правовые основы, типовые формы запросов, рекомендации по заполнению и примеры готовых образцов.

Правовая база обращения

• Закон Республики Беларусь «О доступе к публичной информации» (от № 448‑З). Он гарантирует право граждан и юридических лиц получать информацию, находящуюся в распоряжении государственных органов.
• Закон «Об архивном деле» (от № 386‑З). Регулирует порядок обращения в Национальный архив Республики Беларусь.
• Налоговый кодекс Республики Беларусь – определяет порядок получения справок и выписок из ЕГР (Единого государственного реестра).
• Приказы и прейскуранты государственных учреждений (например, приказ директора НИА Беларуси от г. № 9 о стоимости архивных услуг).

Кому и как можно подать запрос

Запрос может быть направлен в любой из следующих форматов:

1. Письменный запрос (на бумажном официальном бланке организации).
2. Электронный запрос через портал обращения.бел.
3. Устный запрос (в редких случаях, когда закон допускает такой порядок).

В запросе обязательно указываются:

• Полные реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/УНП, адрес, телефон).
• Наименование органа, в который направляется запрос.
• Точная формулировка требуемой информации.
• Основание (статья закона, нормативный акт).
• Подпись и дата.

Структура типового запроса

Примеры готовых образцов запросов

Запрос в Национальный архив о сведениях о стаже работы

Наименование организации: ООО «БелТехСервис»
ИНН: * 
Юридический адрес: * (ул. * 12, офис 34, г. Минск)

Кому: Руководителю Национального архива Республики Беларусь
От кого: Иванов Иван Иванович, паспорт № ,
тел.: ‑‑, e‑mail: *@example.com

Текст запроса:
В соответствии со статьей 13 Закона «О доступе к публичной информации» прошу предоставить сведения о наличии в архивах документов, подтверждающих стаж работы сотрудников ООО «БелТехСервис» за период с 2005 по 2020 годы.

Основание: Закон Республики Беларусь от № 448‑З.

Прошу направить ответ в виде скан‑копий на электронный адрес @example.com.

С уважением,
_____________________
Иванов И.И.

Запрос в налоговый орган о выдаче информационного письма

Наименование организации: ИП Петров Петр Петрович
УНП: 
Адрес: * (пр. * 45, кв. 7, г. Гомель)

Кому: Руководителю Управления государственных доходов по г. Гомель
От кого: Петров П.П., телефон *‑‑, e‑mail *@example.com

Текст запроса:
В соответствии со статьей 14 Закона «О доступе к публичной информации» прошу выдать информационное письмо о возможности применения упрощённой системы налогообложения (УСН) для моего ИП за 2026 финансовый год.

Основание: Закон Республики Беларусь от № 448‑З.

Ответ прошу направить в электронном виде на указанный e‑mail в течение 15 календарных дней.

С уважением,
_____________________
Петров П.П.

Запрос в ЕГР о предоставлении выписки для юридического лица

Наименование организации: ОАО «БелЭнерго»
ИНН: *
Юридический адрес: * (ул.  9, г. Брест)

Кому: Руководителю Государственного реестра юридических лиц
От кого: Сидоров Сергей Владимирович, телефон ‑‑, e‑mail *@example.com

Текст запроса:
В соответствии со статьей 13 Закона «О доступе к публичной информации» прошу предоставить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГР) о текущем статусе ОАО «БелЭнерго», включая сведения о учредителях, уставном капитале и изменениях в уставе за 2020‑2025 годы.

Основание: Закон Республики Беларусь от № 448‑З.

Ответ прошу направить в виде PDF‑файла на электронный адрес *@example.com.
С уважением,
_____________________
Сидоров С.В.

Как скачать готовые формы и образцы

Большинство государственных органов размещают образцы запросов на своих официальных сайтах. Ниже указаны ссылки (по состоянию на ) – ссылки могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность.

• Национальный архив Республики Беларусь – раздел «Образцы запросов».
• Портал государственных услуг «Обращения» – каталог образцов запросов.
• Налоговый комитет – образцы запросов в налоговые органы.
• Сайт ЕГР – запросы о выписках и справках.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени даётся на ответ?

Согласно статье 14 Закона «О доступе к публичной информации», орган обязан предоставить ответ в течение 30 календарных дней. В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней, но об этом заявитель обязан быть уведомлён.

Нужно ли платить за предоставление информации?

За предоставление информации в электронном виде обычно плата не взимается. За копирование, сканирование или выдачу бумажных копий может потребоваться оплата согласно прейскуранту архивных услуг. Пример: копирование архивных документов – 0,15 BYN за лист.

Что делать, если ответ не получен в срок?

В случае отсутствия ответа в установленный срок заявитель имеет право подать жалобу в Управление по защите прав граждан (контактный телефон *‑‑, e‑mail *@example.com) или обратиться в суд.

Можно ли запросить информацию анонимно?

Закон требует указания контактных данных заявителя, чтобы орган мог направить ответ. Анонимные запросы не рассматриваются, за исключением случаев, когда закон прямо предусматривает возможность обращения без указания ФИО (например, в рамках расследования правонарушений).

Полезные рекомендации при оформлении запроса

• Чётко формулируйте запрос. Избегайте двусмысленностей, указывайте конкретные даты, номера документов, виды информации.
• Указывайте нормативную основу. Ссылайтесь на статьи закона, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
• Проверяйте реквизиты получателя. На официальных сайтах часто публикуются актуальные адреса и контактные данные.
• Сохраняйте копию отправленного запроса. Это понадобится в случае необходимости подачи жалобы.
• Используйте электронную подпись. При подаче через портал «Обращения» запрос считается подписанным электронной подписью, что ускоряет процесс.

Оформление запроса в Беларуси – достаточно простая процедура, если соблюдать законодательные требования и использовать проверенные образцы. В статье представлены основные правовые нормы, структура типового запроса, готовые примеры и ссылки на официальные ресурсы, где можно скачать актуальные формы. При правильном подходе вы получите необходимую информацию в установленный срок и без лишних трудностей.

Автор статьи: Эксперт по делопроизводству и архивному делу
Дата публикации: