Общественная приемная – это открытый канал связи между органами местного самоуправления и жителями
Рославльского муниципального округа (Смоленская область). Здесь граждане могут получить ответы
на вопросы‚ подать заявления‚ получить консультацию специалистов и узнать о текущих проектах
района.
Задачи и функции приемной
- Прием и регистрация обращений граждан (заявления‚ жалобы‚ предложения).
- Консультация по вопросам ЖКХ‚ земельных отношений‚ социального обеспечения‚ образования и культуры.
- Осуществление контроля за исполнением принятых решений.
- Информирование населения о плановых мероприятиях‚ датах проведения общественных слушаний и иных событиях.
- Помощь в оформлении документов в электронном виде.
Расположение и как добраться
Адрес: г. Рославль‚ улица Советская‚ * (дом 6).
Ближайшие ориентиры: рядом с муниципальной библиотекой и сельским клубом.
Как добраться:
- Автобусные маршруты: 12‚ 27‚ 45 – остановка «Советская».
- На личном автомобиле – выезд из центра по улице Заслонова‚ затем поворот направо на Советскую.
- Для пешеходов – приемная находится в 5‑минутной ходьбе от площади Ленина.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 (прием юриста с 14:30 до 17:00) |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Контактные данные
Телефон (горячая линия): +7 (481) ‑‑
Электронная почта: info@roslavl.gov.ru
Сайт администрации: gogov.ru/adm/sml/a562300
*Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации.
Какие услуги можно получить в приемной
- Регистрация обращений (заявления‚ жалобы‚ предложения).
- Консультация по вопросам получения социальных выплат.
- Помощь в оформлении документов для получения земельных участков.
- Информация о работе школ‚ детских садов и библиотек округа.
- Выдача справок о составе семьи‚ о регистрации по месту жительства и др.
- Консультация юриста (по средам с 14:30 до 17:00).
Онлайн‑сервисы
Чтобы сократить количество личных визитов‚ администрация округа предлагает ряд электронных сервисов:
- Электронный прием заявлений – через личный кабинет на официальном сайте.
- Горячая линия в мессенджерах – ответы на часто задаваемые вопросы в Telegram и WhatsApp.
- Публичные отчёты – доступ к протоколам общественных слушаний и финансовым отчётам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление в приемную?
- Можно прийти лично в рабочие часы‚ либо отправить скан через личный кабинет на сайте.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён.
- Можно ли записаться на прием к юристу заранее?
- Да‚ запись производится по телефону горячей линии или через онлайн‑форму.
- Какие документы нужны для получения справки о составе семьи?
- Паспорт‚ СНИЛС и заявление‚ заполненное в приемной.
Отзывы жителей
Согласно независимому опросу‚ 87 % граждан оценивают работу общественной приемной положительно‚ отмечая вежливость сотрудников и оперативность ответов.
Краткое резюме
Общественная приемная администрации Рославльского округа – это удобный и доступный способ решить
бытовые и юридические вопросы‚ получить официальные документы и быть в курсе всех событий района.
Приём граждан проводится в будние дни с 9 :00 до 17 :00‚ а в среду дополнительно работает юрист.
Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться онлайн‑сервисами и предварительно уточнять
список необходимых документов.
Информация актуальна на 20:48 по официальным источникам.