Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) — это отраслевой орган исполнительной власти столицы, который осуществляет государственное управление в сфере охраны здоровья граждан. В его компетенцию входит широкий круг задач — от организации работы больниц и поликлиник до контроля качества медицинской помощи и лекарственного обеспечения.

Основные функции и обязанности Департамента

Департамент здравоохранения города Москвы выполняет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий отрасли здравоохранения. Ключевые обязанности ведомства включают:

• Управление подведомственными учреждениями — городскими больницами, поликлиниками, станциями скорой помощи, родильными домами и другими медицинскими организациями;
• Организацию оказания медицинской помощи населению, включая первичную медико-санитарную, специализированную, скорую и неотложную помощь;
• Контроль качества и доступности бесплатной медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий;
• Реализацию программ профилактики заболеваний, вакцинации и диспансеризации населения;
• Лекарственное обеспечение — управление фармацевтической деятельностью, контроль аптечных предприятий, обеспечение льготных категорий граждан препаратами;
• Кадровую политику — подготовку, переподготовку и повышение квалификации медицинских работников;
• Развитие инфраструктуры — строительство, реконструкцию и оснащение медицинских учреждений современным оборудованием;
• Внедрение цифровых технологий, развитие электронной записи к врачу, электронных медицинских карт и телемедицины;
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи.

Структура и подведомственные организации

В систему здравоохранения Москвы входят сотни учреждений, среди которых:

1. Городские клинические больницы (например, ГКБ им. Н.Э. Баумана);
2. Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова;
3. Центр медицинской профилактики ДЗМ;
4. Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС).

Контактная информация

Для связи с Департаментом и подведомственными организациями москвичи могут использовать следующие каналы:

• Горячая линия Департамента (круглосуточно): 8 (495) -23-*-
• Прямая связь с руководством ДЗМ: 8 (495) -23—* (по понедельникам с 15:00 до 18:00)
• Единая справочная служба Москвы: 8 (495) -77-*-
• Справочная по вопросам вакцинации: 8 (499) -94—
• Оперативно-распорядительная служба: 8 (499) -51—* (круглосуточно)
• Горячая линия МГФОМС: 8 (495) -52-*-

Адреса

• Адрес Департамента: 127*, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43;
• Приёмная ДЗМ: 127, г. Москва, 2-й Щемиловский переулок, д. 4А, стр. 4;
• МГФОМС: 127, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А.

Руководство ведомства осуществляет директор МГФОМС Урванова И. А. и руководитель Стружак Е. П.*. Режим работы большинства подразделений: понедельник–четверг с 8:00 до 17:00, пятница — сокращённый день, суббота и воскресенье — выходные.

Как обратиться в Департамент

Граждане могут направить обращение несколькими способами:

1. Позвонить на круглосуточную горячую линию;
2. Обратиться через официальный сайт Департамента;
3. Лично посетить приёмную по адресу во 2-м Щемиловском переулке;
4. Направить письменное обращение почтой.

Таким образом, Департамент здравоохранения города Москвы играет ключевую роль в обеспечении доступности и качества медицинской помощи для миллионов жителей столицы, координируя работу всей городской системы здравоохранения.