Обращение в органы власти, одно из неотъемлемых конституционных прав граждан, закреплённое статьёй 33 Конституции РФ и Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Администрация Октябрьского района городского округа город Уфа Республики Башкортостан принимает жалобы, заявления и предложения от жителей по нескольким каналам. В этой статье подробно разберём, как и куда подать обращение.
Общие сведения об администрации Октябрьского района
Администрация Октябрьского района ГО г. Уфа — муниципальное казённое учреждение, зарегистрированное .
- Юридический адрес: 450096, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 142, к. 1
- ИНН: 0276097
- ОГРН: 1050204343
- КПП: 027601
- Руководитель: Тарасов А. С. (глава администрации района)
- Электронная почта: oktadm@ufacity.
Официальный сайт и интернет-приёмная
Основным информационным ресурсом является официальный сайт Администрации городского округа город Уфа — gorodufa.ru, где в разделе «Администрация» → «Территориальные органы» размещена страница Октябрьского района. На сайте доступны:
- структура администрации и полномочия;
- руководство и график личного приёма граждан;
- раздел «Написать обращение» (электронная приёмная);
- версия для слабовидящих;
- подведомственные учреждения и документы.
Способы подачи жалобы
Через электронную приёмную на сайте
Перейдите на сайт gorodufa.ru, найдите кнопку «Написать обращение» и заполните форму, указав:
- фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес или e-mail для ответа;
- суть обращения (без нецензурной лексики и угроз);
- при необходимости — приложенные файлы (фото, документы).
По электронной почте
Официальное обращение можно направить на адрес: oktadm@ufacity.*. В письме обязательно укажите свои ФИО и адрес для ответа — анонимные обращения по закону не рассматриваются.
Почтовым отправлением или лично
Письменную жалобу можно отправить по адресу: 450096, г. Уфа, ул. Комсомольская, 142/1, либо подать лично через приёмную администрации в часы работы.
На личном приёме у руководства
Глава администрации и его заместители регулярно проводят личный приём граждан, в т.ч. выездной. Например, в графике значатся встречи по адресам: г. Уфа, ул. Гагарина, 15/1 (ЖЭУ 59) и проспект Октября (точные даты и время публикуются на сайте). Предварительно рекомендуется уточнить график по телефону приёмной: +7 (347) -37—.
Через портал Госуслуги и специализированные платформы
Отдельные категории обращений (например, по вопросам ЖКХ, дорог, образования) удобно подавать через:
- портал Госуслуг (gosuslugi.ru);
- платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС);
- сайт Росжилнадзора и прокуратуры — если вопрос не решён на районном уровне.
Сроки рассмотрения жалобы
Согласно 59-ФЗ, обращение регистрируется в течение 3 рабочих дней, а ответ даётся в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Что делать, если ответ не получен или не устроил
- Обратиться с жалобой на действия (бездействие) администрации района в Администрацию городского округа город Уфа (ул. Калинина, 39).
- Направить обращение в прокуратуру Октябрьского района — через сайт Генпрокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru).
- Обжаловать решение в судебном порядке (КАС РФ).
Полезные контакты
- Адрес: 450096, г. Уфа, ул. Комсомольская, 142/1
- E-mail: oktadm@ufacity.*
- Сайт: gorodufa.ru (раздел Октябрьского района)
- Телефон приёмной: +7 (347) -37—
- Ответственный секретарь комиссии по работе с обращениями: Мифтахетдинова А. Р., тел. 237—