В Российской Федерации система управления здравоохранением имеет многоуровневую структуру: от федерального министерства до региональных министерств, департаментов и комитетов, а также надзорного органа — Росздравнадзора. Официальные интернет-порталы этих структур являются основными источниками достоверной информации для граждан, медицинских работников и бизнес-сообщества. На них публикуются нормативные акты, новости отрасли, реестры учреждений, информация о предоставлении государственных услуг и контакты для обратной связи.

Ниже представлен подробный обзор ключевых официальных сайтов на федеральном и региональном уровнях по состоянию на .

Федеральный уровень: Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России)

Официальный портал: minzdrav.gov.ru

Это главный информационный ресурс главного исполнительного органа по здравоохранению. Сайт выполняет функции:

• Информирования о деятельности Министерства, приказах и распоряжениях;
• Предоставления государственных услуг в электронном виде (через интеграцию с Госуслугами);
• Публикации открытых данных и отчетности;
• Обеспечения обратной связи с гражданами (прием обращений, «горячая линия»).

Ключевые разделы и сервисы:

• Модернизация первичного звена: информация о проекте «Бережливая поликлиника», внедрении электронных карт, талонов и телемедицины.
• Общественный совет и независимая оценка: механизмы общественного контроля за качеством медпомощи.
• Полезные ресурсы: Государственная фармакопея (XIV издание), система маркировки лекарств, федеральный центр поддержки добровольчества.
• Памятки для граждан: гарантии бесплатной медпомощи, клиентоцентричность, профилактика ВИЧ/СПИДа.
• Медицинский туризм: портал russiamedtravel.ru.

Контактная информация (маскированно):

• Многоканальный телефон:
• Телефон для информирования о регистрации обращений:
• Телефон справочной службы: *
• Счетчик обращений (на 09.2026): поступило 1 507 372, на рассмотрении 1 194.

Примечание: Точные номера телефонов и адрес центрального аппарата Минздрав России (г. Москва) доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Региональный уровень: Примеры официальных сайтов департаментов и министерств

Субъекты РФ имеют свои исполнительные органы власти по здравоохранению (Министерства, Департаменты, Комитеты). Их сайты адаптированы под региональные потребности: запись к врачу через региональные порталы, информация о локальных приказах, реестрах учреждений и «горячих линиях».

Департамент здравоохранения города Севастополя

Сайт: sevdz.ru

Полнофункциональный портал с новостной лентой, разделом нормативных документов (приказы за 2026 год: № 695, 651/269, 636, 603, 566, 551, 541, 538 и др.), картой учреждений и сервисом «Недовольны работой больницы? — Написать о проблеме».

Реквизиты и контакты:

• Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Генерала Петрова, 15.
• Телефон единого контакт-центра (круглосуточно): 122.
• Телефон приемной/справочной: 7 (8692) *— (маскировано).

Департамент здравоохранения Ханты-Мансийского АО — Югры

Сайт: dzhmao.admhmao.ru

Исполнительный орган автономного округа. На сайте представлена структура департамента, реестр медицинских организаций округа, информация о программах развития и санитарно-эпидемиологическом благополучии.

Контактная информация:

• Единый номер горячей линии (бесплатно по РФ): 8 (800) -01-68-88.

Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга

Сайт: zdrav.spb.ru (доступна версия для слабовидящих и английская версия).

Один из наиболее насыщенных сервисами региональных порталов. Ключевые функции:

• Интерактивные карты и реестры учреждений (в т.ч. для освидетельствования на оружие, оказания экстренной помощи при укусах клещей).
• Сервисы записи к врачу (в т.ч. через мессенджер MAX).
• Разделы: донорство крови, онкопортал (Onco-life.ru), ресурс «Про Диабет», поддержка семей с детьми (ЦПСиР).
• Актуальные новости: мероприятия (конкурсы бригад анестезиологов-реаниматологов, Дни здоровья, профилактические недели).

• Адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д. 1.
• Единая информационно-справочная служба: (812) -3-555-64.
• Приемная: (812) -71-3406.
• Медицинская справочная служба: (812) -3-555-63.
• Дежурный врач-инспектор: (812) -71-09-06.
• Горячая линия по оплате труда медработников: указан на сайте.

Министерство здравоохранения Владимирской области

Сайт: minzdrav.avo.ru

Фокус на разработке и реализации региональных программ развития, обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия и профилактике заболеваний. Интегрирован с региональным порталом госуслуг.

Министерство здравоохранения Республики Крым

Сайт: mzdrav.rk.gov.ru

Региональный портал госуслуг. Содержит телефоны «горячих линий», контакты руководства Республики и Совета министров, форму обратной связи для обращений к Главе Республики.

Надзорный орган: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

Сайт: roszdravnadzor.gov.ru

Миссия: повышение эффективности, качества и безопасности системы здравоохранения. Сайт ориентирован на регуляторику, лицензирование и контроль.

Ключевые интерактивные сервисы и реестры:

• Интерактивная карта медицинских и фармацевтических организаций (раздел «Контроль»).
• Государственный реестр медицинских изделий и организаций-производителей (виджет ЕЛК).
• Единый реестр лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность.
• Номенклатурная классификация медицинских изделий по видам.
• Калькулятор категории риска для планирования проверок.
• Перечень извещений о проведении научных мероприятий (клинические испытания).
• Сервис представления сведений производителями медизделий об ввозе на территорию РФ.

На главной странице регулярно публикуются новости नियामной деятельности (например, от о представлении сведений производителями).

Общий функционал официальных сайтов органов здравоохранения

Независимо от уровня (федеральный/региональный), качественный официальный сайт органа здравоохранения в 2026 году обязан обеспечивать доступ к следующим блокам информации:

1. Нормативно-правовая база: приказы, распоряжения, методические рекомендации, региональные законы.
2. Государственные услуги (Госуслуги): запись к врачу, получение справок, лицензирование, компенсации за лекарства.
3. Реестры и каталоги: лицензированные медицинские организации, аптеки, реестр курортного фонда, реестр медизделий.
4. Обратная связь: электронная приемная, «горячие линии» (часто единый номер 122 на региональном уровне), форма жалоб на качество медпомощи.
5. Открытые данные и отчетность: планы проверок, отчеты о выполнении госзадания, закупки (закупки.gov.ru).
6. Профилактика и просвещение: памятки, календари прививок, программы скринингов, порталы ЗОЖ.
7. Доступность: версии для слабовидящих, адаптивная верстка, многоязычность (для регионов с высокой туристической нагрузкой).

Как проверить официальность сайта?

Во избежание фишинга и мошенничества, обращайте внимание на следующие признаки:

• Доменная зона: .gov.ru (федеральные), .gov.[регион].ru или .[регион].ru для региональных органов (например, .admhmao.ru, .rk.gov.ru, .avo.ru). Сайт СПб использует старый домен .spb.ru.
• Наличие реквизитов: полное наименование органа, ОГРН/ИНН, юридический адрес, контакты приемной.
• Ссылка на Единый реестр госорганов или баннер «Официальный сайт».
• SSL-сертификат (замочек в адресной строке), выданный на имя органа власти.
• Отсутствие навязчивой рекламы коммерческих лекарств или частных клиник в основном контенте.

Официальные сайты органов здравоохранения — это не просто визитки ведомств, а полноценные цифровые платформы для реализации прав граждан на охрану здоровья. Федеральный портал minzdrav.gov.ru задает вектор политики и стандарты, региональные порталы (Севастополь, Санкт-Петербург, ХМАО-Югра, Владимирская область, Крым и др.) обеспечивают «последнюю милю» — запись к врачу, решение локальных проблем, информирование о прививках и профилактике. Надзорный ресурс roszdravnadzor.gov.ru гарантирует безопасность лекарств, изделий и легальность деятельности клиник.

Рекомендация: Для решения конкретного вопроса (запись к врачу, жалоба, лицензия, льготные лекарства) всегда начинайте поиск с сайта регионального министерства/департамента/комитета, так как именно они управляют территориальными программами ОМС и сетью учреждений. Контакты «горячих линий» (часто единый 122 или федеральный 8-800) размещены в шапке каждого официального портала.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных интернет-ресурсов Минздрав России, Росздравнадзора и региональных органов здравоохранения по состоянию на . Контактные телефоны и адреса частично замаскированы в целях информационной безопасности. Для получения актуальных реквизитов перейдите по ссылкам на официальные сайты.