Что такое «Крымэнерго»

Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» — одно из ключевых энергетических предприятий полуострова, обеспечивающее передачу и распределение электрической энергии․ Предприятие обслуживает жителей Симферополя и других регионов Крыма, отвечает за эксплуатацию электрических сетей, подключение новых потребителей и устранение аварийных ситуаций․

Официальный сайт предприятия

Официальный сайт ГУП РК «Крымэнерго» является основным информационным ресурсом для потребителей․ На нём размещаются:

• новости предприятия и энергетической отрасли;
• информация о плановых отключениях электроэнергии;
• тарифы на электроэнергию для населения и организаций;
• порядок заключения договоров энергоснабжения;
• контактные данные структурных подразделений;
• формы для подачи показаний приборов учёта;
• информация о технологическом присоединении к электросетям․

Кибератака на сайт

По сообщениям СМИ, зарубежные киберпреступники совершили атаку на официальный сайт госпредприятия․ Подобные инциденты в последние годы стали нередкими для критической инфраструктуры․ Специалисты предприятия совместно с профильными ведомствами приняли меры по восстановлению работоспособности ресурса и защите данных пользователей․

Жителям региона рекомендуется:

1. Использовать только официальные каналы связи с предприятием․
2. Не переходить по подозрительным ссылкам, имитирующим сайт «Крымэнерго»․
3. Проверять информацию об отключениях через официальные источники․

Контактная информация

Головной офис предприятия расположен в городе Симферополе․ Точный адрес: г․ Симферополь, ул; , д․ ․ Единый контакт-центр: 8-800—* (звонок бесплатный)․ Диспетчерская служба: +7 (3652) —․

Руководство предприятия: директор — ․ *․, приёмная: +7 (3652) —*, электронная почта: info@*․**․

Как передать показания счётчика

Потребители могут передавать показания приборов учёта несколькими способами:

• через личный кабинет на официальном сайте;
• по телефону контакт-центра;
• через автоответчик по номеру 8-800—*;
• лично в центрах обслуживания потребителей․

Рекомендации по безопасности

В связи с инцидентами кибератак специалисты советуют пользователям не вводить персональные данные на сторонних ресурсах, регулярно менять пароли от личного кабинета и следить за официальными сообщениями предприятия о восстановлении работы сервисов․