При обращении за услугами в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) важно понимать разграничение полномочий между муниципальным (городским) и региональным (областным) уровнями управления. На территории г. Кургана функционируют два ключевых официальных веб-портала, которые являются первоисточниками достоверной информации, платформами для подачи обращений и отслеживания хода работ по капитальному ремонту, тарифообразованию и благоустройству.
Департамент жилищно-коммунального хозяйства Администрации г. Кургана
Городской портал отвечает за вопросы местного значения: управление муниципальным жилищным фондом, текущий ремонт, благоустройство дворовых территорий, контроль за деятельностью управляющих организаций (УО) и ТСЖ на уровне города.
Официальный адрес и контакты
- Официальный сайт: kurgan-city.ru/about/dep/dgkh/
- Юридический адрес департамента: г. Курган, ул. , д. (маскировано в целях безопасности)
- Телефон приемной/справочной: +7 () -*-
- Электронная почта: *@kurgan-city.ru
- График приема граждан: Обычно по рабочим дням (понедельник–пятница) в часы :*–*:*, но рекомендуется уточнять на сайте или по телефону перед визитом.
Ключевые функции и разделы сайта
- Управление муниципальным жилищным фондом: Сведения о домах, входящих в фонд, порядок предоставления жилых помещений, расторжение договоров найма.
- Капитальный ремонт МКД: Реестр объектов, включенных в краткосрочную и долгосрочную планы. Согласно открытым данным, планируется финансирование капитального ремонта общих имуществ в многоквартирных домах до 2027 года. Также ведется работа по формированию планов на 2028 год.
- Контроль за УО и ТСЖ: Реестр управляющих организаций, заключивших договоры управления, отчеты об их деятельности, результаты проверок.
- Благоустройство и «Комфортная городская среда»: Информация об участии города в федеральных программах, проектах благоустройства парков, скверов, дворов.
- Тарифы и платежи: Утвержденные тарифы на коммунальные услуги (ХВС, ГВС, отведение сточных вод, отопление, электроснабжение) для населения г. Кургана.
- Электронный прием обращений: Возможность подать жалобу, предложение или заявку на прием к руководителю через форму обратной связи или через ЕПГУ (Госуслуги).
- Официальный сайт: gkh.kurganobl.ru
- Адрес ведомства: г. Курган, ул. , д.
- Единый справочный телефон: +7 () -*-
- Официальный e-mail: @kurganobl.ru
- Региональный фонд капитального ремонта: Управление специальными счетами собственников (региональный оператор), формирование планов работ по всему региону.
- Национальные проекты («Жилье и городская среда», «Инфраструктура для жизни»): Отчеты о выполнении показателей, списки объектов строительства и ремонта дорог (например, ремонт межмуниципальной дороги Раскатиха — Обухово в Притобольном районе).
- Государственная строительная экспертиза: Порядок прохождения экспертизы, реестр экспертов, результаты заключений.
- Поддержка шеф-регионов: Информация о реализации объектов за счет средств шеф-регионов (например, капремонт кровли МКД в г. Суходольск).
- Опросы и социологические исследования: Регулярное проведение опросов жителей области по вопросам приоритетов благоустройства и инфраструктуры (доступны через «Госуслуги. Решаем вместе»).
- Нормативная база: Постановления правительства области, приказы департамента, методические рекомендации для муниципалитетов.
- Подача обращения (жалоба, предложение, заявление) с отслеживанием статуса.
- Запись на личный прием к руководителю или специалисту.
- Участие в общественных обсуждениях проектов нормативных актов.
- Голосование за объекты благоустройства (выбор территорий для ремонта в следующем году).
- Просмотр реестров капитального ремонта и ходов выполнения работ в реальном времени.
- Получение справок о задолженности за капремонт (через ЛК на Госуслугах или сайт Регоператора).
- Программа «Формирование комфортной городской среды»: Реализация дизайн-проектов в малых городах области (пример, г. Щучье, проект «Место встречи. Изменить нельзя»), победивших Всероссийских конкурсов.
- Дорожное хозяйство: Завершение крупных ремонтов межмуниципальных дорог (Притобольный округ, трасса Раскатиха — Обухово, 15 км, финансирование > 265 млн руб.).
- Межрегиональное сотрудничество: Выполнение работ по капремонту объектов в шеф-регионах (например, ремонт кровли МКД в г. Суходольск площадью > 2000 кв.м. с заменой водосточной системы и вентиляции).
- Цифровизация: Внедрение «Умного ЖКХ», автоматизация учета ресурсов, переход на электронные квитанции.
- Для оперативных бытовых вопросов (уборка, аварии, тарифы УО, очередь за жильем) — портал Администрации г. Кургана (kurgan-city.ru).
- Для стратегических вопросов (планы капремонта, ДДУ, лицензии, региональные программы, дороги) — портал Департамента области (gkh.kurganobl.ru).
Актуальные проекты (на 2026–2027 гг.)
На портале регулярно публикуются отчеты о выполнении программы капитального ремонта. Приоритетом является доведение доли домов, не требующих срочных мер, до целевых показателей к 2027 году. Особое внимание уделяется ремонту кровли, инженерных систем (тепло, водоснабжение, канализация) и фасадов.
Департамент строительства, госэкспертизы и жилищно-коммунального хозяйства Курганской области
Региональный портал курирует вопросы более высокого уровня: государственная экспертиза проектной документации, региональная программа капитального ремонта, надзор за строительством, лицензирование застройщиков, а также координация работы муниципалитетов области.
Основные направления деятельности портала
Какие вопросы решать на каком портале?
| Вопрос / Услуга | Куда обращаться (Основной ресурс) |
|---|---|
| Подача показаний счетчиков, квитанции, перерасчеты | Личный кабинет на Госуслугах или сайт конкретной Управляющей организации |
| Жалоба на работу УО / ТСЖ (уборка, текущий ремонт, двор) | Сайт Администрации г. Кургана (Департамент ЖКХ) -> Раздел «Обращения граждан» |
| План капитального ремонта моего дома (сроки, виды работ) | Сайт Департамента области (gkh.kurganobl.ru) -> Раздел «Капремонт» / Реестр объектов |
| Тарифы на коммунальные услуги (утвержденные на текущий год) | Оба сайта (город утверждает тарифы на услуги местного значения, область — на региональные/передаточные) |
| Получение жилья из муниципального фонда / Очередь | Сайт Администрации г. Кургана (Департамент ЖКХ / Жилищный отдел) |
| Строительство нового жилья, ДДУ, лицензии застройщиков | Сайт Департамента области -> Раздел «Строительство / Долевое строительство» |
| Благоустройство дворов, парков (программа «Комфортная среда») | Город: Сайт Администрации г. Кургана. Районы области: Сайт Департамента области |
Цифровые сервисы и «Госуслуги»
Оба ведомства максимально интегрированы в Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / Госуслуги. Решаем вместе).
Что доступно онлайн без визита в ведомство:
Важно: С 2021 года на территории региона действует система электронного документооборота, позволяющая переключаться между профилями (личным / представителем ЮЛ) в мобильном приложении «Госуслуги» (на Android, в перспективе — на веб и десктоп), что упрощает работу председателям ТСЖ и сотрудникам УО.
Актуальные новости и инициативы (сводка за период)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть план капремонта на свой дом на ближайшие 3 года?
На сайте gkh.kurganobl.ru в разделе «Капитальный ремонт» -> «Планы капитального ремонта». Введите адрес дома в поиске. Там же публикуются акты приемки выполненных работ.
Как сменить Управляющую организацию?
Инициатором может быть Совет дома. Необходимо провести общее собрание собственников (ОСС), оформить протокол, выбрать новую УО или создать ТСЖ. Документы подаются в Департамент ЖКХ Администрации г. Кургана (через МФЦ или на Госуслугах). Новый договор вступает в силу не ранее чем через 30 дней после решения ОСС.
Куда жаловаться на качество воды / отопления?
В аварийную службу вашей УО (телефон в квитанции/на стенде в подъезде).
2. В Департамент ЖКХ г. Кургана (сайт/телефон/Госуслуги) — для контроля за УО.
3. В Роспотребнадзор (качество воды) или Госжилинспекцию области (нарушение температурного графика), через Госуслуги.
Что такое «Специальный счет» и как его открыть?
Это счет в банке, на который перечисляются взносы на капремонт именно вашего дома (а не в общий региональный фонд). Решение принимаеться на ОСС. Открывает УО/ТСЖ в уполномоченном банке. Подробности и список банков — на сайте Департамента области (gkh.kurganobl.ru).
Для эффективного взаимодействия с системой ЖКХ в Кургане рекомендуется использовать двойной подход:
Оба сайта имеют адаптивные версии для мобильных устройств и интегрированы с системой авторизации ЕСИА (Госуслуги), что гарантирует юридическую значимость поданных обращений и безопасность персональных данных. Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Планы работ», чтобы быть в курсе изменений, касающихся вашего дома и двора.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов kurgan-city.ru и gkh.kurganobl.ru. Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, фамилии должностных лиц) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом уточняйте актуальную информацию на официальных порталах.