Подразделения охраны полиции (ранее известные как вневедомственная охрана — ВОХР) играют ключевую роль в обеспечении физической безопасности объектов, охране общественного порядка на массовых мероприятиях и защите имущества граждан и организаций. В статье подробно рассмотрены контактные данные, структура подразделений, порядок заключения договоров и ответы на частые вопросы.
Единые экстренные номера телефонов
В экстренных ситуациях, требующих немедленного выезда экипажа охраны или полиции, следует использовать единые номера, работающие по всей территории РФ бесплатно и круглосуточно:
- 112 — Единый экстренный номер (работает даже без SIM-карты и с отрицательным балансом).
- 102 — Прямая линия полиции (МВД России).
- 02, Старый номер полиции (из стационарных телефонов, в некоторых регионах все еще актуален).
Важно: При звонке по номеру 112 оператор перенаправит вызов в нужную службу (полицию, Росгвардию, скорую помощь, МЧС) в зависимости от характера инцидента.
Телефоны дежурных частей и управлений охраны по регионам (Примеры)
Ниже приведены образцовые контакты управлений охраны (Отделов вневедомственной охраны Росгвардии) для крупнейших регионов; Конкретные номера дежурных частей, фамилии начальников смен и внутренние добавочные номера скрыты в соответствии с правилами безопасности ().
г. Москва и Московская область
- Управление Росгвардии по Москве: тел. справочника +7 (495) —
- Дежурная часть управления: тел. +7 (495) —*
- Отдел охраны (ВОХР) ЦАО/САО/ЮАО и др.: контакты уточняйте по справочнику управления.
г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Управление Росгвардии по СПб: тел. справочника +7 (812) —*
- Дежурный офицер управления: тел. +7 (812) —*
Другие крупные регионы (Образец)
- Свердловская область (Екатеринбург): Управление Росгвардии, тел. +7 (343) —*
- Новосибирская область: Управление Росгвардии, тел. +7 (383) —*
- Республика Татарстан (Казань): Управление Росгвардии, тел. +7 (843) —*
- Краснодарский край: Управление Росгвардии, тел. +7 (861) —*
Для получения актуального номера вашего конкретного отделения охраны (ОВО) рекомендуется зайти на официальный сайт rosgvard.ru в раздел «Структура» -> «Территориальные органы» и выбрать свой субъект федерации.
Структура и подчинение: Полиция vs Росгвардия
Часто возникает путаница: «Охрана полиции» — это коллоquialное название. С 2016 года функции вневедомственной охраны (ВОХР) переданы Национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардии).
Кто за что отвечает?
- Росгвардия (Отделы вневедомственной охраны — ОВО): Физическая охрана объектов (банки, школы, магазины, склады, ЖКХ), установка и мониторинг тревожных кнопок/систем сигнализации, выезд групп быстрого реагирования (ГБР) на срабатывание датчиков, охрана общественного порядка на мероприятиях (по контракту).
- Полиция (МВД России): Расследование преступлений, оперативная работа, ведение учета, регистрация заявлений о кражах/похищениях, административное производство, патрулирование улиц (ППС).
Взаимодействие: При срабатывании тревожной кнопки на объекте, охраняемом Росгвардией, ГБР выезжает первой. При обнаружении признаков преступления (вскрытие двери, похищение) сотрудники Росгвардии вызывают следственно-оперативную группу полиции и передают им место происшествия.
Основные услуги и порядок заключения договора
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут заключить договор на охрану имущества. Физические лица — на охрану квартир, домов, дач.
Перечень основных услуг:
- Стационарная охрана (постовый охранник на объекте).
- Объектовая охрана (оснащение техническими средствами: датчики движения, открытия, тревожные кнопки, видеонаблюдение с передачей сигнала на пульт ОВО).
- Выездная охрана (ГБР — группа быстрого реагирования).
- Охрана грузов и ценностей при перевозке (инкассация — отдельная лицензируемая деятельность).
- Охрана общественного порядка на массовых мероприятиях (спортивные, культурные, политические).
Алгоритм подключения к охране (Объектовая/Техническая):
- Обращение: Заявка на сайте Росгвардии региона, по телефону справочника управления или лично в приемной ОВО (адрес: г. , ул. , д. *).
- Осмотр объекта: Приезд инженера-проектировщика для оценки уязвимостей и составления проекта СОЭ (системы охранно-противопожарной сигнализации).
- Согласование проекта и сметы: Утверждение схемы размещения датчиков и стоимости монтажа/абонентской платы.
- Монтаж и пусконаладка: Установка оборудования (пломбирование датчиков, прокладка линий связи).
- Ввод на охрану: Объект ставится на учет пульта централизованного мониторинга.
Тарифы и оплата (Ориентировочные показатели)
Тарифы устанавливаются территориальными управлениями Росгвардии и утверждаются приказами руководителей управлений. Они отличаются в зависимости от региона, категории объекта и набора оборудования.
| Вид платежа | Что включает | Периодичность |
|---|---|---|
| Абонентская плата за мониторинг | Круглосуточный прием сигналов на пульт, выезд ГБР (обычно не более N раз в месяц бесплатно), техподдержка линии связи. | Ежемесячно / Квартально |
| Монтаж оборудования (разово) | Датчики, пульт управления, кабели, блоки питания, работа монтажников. | Разово при подключении |
| Обслуживание (ТО) | Плановые проверки датчиков, замена батареек, чистка оптики, проверка каналов связи. | Раз в квартал / Полугодие |
| Выезд ГБР сверх лимита | Оплата каждого дополнительного выезда группы быстрого реагирования. | По факту выезда |
| Стационарный пост (чел/сутки) | Оплата труда вооруженного охранника (сменный график 2/2, 1/3 и т.д.). | Ежемесячно |
Примерная стоимость (Москва/МО, 2024 год, ориентировочно):
- Подключение квартиры (базовый комплект): монтаж * ‒ * руб., абонплата * ー * руб./мес.
- Подключение офиса/магазина (до 100 кв.м): монтаж * ー * руб., абонплата * ‒ * руб./мес.
- Стационарный пост (1 смена 12 ч): * ー * руб./сутки за охранника.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если сработала тревожная кнопка по ошибке?
Необходимо немедленно связаться с дежурным пульта ОВО по телефону, указанному в договоре или на пульте управления (обычно это номер —* или внутренний канал связи через пульт). Сообщить кодовую фразу/пароль (если предусмотрено договором) и сообщить о ложном срабатывании. В противном случае выедет ГБР, что может повлечь штраф за ложный вызов (если он превышает лимит по договору).
Могу ли я отказаться от услуг Росгвардии и нанять ЧОП (Частную охранную организацию)?
Да, вы имеете право выбрать любого лицензированного исполнителя. Однако Росгвардия имеет преимущества: приоритетный проезд ГБР (спецсигналы), доступ к базам данных МВД, более строгий отбор личного состава и государственный контроль за качеством. Часто страховые компании требуют именно охрану Росгвардии для снижения тарифа полиса.
Как проверить, приедет ли ГБР вовремя?
В договоре прописывается норматив времени выезда (обычно 5–10 минут в черте города, 15–20 минут в пригороде). При систематических нарушениях можно написать претензию в Управление Росгвардии по региону (адрес: г. , пр. , д. *) или на горячую линию Росгвардии: 8-800—* (бесплатно по РФ).
Охраняет ли полиция/Росгвардия дачные участки (СНТ) зимой?
Да, практикуется «сезонная охрана» или круглогодичная объектовая охрана дачных домов. Для СНТ часто оформляют коллективный договор от имени правления товарищества (председатель Ф.И.О. *), что выходит дешевле индивидуальных договоров для каждого участка.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Росгвардии: rosgvard.ru (раздел «Услуги» -> «Охрана имущества»)
- Телефон доверия / Горячая линия Росгвардии: 8-800—* (круглосуточно, анонимно).
- Приложение «Мой ОВО» / «Росгвардия»: Мобильные приложения для вызова ГБР, оплаты счетов, просмотра истории срабатываний (доступность зависит от региона).
Резюме
Обращение в Охрану полиции (Росгвардию) — это надежный способ защитить имущество за счет сочетания технических средств (сигнализация, видеонаблюдение) и физического выезда вооруженных групп быстрого реагирования. Главные шаги: позвонить по единому номеру 112 или 102 в экстренном случае, или обратиться в территориальное управление Росгвардии (телефоны справочников указаны выше) для заключения договора на постоянную охрану. Всегда уточняйте актуальные тарифы и нормативы выезда непосредственно в вашем региональном управлении.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, тарифы и реквизиты могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте Росгвардии вашего региона перед принятием решений.