Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Октябрьскому району города Красноярска, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на территориальном уровне. Оно оказывает поддержку малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам, многодетным родителям и другим категориям граждан, нуждающимся в государственной помощи. В данной статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и порядке обращения на .

Контактная информация и реквизиты

Официальное наименование: Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения по Октябрьскому району в городе Красноярске».

Адрес местонахождения

Адрес: г. Красноярск, ул. Новосибирская, д. * (корпус/строение уточняйте при записи).

Ориентир: здание находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта на ул. Новосибирской и пр. Вокзальном.

Телефоны справки и горячей линии

Единый справочный телефон / Приемная: +7 (391) *— (по данным справочников: 234-79-13).
Телефон доверия / Горячая линия министерства соцполитики края: 8-800-200-*-* (бесплатно по России).
Единый номер записи на прием через МФЦ / Госуслуги: 122 (для мобильных и стационарных телефонов Красноярского края).

Официальные интернет-ресурсы

Официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края (раздел структуры): szn24.ru
Портал Госуслуг (запись на прием, подача заявлений): gosuslugi.ru
Сайт Администрации Красноярска (раздел соцзащита): admkrsk.ru
Карта Яндекс / 2ГИС (маршруты, фото, отзывы): поиск по запросу «Управление соцзащиты Октябрьского района».

Режим работы и прием граждан

Внимание! Режим работы может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологических условиях. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на Госуслугах за день до визита.

График приема посетителей (оконная работа)

День недели	Часы приема	Особенности
Понедельник	09:00 – 18:00	Общий прием
Вторник	09:00 – 20:00	С 18:00 – 20:00 только по предварительной записи
Среда	09:00 – 18:00	Общий прием
Четверг	09:00 – 20:00	С 18:00 – 20:00 только по предварительной записи
Пятница	10:00 – 18:00	Сокращенный день (начало с 10:00)
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Перерыв на санитарную обработку / обед

Обычно устанавливается с 13:00 до 14:00 (окна не работают). Рекомендуется планировать визит на утренние часы или после 14:00.

Основные предоставляемые услуги и меры поддержки

УСЗН Октябрьского района осуществляет прием документов и назначение следующих категорий выплат и услуг:

Пособия по детям и семьям

Пособие по беременности и родам (в т.ч. для неработающих).
Единовременное пособие при рождении ребенка.
Пособие до 1.5 лет (уход за ребенком).
Единое пособие (на детей до 17 лет, беременных женщин — при низком доходе).
Пособия многодетным семьям (краевые и федеральные).
Материнский (семейный) капитал (подача документов на выдачу сертификата).

Поддержка пожилых граждан и инвалидов

Назначение социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) неработающим инвалидам, участникам ВОВ, блокадницам и др.
Набор социальных услуг (НСУ) — выбор формы получения (натурально/денежно).
Технические средства реабилитации (ТСР), костыли, инвалидные коляски, слуховые аппараты и др. (через ФСС/СФР).
Помощь в оформлении инвалидности (направление в МСЭ).

Меры социальной поддержки (краевые и муниципальные)

Ежемесячные выплаты ветеранам труда, ветеранам ВОВ, труженикам тыла.
Компенсации за ЖКХ (для льготных категорий).
Бесплатное проездное в городском транспорте (оформление социальных карт).
Предоставление лекарственных препаратов по рецептам (для отдельных категорий).
Санatorium-курортное лечение (путевки, компенсация проезда).

Социальные контракты и помощь в трудоустройстве

Пособие по безработице (взаимодействие с Центром занятости).

Опека и попечительство

Учет лиц, желающих взять ребенка в семью (усыновление, опека, приемная семья).
Выдача заключений о возможности быть приемными родителями.
Кураторство за нетрудоспособными гражданами.

Порядок обращения: как получить прием

Способ 1: Запись через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

Авторизуйтесь на Госуслугах.
Найдите раздел: «Социальная защита» → «Запись на прием в орган соцзащиты».
Выберите: Красноярский край → г. Красноярск → УСЗН по Октябрьскому району.
Выберите тему обращения (категорию пособия/услуги);
Выберите удобную дату и время (слот).
Подтвердите запись. Придите за 10-15 минут с паспортом и пакетом документов.

Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»

Многие заявления (единое пособие, материнский капитал, социальная карта, справки) можно подать в любом МФЦ Красноярска без привязки к району жительства.
Запись в МФЦ: телефон 122 или сайт mfc24.ru.

Способ 3: Телефонная предзапись (на «длинные» воскресные/вечерние часы)

Звоните на справочный телефон +7 (391) *— в рабочее время. Оператор зафиксирует вас на конкретное время (актуально для вт/чт с 18:00 до 20:00).

Способ 4: Личный визит без записи (Общий прием)

Возможен в часы «общего приема» (Пн, Ср 9:00-18:00; Пт 10:00-18:00). Риск: возможна очередь, нет гарантии, что специалист по вашему вопросу будет свободен. Лучше взять талон на терминале в холле.

Необходимые документы (базовый пакет)

Конкретный перечень зависит от вида услуги (смотрите на Госуслугах или справочнике), но почти всегда требуются:

Паспорт РФ (оригинал + копия главной стр. и прописки).
СНИЛС (оригинал + копия).
Свидетельства о рождении детей (оригинал + копия).
Справка о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справка из ПФР/СФР, справка о пособии по безработице и т.д.) — обязательно для Единого пособия и мер поддержки малоимущих.
Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет) для выплат.
Документы, подтверждающие право на льготу (удостоверение инвалида, ветерана, справка МСЭ, акт обследования жилья и др.).

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты), здание УСЗН по Октябрьскому району оборудовано для доступа инвалидов-колясочников, слабослышащих и слабовидящих граждан:

Наличие пандуса / поручней на входе.
Широкие дверные проемы.
Специальная табличка/вызывной пульт для вызова сотрудника.
Адаптированные санитарные узлы (информация уточняется на месте).
Навигация с тактильными элементами / инфокियोск.

При необходимости сопровождения или вызова сотрудника на первый этаж — звоните по телефону учреждения заранее.

Отзывы и репутация

На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и справочниках (Актуальный Красноярск) учреждение имеет среднюю оценку. Основные темы отзывов:

Позитив: Профессионализм отдельных специалистов (например, в отзывах упоминается благодарность специалисту Будилину В.В.* за отзывчивость и компетентность), помощь в сложных ситуациях.
Негатив: Длинные очереди в часы пик, сложность дозвониться по телефону (жалоба пользователя Натальи от 2019 г.: «не могу дозвониться, может другие часы приема, с 16.00 никто и нигде телефон не берет»), необходимость многократных визитов из-за неполного пакета документов.

Совет: Чтобы избежать проблем с дозвоном и очередями — используйте Госуслуги для предварительной записи и проверки готовности документов.

Ближайшие социальные объекты в Октябрьском районе (полезно знать)

В рамках «единого окна» или для смежных вопросов могут понадобиться:

МФЦ «Мои Документы» Октябрьский район: несколько точек (ул. Авиаторов, ул. Семафорная, ТЦ «Красноярск» и др.) — подача заявлений на пособия, получение справок.
Опека и попечительство Октябрьского района: обычно размещается в том же здании или по соседству (ул. Новосибирская, д. *).
ЦЗН (Центр занятости населения) Октябрьский район: регистрация безработных, социальные контракты, обучение.
ПФР / СФР (Клиентская служба): вопросы страховых пенсий, материнского капитала, СНИЛС.
МСЭ (Бюро медико-социальной экспертизы): прохождение ВТЭК для установления инвалидности.
ЗАГС Октябрьского района: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть).

Важные напоминания на 2026 год

Единое пособие: Правила расчета дохода и имущественной оценки актуализируются ежегодно. Проверяйте калькулятор на Госуслугах перед подачей.
Индексация: Социальные пенсии и выплаты индексируются с 1 апреля и 1 августа (для отдельных категорий). Уточняйте новые суммы у специалиста.
Электронное взаимодействие: Старайтесь подавать заявления онлайн — это исключает потерю документов и ускоряет сроки рассмотрения (стандарт — 10 рабочих дней, для Единого пособия — до 25-30 дней).
Сроки действия справок: Справки о доходах действительны ограниченное время (обычно 1-3 месяца). Не готовьте их заранее.
Обратная связь: Если считаете, что отказ незаконен или сроки нарушены — пишите жалобу через Госуслуги (раздел «Обращения») или на сайт Прокуратуры Красноярского края / Минсоцполитики края.

Краткая шпаргалка для визита:

Куда: г. Красноярск, ул. Новосибирская, д. .
Телефон: +7 (391) —.
Когда: Пн, Ср 9-18; Вт, Чт 9-20 (после 18 по записи); Пт 10-18. Обед 13-14.
Как быстрее: Запишитесь на Госуслугах или позвоните на 122 (МФЦ).
Возьмите: Паспорт, СНИЛС, документы на право (оригиналы + копии), телефон с Госуслугами (для подтверждения личности).

Данная информация носит справочный характер, составлена на основе открытых источников (szn24.ru, akrasnoyarsk.com, Яндекс.Карты) актуальных на . Официальные реквизиты и режим работы подтверждайте на сайте szn24.ru или по телефону справочной службы.