Компании, связанные с брендом «Иркутскэнерго», обслуживают миллионы жителей Иркутской области, обеспечивая энергоснабжение и приём платежей за электроэнергию. В этой статье мы собрали актуальную информацию о контактах, адресах офисов и телефонах горячих линий, которые могут понадобиться клиентам.

Общие сведения о компаниях

Под названием «Иркутскэнерго» часто подразумеваются несколько организаций:

• ПАО «Иркутскэнерго» — генерирующая компания, занимающаяся производством электрической и тепловой энергии;
• ООО «Иркутскэнергосбыт» (Иркутская энергосбытовая компания) — организация, работающая непосредственно с потребителями: приём показаний счётчиков, выставление счетов, консультирование клиентов;
• Охранное предприятие «Иркутскэнерго» — структура, обеспечивающая безопасность объектов компании.

Контакты ООО «Иркутскэнергосбыт»

Именно в «Иркутскэнергосбыт» чаще всего обращаются жители региона по вопросам оплаты электроэнергии, передачи показаний и заключения договоров.

Адреса офисов в Иркутске

• улица Лермонтова, 257;
• проезд Юрия Тена, 19;
• улица Чехова, 23.

Телефоны

• Единая бесплатная горячая линия: 8 (800) -00—;
• Городской номер службы поддержки: +7 (3952) -9-*-;
• Дополнительный контактный телефон: +7 (3952) -3—*.

Режим работы

Офисы обслуживания клиентов, как правило, работают по следующему графику:

• понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00;
• перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;
• суббота и воскресенье — выходные дни.

Рекомендуем уточнять актуальное расписание перед визитом, так как график отдельных офисов может отличаться.

Контакты охранного предприятия «Иркутскэнерго»

Охранное предприятие расположено по адресу: г. Иркутск, улица Ширямова, 9.

• Отдел по работе с клиентами: 8 (3952) -95-;
• Бухгалтерия: 8 (3952) -95-;
• Отдел кадров: 8 (3952) -95-;
• Приёмная: 8 (3952) -95-.

Телефон доверия ПАО «Иркутскэнерго»

Для сообщений о нарушениях, фактах коррупции или иных важных вопросах действует телефон доверия ПАО «Иркутскэнерго». Актуальный номер можно уточнить на официальном сайте компании или в справочных сервисах (например, 2ГИС).

Как дозвониться быстрее: советы

1. Используйте бесплатную горячую линию 8-800 — звонок доступен из любого региона России.
2. Звоните в утренние часы — нагрузка на операторов обычно ниже до 11:00.
3. Подготовьте данные заранее: номер лицевого счёта, адрес объекта, показания счётчика.
4. Используйте личный кабинет на официальном сайте, многие вопросы решаются без звонка.

ООО «Иркутскэнергосбыт» и связанные структуры «Иркутскэнерго» предоставляют клиентам несколько способов связи: бесплатную горячую линию 8 (800) -00—, городские телефоны и очные офисы в Иркутске. Перед обращением рекомендуем проверить актуальность контактов на официальном сайте компании, так как номера телефонов и график работы могут изменяться.