Общие сведения о компании

Муниципальное предприятие города Пскова «Псковские тепловые сети» (часто упоминается как ООО/МП «Псковские тепловые сети», сокращённо — «ПТС») — это организация, обеспечивающая жителей Пскова тепловой энергией и горячим водоснабжением. Предприятие обслуживает тепловые сети города, производит поставку тепла в многоквартирные дома, а также взаимодействует с потребителями по вопросам начислений и оплаты услуг.

Официальный сайт организации: pts.pskov.ru — именно там размещена актуальная информация о тарифах, новостях компании и работе личного кабинета.

Тарифы на тепловую энергию и горячее водоснабжение

Предприятие регулярно информирует потребителей об изменении тарифов. Так, компания сообщала об изменении тарифов на тепловую энергию и горячее водоснабжение:

• с года;
• с года;
• с года.

Актуальные значения тарифов рекомендуется уточнять на официальном сайте предприятия в соответствующем разделе.

Личный кабинет потребителя

На сайте компании работает «Личный кабинет», доступный потребителям, проживающим в многоквартирных домах, собственники которых на общем собрании приняли решение о переходе на прямые договоры по отоплению и горячему водоснабжению с МП г. Пскова «ПТС».

Как зарегистрироваться

1. На главной странице сайта в блоке «Войти в личный кабинет» нажмите «Регистрация нового пользователя».
2. Заполните все поля формы и подтвердите согласие на обработку персональных данных. В качестве логина используется номер лицевого счёта.
3. На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой для подтверждения регистрации (если письма нет во «Входящих» — проверьте папку «Спам»).

Как привязать лицевой счёт

1. При первой авторизации система предложит привязать лицевой счёт (также это можно сделать позже через пункт меню «Привязать лицевой счёт»).
2. На первом шаге нажмите «Далее».
3. При корректном вводе данных появится подтверждение привязки с информацией о закреплённом помещении.
4. После завершения процедуры в личном кабинете отобразится краткая информация по активному лицевому счёту.

Для привязки нескольких лицевых счетов на начальной странице личного кабинета нужно нажать кнопку справа от номера счёта и пройти стандартную процедуру привязки повторно.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль или логин, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти». Укажите e-mail, подтвердите согласие на обработку данных — на почту придёт письмо со ссылкой для смены пароля и вашим логином.

Важно: если при смене пароля появляется ошибка «Неверное контрольное слово», значит ссылка устарела, она действует только для одной попытки. В этом случае запросите письмо повторно.

Контактная информация

Контактные данные и реквизиты организации опубликованы на официальном сайте в разделе «Контакты компании» (pts.pskov.ru/lk/contacts/). В целях конфиденциальности приводим их частично:

• Адрес: г. Псков, ул. * (точный адрес см. на сайте);
• Телефон приёмной: +7 (8112) —;
• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8112) *—*;
• E-mail: **@pts.pskov.ru;
• Руководство: директор — И. О. ** (фамилия скрыта).

МП г. Пскова «Псковские тепловые сети», ключевой поставщик тепла и горячей воды для псковичей. Благодаря личному кабинету потребители могут дистанционно управлять лицевыми счетами, отслеживать начисления и оплачивать услуги. Для получения точных данных о тарифах, реквизитах и контактах обращайтесь на официальный сайт предприятия.