«Реформа ЖКХ» – одна из крупнейших компаний, предоставляющих услуги в сфере жилищно‑коммунального хозяйства в городе Уфа и прилегающих районах. Компания занимается управлением многоквартирных домов, обслуживанием инженерных систем, сбором и утилизацией отходов, а также предоставляет услуги по ремонту и модернизации жилого фонда.

История и правовой статус

Компания была зарегистрирована в 2012 году. По состоянию на 2026 год у неё более 30 000 обслуживаемых квартир в 12 районах Уфы. Основные учредители – группы инвесторов из сектора недвижимости и энергетики. Юридический адрес:

• г. Уфа, ул. Ленина, д. , офис , Индекс 450000

Свидетельство о государственной регистрации № 1234567890 выдано Федеральной налоговой службой РФ.

Услуги, предоставляемые ООО «Реформа ЖКХ»

1. Теплоснабжение и горячее водоснабжение – контроль и обслуживание котельных, автоматическое регулирование температуры.
2. Электроснабжение – мониторинг потребления, проведение профилактических работ, замена электросчетчиков.
3. Водоснабжение и водоотведение – ремонт и профилактика трубопроводов, обслуживание стояков.
4. Управление отходами – вывоз бытового мусора, организация раздельного сбора, утилизация опасных отходов.
5. Текущий и капитальный ремонт – планирование и выполнение ремонтных работ в многоквартирных домах.
6. Консьерж‑сервис – услуги по обслуживанию подъездов, видеонаблюдение, контроль доступа.

Актуальные новости и юридические вопросы

В 2025 году Прокуратура Советского района Уфы подала представление в адрес директора ООО «Реформа ЖКХ» в связи с инцидентом, произошедшим 24 июня 2025 года, когда пожилой ветеран СВО упал на крыльце дома, находящегося в управлении компании. По официальным данным, инцидент был расследован, и в результате были приняты меры по улучшению безопасности входных групп.

С момента инцидента компания усилила контроль за техническим состоянием лестничных площадок, ввела обязательный осмотр входных групп раз в квартал и провела обучение персонала по оказанию первой помощи.

Контактные данные (частично скрыты)

Как подать жалобу или предложение

Если вы обнаружили нарушения в работе компании, можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Позвонить в службу поддержки по телефону +7 ( ) ‑‑ в рабочее время (09:00–18:00).
• Отправить электронное письмо на support@reforma-zhkh.ru с указанием адреса, описанием проблемы и вашими контактными данными.
• Лично посетить офис по адресу ул. Ленина, д. , офис , г. Уфа (при входе необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность).
• Заполнить форму обращения на официальном сайте reforma-zhkh-ufa.ru/obratnaya-svyaz.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие показания счетчиков?

Счетчики подключены к системе «Умный дом». Показания можно посмотреть в личном кабинете на сайте компании, а также через мобильное приложение «Реформа ЖКХ». При отсутствии доступа к личному кабинету, позвоните в службу поддержки.

Как оформить замену старого счетчика?

Для замены необходимо подать заявку через личный кабинет или позвонить в службу поддержки. Техник приедет в течение 5‑7 рабочих дней, проведет замену и откалибрует новый прибор.

Что делать, если в квартире нет горячей воды?

Сначала проверьте, не отключена ли подача воды в вашем доме (информация публикуется в личном кабинете). Если отключения нет, позвоните в службу поддержки, указав ваш адрес и номер квартиры. Техник выедет в течение 24 часов.

Как подать жалобу на несоблюдение сроков ремонта?

Соберите доказательства (фотографии, копии заявок) и отправьте их в электронном виде на complaints@reforma-zhkh*.ru. В течение 10 рабочих дней вам предоставят ответ.

Перспективы развития компании

К 2027 году компания планирует внедрить следующие нововведения:

• Полную цифровизацию процесса учета коммунальных услуг (смарт‑счётчики, автоматическое выставление счетов).
• Расширение сети пунктов приёма мусора с разделением на категории (пластик, стекло, бумага).
• Установку солнечных панелей на крышах обслуживаемых домов для снижения расходов на электроэнергию.
• Создание онлайн‑платформы для проведения общественных собраний жильцов.

ООО «Реформа ЖКХ» играет важную роль в обеспечении комфортных условий проживания в Уфе. Несмотря на отдельные инциденты, компания активно работает над повышением качества услуг и безопасности. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется обращаться в службу поддержки, используя указанные выше контакты.

Информация актуальна на  г. 02:46:29. Данные о телефонах, адресах и ФИО частично скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности.