ООО «Теплосеть» — организация, работающая в сфере теплоснабжения города Ачинска (Красноярский край). Компания занимается эксплуатацией тепловых сетей, обеспечением подачи тепла и горячей воды жителям города, а также обслуживанием тепловых пунктов и магистральных трубопроводов.
Основные направления деятельности
- эксплуатация и ремонт тепловых сетей;
- обеспечение бесперебойной подачи тепла в отопительный сезон;
- устранение аварийных ситуаций на теплотрассах;
- приём обращений граждан по вопросам качества теплоснабжения;
- подготовка тепловых сетей к отопительному сезону.
Контактная информация
Наименование: ООО «Теплосеть»
Город: Ачинск, Красноярский край
Адрес: г. Ачинск, ул. * (точный адрес уточняйте в справочных службах города)
Телефон диспетчерской: +7 (391) *—*
Телефон приёмной: +7 (391) -*-
Электронная почта: info@**.ru
Когда стоит звонить в «Теплосеть»
- Холодные батареи в квартире — если в отопительный сезон радиаторы остаются холодными или едва тёплыми.
- Порыв теплотрассы — при обнаружении парения из-под земли, размыва грунта или потоков горячей воды на улице.
- Отсутствие горячей воды, если отключение не связано с плановыми работами.
- Вопросы по качеству услуг — жалобы, претензии и предложения по работе теплосетей.
Как правильно оставить заявку
При обращении в диспетчерскую службу рекомендуется подготовить следующую информацию:
- точный адрес (улица, номер дома, квартира);
- описание проблемы (например, «холодные батареи во всех комнатах»);
- контактный телефон для обратной связи;
- ФИО заявителя.
Диспетчер зарегистрирует заявку и передаст её в аварийную или ремонтную бригаду. В случае аварийной ситуации бригада выезжает на место в кратчайшие сроки.
Полезные советы жителям Ачинска
Сохраните номер диспетчерской. В зимний период оперативная связь с теплосетью может быть критически важной.
Уточняйте график плановых отключений. Летом проводятся гидравлические испытания, во время которых отключается горячая вода. Графики публикуются заранее.
Фиксируйте обращения. Записывайте номер заявки и дату обращения — это поможет при повторных обращениях или спорах.
ООО «Теплосеть» Ачинск играет ключевую роль в обеспечении города теплом, особенно в условиях сурового сибирского климата. Зная контакты организации и порядок подачи заявок, жители могут оперативно решать вопросы, связанные с отоплением и горячим водоснабжением. Актуальные телефоны и адрес рекомендуем уточнять на официальном сайте администрации города Ачинска или в единой справочной службе.