ООО «ЖКХ» – это региональный оператор коммунальных услуг в Ставропольском крае, который
обслуживает город‑курорт Железноводск․ В организации работают специалисты, принимающие
обращения граждан по вопросам оплаты, начисления и поставки коммунальных услуг, а также
решения технических проблем в домах․

Основные услуги ООО «ЖКХ» в Железноводске

• Приём платежей за горячее и холодное водоснабжение, электроэнергию, газ и теплоту;
• Выдача справок о задолженности и отсутствии задолженности;
• Регистрация и учёт показаний приборов учёта;
• Консультации по вопросам тарифов и льгот;
• Работа с жалобами и предложениями граждан․

Контактные данные

Как добраться до офиса

Офис расположен в центральной части города, недалеко от площади ․ До него удобно
добраться как на личном автомобиле, так и общественным транспортом (автобусы № 12 и № 27
останавливаются у *)․

Пошаговая инструкция по обращению в ООО «ЖКХ»

1. Подготовьте документы․ Для большинства вопросов понадобится паспорт и
   квитанция об оплате (если речь идёт о проверке платежей)․
2. Позвоните в справочный центр․ Наберите указанный выше телефон и уточните,
   какие документы нужны в вашем случае․
3. Посетите офис․ Приходите в рабочее время, предъявите документы
   сотруднику абонентского отдела;
4. Получите справку или решение․ После проверки вам выдадут нужный документ
   (справку о задолженности, акт выполненных работ и т․п․)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать актуальный баланс по коммунальным услугам?

Позвоните по телефону +7 (928) *‑96 или зайдите в личный кабинет на официальном
сайте tkosk․ru․ После ввода личных данных система
покажет текущий баланс и историю платежей․

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да․ На сайте tkosk․ru доступен раздел
«Оплата онлайн»․ Для этого понадобится номер лицевого счёта и банковская карта․

Куда обращаться при аварийных ситуациях (протечка, отключение электроэнергии)?

В случае аварии необходимо сразу же вызвать экстренную службу по телефону ‑‑‑․
После устранения аварии следует сообщить о происшествии в офис ООО «ЖКХ» для корректировки
начислений․

Контакты других территориальных управлений (для справки)

Ниже перечислены контакты некоторых районных управлений, входящих в структуру ООО «ЖКХ»․
Данные также частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․

• Георгиевский ГО – ул․ * 63, О* Н* А, телефон: +7 (928) ‑29
• Советский ГО – ул․ * 176, П* В* В, телефон: +7 (928) ‑71
• Кировский ГО – ул․ * 59‑61, Л* В* А, телефон: +7 (928) ‑46
• Минераловодский ГО – ул․ 71, А А* М, телефон: +7 (928) ‑19
• … и др․

Важно помнить

Все телефонные номера и адреса в этой статье частично скрыты (*), чтобы защитить персональные
данные сотрудников․ При необходимости уточнить полную информацию, обратитесь в справочный
центр по указанному выше телефону․

Дата публикации: 05:42:29
Источники: 2ГИС,
tkosk․ru․