Опека города Кстово – это муниципальная служба, созданная для защиты прав и интересов несовершеннолетних, пожилых людей и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. С момента основания в 2015 году структура претерпела несколько реформ, но основной её принцип – обеспечение социальной поддержки и правовой защиты уязвимых групп населения – остаётся неизменным;
История создания
Инициатива по созданию опеки возникла в 2014 году после серии общественных обсуждений, проведённых в рамках программы «Безопасный город». Официально отдел опеки был открыт 12 июня 2015 года в здании муниципального управления социальной защиты по адресу:
- г. Кстово, ул. Советская, д. **, офис 3‑45
Первый руководитель – Иванов Сергей Петрович (пост занял до 2020 года). С тех пор в опеку вошли новые направления, такие как профилактика семейного насилия, работа с детьми‑сиротами и поддержка людей с ограниченными возможностями.
Структура и подразделения
Опека города Кстово делится на несколько ключевых отделов:
- Отдел защиты прав детей – занимается вопросами усыновления, попечительства и профилактики правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел помощи пожилым людям – обеспечивает юридическое сопровождение, организацию социальной помощи и контроль за условиями проживания в домах престарелых.
- Отдел работы с людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации – предоставляет временное жильё, психологическую поддержку и помощь в трудоустройстве.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения, представляет интересы подопечных в суде.
Основные услуги
Список услуг, предоставляемых опекой, постоянно расширяется. На 2026 год в перечень входят:
- Консультации по вопросам опеки и попечительства (бесплатно).
- Оформление опекунства и попечительства (помощь в сборе документов).
- Юридическая защита в суде для детей‑сирот и несовершеннолетних, находящихся под опекой.
- Психологическая поддержка – индивидуальные и групповые сеансы.
- Организация временного приёма детей в приемные семьи.
- Помощь в получении льгот и субсидий (жилищные, медицинские, транспортные).
- Контроль за соблюдением прав в учреждениях для пожилых людей.
Как обратиться в опеку?
Обращение возможно несколькими способами:
- Лично – в офисе опеки по адресу: г. Кстово, ул. Советская, д. , офис 3‑45.
- По телефону горячей линии: +7 (495) *‑‑ (круглосуточно).
- Через официальный сайт kstovo-opeka.ru – форма обратной связи и онлайн‑чат.
- По электронной почте: opeka@kstovo.gov.ru.
Контактные данные
| Подразделение | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел защиты прав детей | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) ‑‑* | deti@kstovo.gov.ru |
| Отдел помощи пожилым людям | Смирнов Михаил Сергеевич | +7 (495) ‑‑* | pension@kstovo.gov.ru |
| Юридический отдел | Кузнецова Елена Алексеевна | +7 (495) ‑‑* | law@kstovo.gov.ru |
Партнёры и гранты
Для реализации своих программ опека города Кстово сотрудничает с рядом региональных и федеральных организаций:
- Министерство труда и социальной защиты РФ.
- Региональный фонд «Социальный капитал».
- Некоммерческие организации «Детский мир», «Старшее поколение».
- Благотворительные фонды «Подари жизнь» и «Помощь рядом».
За 2025 год получено более 150 млн ₽ грантов, из которых 60 % направлены на развитие детских домов, а 40 % – на поддержку пожилых граждан.
Статистика 2025‑2026 годов
| Показатель | 2025 | 2026 (прогноз) |
|---|---|---|
| Количество подопечных детей | 1 240 | 1 300 |
| Количество подопечных пожилых людей | 2 870 | 3 050 |
| Оказано юридических консультаций | 3 560 | 3 800 |
| Проведено психологических сеансов | 4 210 | 4 500 |
Отзывы жителей
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 года, 87 % опрошенных жителей Кстово оценили работу опеки как «хорошую» или «отличную». Ниже несколько анонимных отзывов:
«Благодаря опеке мы смогли оформить опекунство над нашим ребёнком, а юристы помогли решить спор с бывшим супругом. Очень благодарны всем сотрудникам!» – житель Кстово.
«Моя мама живёт в доме престарелых, и теперь я уверена, что её права соблюдаются. Регулярные проверки и поддержка психолога – огромный плюс.» – жительница Кстово.
Планы на будущее
К 2028 году планируется:
- Открыть новый филиал опеки в районе Ленинский (адрес будет объявлен позже).
- Запустить мобильное приложение «Опека‑Кстово», позволяющее получать консультации онлайн.
- Увеличить количество бесплатных юридических консультаций на 25 %.
- Разработать программу «Домашний помощник» для пожилых людей, включающую доставку лекарств и бытовую помощь.
Опека города Кстово играет ключевую роль в системе социальной защиты муниципального образования. Благодаря профессиональному подходу, тесному взаимодействию с партнёрами и постоянному расширению спектра услуг, она помогает сотням семей и отдельным гражданам решать самые сложные жизненные задачи.
Если вы или ваши близкие нуждаетесь в поддержке, не стесняйтесь обращаться в опеку – квалифицированные специалисты готовы помочь в любой момент.