Орган опеки и попечительства при Управлении социальной защиты населения района Люблино Юго-Восточного административного округа города Москвы является ключевым учреждением для решения вопросов устройства детей в семьи, установления опеки над нетрудоспособными гражданами, а также ведения учета детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В статье собрана актуальная информация о контактах, часах приема и возможностях удаленного обращения на .

Адрес и контактные телефоны

Основной адрес территориального отдела по вопросам опеки и попечительства:

• Адрес: г. Москва, Таганрогская улица, дом * корпус (ближайшее метро «Люблино»);
• Дополнительный адрес (Управление соцзащиты): г. Москва, Люблинская улица, дом .

Телефоны для справок и записи на прием (номера частично скрыты):

• Горячая линия / Справки: (495) — (уточняйте по номерам 351-55-21, 351-66-77);
• Прямой контакт отдела: (495) —** (351-42-50).

Важно: Согласно данным открытых источников (Prav.io и др.), прямой адрес электронной почты (e-mail) отдела опеки Люблино отсутствует. Официальное взаимодействие в электронном виде осуществляется через единые городские порталы.

Руководство и специалисты (ФИО частично скрыты)

При личном визите или телефонном контакте вы можете обратиться к следующим сотрудникам:

• Начальник отдела: Столярова И. Ю.;
• Специалисты по вопросам опеки:
  • Щербинина В. Б.;
  • Плуталова Е. В..

Режим приема граждан (График на 2026 год)

Прием посетителей ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону) в следующие часы:

Электронная приемная и онлайн-сервисы: как написать без e-mail

Поскольку у территориального органа опеки Люблино нет публичного адреса электронной почты для приема обращений, все официальные заявления, жалобы и запросы направляются исключительно через цифровые платформы города Москвы. Это гарантирует регистрацию вашего обращения и контроль сроков ответа.

Основные каналы электронного взаимодействия:

1. Портал «Госуслуги Москвы» (mos.ru) — раздел «Электронная приемная»: Позволяет направить обращение руководителю Управления соцзащиты района или Департаменту труда и соцзащиты Москвы. Ответ придет в личный кабинет или на указанную вами почту.
2. Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru): Для подачи заявлений на установление опеки, попечительства, патроната, а также для получения справок и выписок из реестров.
3. Сайт Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы (mos.ru/dtsz): Раздел «Обращения граждан» — для вопросов, требующих вмешательства вышестоящего ведомства.

Правила ответа на электронное обращение:

• Ответ направляется в форме электронного документа, если автор указал ФИО полностью и адрес электронной почты (e-mail) для обратной связи;
• Срок рассмотрения, в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней);
• Анонимные обращения рассмотрению не подлежат.

Единый контакт-центр Департамента труда и соцзащиты Москвы

Для оперативных консультаций по вопросам опеки, попечительства, приемных семей, пособий и социальных выплат работает круглосуточный (с 8:00 до 20:00) единый номер:

+7 (495) —* (870-44-44)

Операторы помогут уточнить список документов, записать на прием к специалисту или объяснить порядок подачи заявления через Госуслуги.

Территориальная привязка и вышестоящие инстанции

Отдел опеки района Люблино входит в структуру Территориального отдела по вопросам опеки и попечительства № 1 (ЦАО и ЮАО) Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

• Начальник территориального отдела: Лобинцева О. Г.

В случае несогласия с действиями (бездействием) районного отдела, жалобу можно направить вышестоящему ведомству через те же электронные приемные (mos.ru, gosuslugi.ru) или почтовой отправкой на адрес Департамента.

Чек-лист перед обращением в орган опеки Люблино

1. Определите цель визита: консультация, сдача документов на опеку/усыновление, получение справки, снятие с учета и т.д.
2. Запишитесь на прием заранее: через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к специалисту») или по телефону (495) —*. Без записи вход может быть ограничен.
3. Подготовьте пакет документов: паспорт, СНИЛС, документы на жилье, справки о доходах, справки о состоянии здоровья (форма установленного образца), согласие супруга(и) и т.д. (точный список уточняйте у специалиста по телефону).
4. Для письменных запросов используйте только Госуслуги: не пытайтесь найти «рабочий e-mail» специалистов, официальная переписка ведется только через ЛК на порталах.

Информация актуальна на . Режим работы, номера телефонов и состав специалистов могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальном сайте mos.ru или по телефону единого контакт-центра.