С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Орджоникидзевском районе Уфы функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и приему граждан выполняет Клиентская служба СФР по Республике Башкортостан в Орджоникидзевском районе. Ниже представлена актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и порядке обращения на 2026 год.
Адрес и контактные данные
Офис находится в микрорайоне Черниковка, что является центральной частью Орджоникидзевского района.
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, Орджоникидзевский район, м-н Черниковка, д. (индекс 4500)
- Телефон справочной / единый номер: +7 () — (точные номера лучше уточнять на официальном сайте sfr.gov.ru или в 2ГИС)
- Телефон для предварительной записи на прием: +7 () -*-
- Официальный сайт: rb.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Уфы» → «Орджоникидзевский район»)
- Электронная почта: отд-@.sfr.ru (шаблонный адрес территориального органа)
Важно: В связи с ребрендингом ПФР в СФР старые номера телефонов, указанные в справочниках 2-3 летней давности, могут быть неактуальны. Используйте единый контактный центр ###-###-#### (бесплатно по России) для первичной консультации и записи.
Режим работы и график приема населения
График работы соответствует единому стандарту территориальных органов СФР:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
Особенности:
- Прием граждан ведется предварительной записью (через Госуслуги, терминал в холле или по телефону).
- Без записи (по живой очереди) принимают только в исключительных случаях (инвалиды I группы, ветераны ВОВ, лица 80+ и т.д.).
- В последние рабочие дни месяца и перед праздниками нагрузка максимальна, записывайтесь заранее.
Какие услуги оказывает клиентская служба
В отделении можно решить практически любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным обеспечением:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, обучение, пенсию матери.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, пособия для семей с детьми (единое пособие).
- Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные выплаты (ЕДВ) к пенсиям, наборы социальных услуг (НСУ), аптечное обеспечение.
- Справки и выписки: Справка о пенсии (для банка, визы, судов), выписка из ИЛС (индивидуального лицевого счета), справка о доходах за 5 лет (для расчета пенсии).
- ИЛС и СНИЛС: замена/восстановление СНИЛС, уточнение данных ИЛС, проверка страховых стажей и коэффициентов (ИПК).
- Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
- Работа с работодателями: прием отчетности (РСВ, ЕФС-1), консультации по страховым взносам.
- Заходите на gosuslugi.ru → раздел «Пенсионы, пособия и льготы».
- Выбираете нужную услугу (например, «Назначение страховой пенсии по старости»).
- В конце сценария система предложит «Личный визит в офис СФР».
- Выбираете: Республика Башкортостан → г. Уфа → Клиентская служба в Орджоникидзевском районе.
- Выбираете свободный слот (дату и время) и подтверждаете запись.
- Автобусы/Маршрутки: остановка «» (ул. / пр. ) — ходит множество маршрутов, соединяющих с центром Уфы и другими районами.
- На личном авто: ориентируйтесь на проспект / улицу . Парковка у здания ограничена (несколько мест для инвалидов и быстрой посадки/высадки), рядом есть платная парковка ТЦ «».
- Безбарьерная среда: Вход в здание оснащен пандусом, есть кнопка вызова сотрудника, расширенный проем двери. Внутри возможен подъем на 2-й этаж (лифт/подъемник, уточняйте на месте).
- Оригинал паспорта РФ (или документа, его заменяющего).
- Оригинал СНИЛС (зеленая карточка или уведомление на бланке строгой отчетности).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о браке/разводе, свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, справки о зарплате до 2002 г., медицинские справки/акт МСЭ и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет в другом банке) для перевода выплат — оригинал договора/карты.
- Если доверенное лицо — нотариальная доверенность с правом представления интересов в СФР/ПФР и паспорт представителя.
- Единое пособие на детей до 17 лет: назначается с учетом нулевого дохода и правил «нулевого дохода». Проверка нуждаемости строгая, готовьте справки о доходах за 12 месяцев заранее.
- Пенсионная реформа (переходный период): В 2026 году возраст выхода на пенсию: мужчины, 63 года, женщины, 58 лет (при стаже не менее 15 лет и ИПК не менее 30).
- Индексация пенсий работающим: С августа 2025 года восстановлена ежегодная индексация страховых пенсий работающим пенсионерам (автоматически, визит в СФР не требуется).
- Электронный трудовой стаж: С 2024 г. ведется только в электронном виде (СТД-Р). Бумажная трудовая книжка не заполняется (кроме случаев первичного оформления). Проверьте свой стаж в ЛК Госуслуг/СФР заранее.
- Определите вопрос: можно ли решить через ЛК Госуслуг / ЛК СФР (подача заявления, получение справки, заказ СНИЛС ребенка).
- Если визит обязателен — запишитесь через Госуслуги или по телефону ###-###-#### на отделение м-н Черниковка.
- Соберите пакет оригиналов + копии заранее.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени, пройдите через металлодетектор, заберите талон на терминале (или подойдите к окну по номеру из СМС).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Вариант 1: Портал Госуслуг (самый надежный)
Вариант 2: Единый контакт-центр СФР
Звоните по бесплатному номеру ###-###-#### (работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени). Оператор запишет вас на удобное время в отделение по адресу м-н Черниковка.
Вариант 3: Терминал самообслуживания в холле
Если вы пришли без записи, в холле стоит терминал. Выбираете «Записаться на прием», вводите СНИЛС или паспортные данные, выбираете услугу и свободное окно. Но свободные слоты на текущий день могут отсутствовать.
Как добраться (ориентиры и транспорт)
Офис расположен в жилой застройке микрорайона Черниковка, доступен пешеходным транспортом и на личном авто.
Что взять с собой на прием (чек-лист)
Пакет документов зависит от услуги, но базовый набор всегда включает:
Совет: Заранее подготовьте копии всех документов (по 1 копии на каждый оригинал), это сэкономит 15-20 минут времени в окне, так как специалисту не придется копировать их на копирате отделения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн, не приходя в Орджоникидзевское отделение?
Да. 90% пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) и пособий (родительское, единовременное, ЕДВ) назначаются в проактивном режиме или через личный кабинет Госуслуг/СФР без визита. Визит нужен только если: нет подтвержденной учетной записи Госуслуг, есть спорные моменты в стаже/зарплате, нужно предъявить оригиналы документов (например, до 2002 г.), или вы хотите получить консультацию очно.
Что делать, если в терминале/Госуслугах нет свободных талонов на ближайшие 2 недели?
Проверяйте талоны утром (около 08:00-09:00) — часто отменяют записи.
2. Позвоните в контакт-центр ###-###-#### — операторы видят расширенную сетку записей.
3. Если вопрос срочный (пропущена дедлайн, приостановлена выплата) — придите за 30 мин до открытия (08:30) и обратитесь к администратору/старшему смены с заявлением о приеме вне очереди (приведете основание: справка из больницы, повестка из суда и т.д.).
Работает ли отделение в Орджоникидзевском районе в субботу?
Нет. Режим работы строго Понедельник-Пятница. В субботу работают только некоторые МФЦ (Мои Документы), где можно подать документы через оператора МФЦ (но решение все равно принимает СФР). Ближайший МФЦ к Черниковке — в ТЦ «Планета» (ул. Ибрагимова) или в Доме услуг на проспекте Октября.
Важные изменения 2024–2026 гг., о которых стоит знать
Резюме: алгоритм действий для жителя Орджоникидзевского района
Адрес для навигатора: г. Уфа, Орджоникидзевский р-н, м-н Черниковка, д. * (здание СФР / бывш. ПФР).
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика на официальном сайте rb.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.