Органы опеки и попечительства (ООП) играют ключевую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, лишенных родительского попечения, а также дееспособных граждан, которых в силу состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и исполнять обязанности. В структуре управления социальной защиты населения города Москвы (ДСЗН) эти функции возлагаются на территориальные отделы.

Общая информация о структуре ДСЗН

Согласно официальной информации Департамента социальной защиты населения г. Москвы (источник), структура управления включает в себя территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства. Центральный административный округ (ЦАО) охватывается деятельностью нескольких территориальных органов, обеспечивающих доступность услуг для жителей всех районов округа.

Важно: На г. актуальная сеть территориальных органов опеки ЦАО представлена отделами, привязанными к конкретным муниципальным районам. Границы обслуживания строго регламентированы административным делением.

Перечень территориальных органов опеки ЦАО

На территории Центрального округа функционируют следующие территориальные отделы (ТООП):

• ТООП по району Арбат
• ТООП по району Басманный
• ТООП по району Замоскворечье
• ТООП по райзу Пресненский
• ТООП по району Таганский
• ТООП по району Тверской
• ТООП по району Хамовники
• ТООП по району Якиманка
• ТООП по району Красносельский
• ТООП по району Мещанский

Примечание: Точный перечень и наименования могут уточняться приказами ДСЗН. Рекомендуется проверять привязку к конкретному адресу проживания на портале mos.ru или по телефону единой справочной службы.

Основные функции территориальных органов опеки

1. Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, и граждан, нуждающихся в установлении опеки/попечительства.
2. Подбор приемных семей для устройства детей на воспитание в семьи опекунов, приемных родителей, патронных воспитателей.
3. Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними и дееспособными гражданами (пожилыми людьми, инвалидами, лицами, страдающими хроническими психическими расстройствами).
4. Контроль за условиями жизни подопечных: регулярные обследования жилищных условий, проверка содержания и воспитания.
5. Защита жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (взаимодействие с Жилищной инспекцией, ДГИ).
6. Согласие на сделки с имуществом подопечных (продажа, дарение, обмен, сдача в аренду жилья).
7. Методическая помощь опекунам и попечителям, организация Школ приемных родителей.

Контактная информация (обобщенные данные)

В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, конкретные адреса кабинетов, фамилии руководителей и прямые телефонные номера специалистов частично маскируются. Для получения точных реквизитов вашего территориального органа обратитесь к справке ниже или используйте официальные каналы связи.

Единые каналы связи (рекомендуются для первичного обращения)

• Портал Госуслуги (mos.ru): раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Запись на прием к специалисту».
• Единый информационный телефон ДСЗН: +7 (495) —* (автоинформатор, перевод на дежурного специалиста).
• Горячая линия ДСЗН: +7 (495) —* (рабочие дни с : до *:).
• Электронная почта центрального аппарата: @dszn.mos.ru (для официальных запросов).

Режим приема граждан

Прием граждан в территориальных отделах опеки ЦАО осуществляется строго по предварительной записи через портал mos.ru или по телефону единой справочной службы. Без записи доступ в здание и к специалисту может быть ограничен охраной/проходным режимом.

Типовый график приема (примерный, уточняйте у конкретного ТООП):

• Понедельник: : – *:
• Вторник: :* – : (в т.ч. вечерний прием до *:)
• Среда: :* – :
• Четверг: : – :
• Пятница: : – :
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание: График может меняться в предпраздничные дни и в периоды карантинных мероприятий. Всегда проверяйте актуальность на день визита.

Необходимые документы для обращения

Пакет документов зависит от цели обращения (оформление опеки, получение согласия на сделку, обследование условий жизни и т.д.). Базовый перечень:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворота с фото и пропиской).
2. Свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия), для вопросов, касающихся несовершеннолетних.
3. Документы, подтверждающие основание для обращения (свидетельство о смерти родителей, решение суда о лишении прав, медицинское заключение о недееспособности и т.д.).
4. Справка о доходах (2-НДФЛ или справка по форме органа опеки) — для оценки материального обеспечения.
5. Документы на жилье (выписка из ЕГРН, договор социального найма, свидетельство о праве собственности) — для обследования жилищных условий.
6. Медицинские справки (ф. 164/у, флорография, справки от нарколога/психиатра) — для кандидатов в опекуны.
7. Справка об отсутствии/наличии судимости (своевременная, обычно за 30 дней).
8. Автобиография кандидата в опекуны (в свободной форме).

Порядок действий при обращении в орган опеки

1. Определите свой ТООП. По адресу регистрации (прописки) ребенка или лица, над которым устанавливается опека, на портале mos.ru или по телефону +7 (495) —*.
2. Запишитесь на прием. Выберите удобную дату и время через личный кабинет Госуслуг или по телефону.
3. Подготовьте пакет документов. Оригиналы для предъявления, копии для оставления в деле (нужно уточнить требования конкретного специалиста, иногда копии делают на месте).
4. Явьтесь в срок. Придите за 10-15 минут до назначенного времени для прохода контрольно-пропускного режима (паспорт обязателен).
5. Получите консультацию/услугу. Специалист примет документы, выдаст квитанцию/справку о принятии, назначит дату обследования жилищных условий (если требуется).
6. Отслеживайте сроки. Законодательно установленные сроки рассмотрения дела (обычно 7-10 рабочих дней для выдачи заключения/согласия, до 30 дней для установления опеки).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в любой ТООП ЦАО?

Нет. Принцип территориальности строг: вы обязаны обращаться в тот территориальный отдел, в зону обслуживания которого входит адрес постоянной регистрации (прописки) ребенка или подопечного. Исключение — электронные обращения через портал Госуслуг (они распределяются автоматически).

Что делать, если специалист не выходит на связь по телефону?

Используйте запись на прием через mos.ru (самый надежный способ). Также можно написать официальное обращение через форму «Написать в ведомство» на сайте ДСЗН (dszn.ru) или портале mos.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней.

Нужно ли платить за услуги органа опеки?

Нет. Услуги по установлению опеки, попечительства, выдаче заключений и согласий на сделки предоставляются бесплатно. Плата взимается только за нотариальное удостоверение сделок с недвижимостью подопечных (нотариусу) и госпошлину за регистрацию прав в Росреестре (если применимо).

Как оформить согласие на выезд ребенка за границу, если один родитель против?

Этот вопрос решается судебным порядком. Орган опеки в таком случае выступает заинтересованным лицом и дает заключение в суде по запросу судьи. Самостоятельно орган опеки разрешение на выезд без согласия второго родителя не выдает.

Нормативная правовая база

• Семейный кодекс РФ (гл. 14, 15, 20).
• Гражданский кодекс РФ (ст. 31-40).
• ФЗ от № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве».
• Постановление Правительства РФ от № 1487 «Об утверждении Правил осуществления органами опеки и попечительства своих полномочий…».
• Закон г. Москвы от № 38 «Об опеке и попечительстве в городе Москве».
• Приказы ДСЗН г. Москвы по вопросам организации работы ТООП.