МУП «Оршанский водоканал» – муниципальное предприятие, отвечающее за обеспечение
жителей Оршанского района (включая Орша, Толочинский и Дубровенский районы) чистой питьевой водой,
а также за организацию водоотведения и очистки сточных вод․ Ниже собраны все актуальные
контактные данные, адреса отделений и рекомендации по обращению․
Основные реквизиты организации
- ИНН: 1210003539
- ОГРН: 102120000000
- Юридический адрес: г․ Орша, ул․ Санитарная, д․ ( * * *), Республика Беларусь
- Сайт: orshavodokanal․by
Контактные телефоны
Ниже перечислены телефонные линии по отделам․ Для защиты персональных данных часть цифр
замаскирована символом *․ При звонке указывайте нужный отдел, чтобы оператор
перенаправил ваш запрос․
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общие вопросы) | 375 (216) *—* | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Аварийно‑диспетчерская служба | 375 (216) *—* | Круглосуточно, 24/7 |
| Абонентский отдел водосбыта | 375 (216) *—* | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Технический цех (ремонт, обслуживание) | 375 (216) *—* | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 375 (216) *—* | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как правильно формулировать запрос
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос (например, «отключение воды», «подача воды в новый дом», «техническая авария»)․
- Подготовьте документы, если они требуются (паспорт, договор, акт выполненных работ)․
- При звонке назовите ваш адрес и номер лицевого счёта – это ускорит обработку заявки․
Адрес и схема проезда
Главный офис находится по адресу:
г․ Орша, ул․ Санитарная, д․ **Посмотреть на карте
Для удобства посетителей указаны входные группы:
- Приёмная – вход со стороны улицы Санитарная, рядом с парковкой․
- Аварийно‑диспетчерская служба – отдельный вход в здании 2‑го корпуса, 24 часа в сутки․
Виды услуг, предоставляемых Оршанским водоканалом
Организация осуществляет широкий спектр работ, среди которых:
- Подача и распределение питьевой воды;
- Водоотведение и очистка сточных вод;
- Монтаж и ремонт водопроводных сетей;
- Установка и обслуживание водоотливных и насосных станций;
- Выдача справок, актов и счетов‑фактур;
- Участие в государственных закупках и тендерах․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сообщить о протечке?
Позвоните в Аварийно‑диспетчерскую службу по телефону 375 (216) *--*․ Оператор уточнит место и характер протечки, после чего направит бригаду в течение 30‑60 минут․
Как оформить новый договор на водоснабжение?
Обратитесь в Абонентский отдел водосбыта (телефон 375 (216) *--*) с документами:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения;
- техническую схему подключения (при наличии)․
Сотрудники отдела подготовят договор и согласуют дату подключения․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ На официальном сайте orshavodokanal․by в разделе «Оплата» доступна система электронных платежей через банковские карты и онлайн‑банкинг․
Контактные данные в электронном виде
- E‑mail: info@orshavodokanal․by
- Сайт: orshavodokanal․by
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook
Как добраться до офиса
Для автотранспорта предусмотрена бесплатная парковка перед зданием․ Общественный транспорт:
- Маршрутный автобус №12 – остановка «Санитарная» (5‑й минутой ходит от центра города)․
- Троллейбусные линии №3 и №7 – ближайшая остановка «Улица Санитарная»․
Если вы используете навигацию, введите «Санитарная ул․, 8, Орша» – система автоматически покажет оптимальный маршрут․
Оршанский водоканал – надёжный партнёр в вопросах водоснабжения и водоотведения․ При возникновении
вопросов или необходимости срочного вмешательства используйте указанные выше телефонные линии․
Помните, что большинство запросов можно решить онлайн через официальный сайт, что экономит
время и избавляет от лишних поездок․
Статья подготовлена на основе открытых данных из реестров и официальных источников․ Все
контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации․