Осколэнерго – крупнейшая региональная энергоснабжающая компания в Белгородской области, обслуживающая население и предприятия города Старый Оскол. Компания входит в структуру ОАО «Теплоэнерго» и осуществляет поставку электроэнергии, тепла, а также услуги по техническому обслуживанию энергосетей.

Общие сведения о компании

• Полное наименование: ОАО «Теплоэнерго» (с филиалом в г. Старый Оскол)
• ИНН: 3128089632
• ОГРН: 1123128004724
• КПП: 312801001
• Дата регистрации:
• Вид деятельности: производство и распределение электроэнергии, теплоснабжение, техническое обслуживание энергосетей.

История и развитие

Компания была образована в 2012 году в результате реорганизации нескольких мелких энергосбытовых предприятий Белгородской области. С момента основания Осколэнерго активно расширяло свою сеть, внедряя современные системы автоматизации и цифрового мониторинга. К 2024 году в сети обслуживалось более 150 000 абонентов.

Структура и основные подразделения в Старом Осколе

1. Энергосбыт – отдел, отвечающий за расчёт и поставку электроэнергии конечным потребителям.
2. Теплосеть – подразделение, занимающееся централизованным теплоснабжением жилых домов и промышленных объектов.
3. Техническое обслуживание – сервисный центр, осуществляющий ремонт и профилактику электрооборудования.
4. Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с заявками, заключение договоров, работа с рекламациями.

Услуги, предоставляемые Осколэнерго

• Поставки электроэнергии (домашнее и промышленное потребление);
• Теплоснабжение (центральное отопление, горячее водоснабжение);
• Услуги по подключению новых потребителей;
• Техническое обслуживание и ремонт электроустановок;
• Энергетический аудит и рекомендации по энергосбережению.

Финансовые показатели (по данным публичных отчётов 2023 г.)

Адреса и контактные данные

Штаб-квартира и главный офис в Старом Осколе

Адрес: Пролетарская ул., */, Старый Оскол, Белгородская область, 309300
Телефон (служба поддержки): +7 (473) —**
E‑mail: info@teploenergo.org
Сайт: www.teploenergo.org

Отдел энергосбыта

Адрес: ул. 1‑й Конной Армии, *А, Старый Оскол
Телефон: +7 (473) —*

Теплосеть (центр теплоснабжения)

Адрес: пр. Ш‑5, , Старый Оскол
Телефон: +7 (473) —

Техническое обслуживание и сервисный центр

Адрес: Советская ул., *Д, Старый Оскол
Телефон: +7 (473) —*

Как оформить подключение к электроэнергии или теплу

1. Позвоните в службу поддержки (см. выше) или оставьте заявку на сайте online‑форма.
2. Согласуйте удобное время визита инженера‑техников.
3. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт собственника;
   • документ, подтверждающий право собственности (или договор аренды) на помещение;
   • технический паспорт объекта (при наличии).
4. После проверки и согласования будет проведён монтаж измерительных приборов и подача электроэнергии/тепла.
5. Подпишите договор и начните пользоваться услугой.

Как подать жалобу или запросить обслуживание

Для подачи рекламаций рекомендуется:

• Позвонить по телефону +7 (473) ‑‑* (служба клиентского сервиса) в рабочие часы (08:00‑20:00).
• Отправить письмо на электронную почту support@teploenergo.org с указанием номера договора и описанием проблемы.
• Лично посетить любой из офисов, указанных в разделе Контактные данные.

Перспективы развития

В ближайшие годы Осколэнерго планирует:

• Модернизацию распределительных сетей с внедрением «умных» счётчиков.
• Расширение сети теплоснабжения в новых жилых районах.
• Увеличение доли возобновляемых источников энергии (солнечные и ветровые установки) в энергобалансе.
• Повышение качества клиентского сервиса за счёт цифровых каналов (мобильное приложение, чат‑бот).

Осколэнерго – надёжный партнёр для жителей и предприятий Старого Оскола. Компания сочетает в себе многолетний опыт работы в энергетическом секторе, современную инфраструктуру и ориентированность на клиента. При возникновении вопросов или необходимости в новых услугах достаточно воспользоваться любым из указанных контактов – специалисты компании готовы помочь.

Дата актуализации информации: