Отдел капитального ремонта (ОКР) – это подразделение Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Рязанской области, которое отвечает за взаимодействие с собственниками помещений, органами местного самоуправления (ОМСУ) и подрядными организациями. В статье подробно рассматриваются задачи отдела, его структура, адреса и контактные данные (частично скрыты под маской *).

Основные функции отдела

• Контроль за подготовкой и проведением капитального ремонта (КР) общего имущества в многоквартирных домах.
• Взаимодействие с собственниками помещений: информирование, сбор согласований, приём заявок.
• Работа с подрядчиками: отбор, включение в реестр квалифицированных организаций, контроль выполнения работ.
• Ведение бухгалтерского учёта поступлений средств на КР и их распределение согласно утверждённым планам.
• Консультации по вопросам оплаты, расчётов и сроков проведения работ.

Структура отдела

Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых имеет свои задачи:

1. Отдел взаимодействия с собственниками помещений и ОМСУ – основной контакт для жильцов и управляющих компаний.
2. Отдел технического надзора (ПТО) – проверка качества выполненных работ, подготовка актов приёма‑сдачи.
3. Бухгалтерия и финансовый контроль – приём и распределение средств, формирование отчётности.
4. Отдел закупок и тендеров – подготовка и проведение электронных аукционов, работа с реестром подрядчиков.

Где находится отдел?

В Рязани отдел имеет несколько офисов, которые удобно расположены в центральных районах города.

Главный офис

Адрес: г. Рязань, ул. Маяковского, д. 1а, строение 3 (корпус Е), офис 206
Часы работы: понедельник‑четверг 08:30‑15:30 (перерыв 12:00‑12:45), пятница – неприёмный день
Телефон (приёмный отдел): +7 (4912) *‑‑
Э‑почта: info@fondkrryazan.gov.ru

Офис в районе Советский

Адрес: г. Рязань, ул. Фурманова, д. 60, центральный микрорайон, Советский район, 390006
Часы работы: понедельник‑четверг 08:30‑16:00, пятница – неприёмный день
Телефон (технический отдел): +7 (4912) *‑‑
Э‑почта: tech@fondkrryazan.gov.ru

Офис в районе Молодцова

Адрес: г. Рязань, ул. Молодцова, д. 7
Часы работы: понедельник‑четверг 08:30‑15:30, пятница – неприёмный день
Телефон (служба поддержки): +7 (4912) *‑‑
Э‑почта: support@fondkrryazan.gov.ru

Как связаться с отделом?

Для получения информации о предстоящих капитальных ремонтах, подачи заявок или уточнения вопросов по оплате, используйте один из следующих способов:

• Телефонный звонок – в рабочие часы (см. выше). При звонке укажите номер квартиры и ФИО собственника.
• Электронная почта – отправьте запрос на info@fondkrryazan.gov.ru с темой «Капитальный ремонт – запрос информации».
• Личный приём – посетите один из офисов, предварительно уточнив наличие свободного места по телефону.
• Онлайн‑служба – на официальном сайте fondkrryazan.gov.ru доступен раздел «Оплата КР онлайн» и форма обратной связи.

Пошаговая инструкция по подаче заявки на капитальный ремонт

1. Проверьте наличие средств в личном кабинете на сайте фонда (раздел «Мой счёт»).
2. Соберите необходимые документы: копию паспорта, договор с управляющей компанией, выписку из лицевого счёта.
3. Позвоните в отдел взаимодействия (тел.: +7 (4912) *‑‑) и уточните дату приёма заявки.
4. Заполните форму заявки в личном кабинете или в бумажном виде в офисе.
5. Подпишите договор с фондом о проведении капитального ремонта.
6. Ожидайте включения в график работ – вам сообщат дату начала и сроки выполнения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, входит ли мой дом в программу капитального ремонта?

На сайте фонда в разделе «Капитальный ремонт» есть интерактивная карта. Введите адрес дома, и система покажет статус (в планах, в работе, завершён).

Какие документы нужны для участия в аукционе подрядчиков?

Для организации‑подрядчика требуется: лицензия на выполнение строительных работ, сертификаты качества, финансовый отчёт за последний год и подтверждение опыта (не менее 3 выполненных КР в Рязанской области).

Можно ли оплатить КР через банковскую карту?

Да. На портале fondkrryazan.gov.ru/pay доступна оплата банковскими картами Visa/MasterCard, а также через онлайн‑банкинг.

Что делать, если в квартире обнаружены скрытые дефекты после начала ремонта?

Сразу сообщите в Отдел технического надзора (ПТО) по телефону +7 (4912) *‑‑; Инженер проведёт осмотр и оформит акт, после чего будет принято решение о корректировке работ.

Контактные лица (частично скрыты)

Для более оперативного решения вопросов можно обратиться к следующим сотрудникам отдела:

• Иванов И. – руководитель отдела взаимодействия с собственниками (тел.: +7 (4912) ‑‑).
• Петрова А. – главный инженер ПТО (тел.: +7 (4912) ‑‑).
• Смирнова Е. – главный бухгалтер (тел.: +7 (4912) ‑‑).

Отдел капитального ремонта в Рязани – ключевой звено в системе обеспечения надёжного и безопасного жилищного фонда. Благодаря чёткой структуре, прозрачному процессу взаимодействия с жителями и квалифицированным подрядчикам, фонд успешно реализует проекты по модернизации многоквартирных домов. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявки, используйте указанные выше контакты и следуйте рекомендациям – это ускорит процесс и поможет избежать недоразумений.

Информация актуальна на . Данные о телефонах и адресах могут изменяться, рекомендуется уточнять их перед визитом.