Отдел надзорной деятельности (ОНД) – подразделение государственных органов, отвечающее за контроль за соблюдением нормативных актов в сфере
потребительских прав, пожарной безопасности, экологического и транспортного надзора. В России такие отделы находятся в структуре
Федеральных служб (Роспотребнадзор, МЧС, Ространснадзор и др.) и в региональных управленческих органах.

Основные функции ОНД

• Проведение проверок и инспекций предприятий и организаций.
• Выдача предписаний, административных штрафов и рекомендаций.
• Контроль за выполнением предписаний и повторных проверок.
• Консультации граждан и юридических лиц по вопросам надзора.
• Ведение реестров нарушений и подготовка аналитических материалов.

Как записаться на приём

Записаться на приём к специалисту отдела можно несколькими способами:

1. Позвонить по указанному телефону (частично скрыт, см. ниже).
2. Отправить запрос через официальный сайт соответствующего органа.
3. Лично явиться в приёмный пункт в рабочие часы (обычно 09:00‑17:00, без обеда).

Для ускорения обработки заявки подготовьте:

• Документы, подтверждающие факт нарушения (акт, договор, фото).
• Идентификационный номер (ИНН, ОГРН) организации, если обращение от юридического лица.
• Контактный телефон и e‑mail.

Контактные данные отделов надзорной деятельности в разных регионах

Москва

• Роспотребнадзор России – отдел по г. Москве
  Адрес: 115035, г. Москва, ул. * Пречистенка, д. /2, стр.
  Тел.: (495) ‑‑
• Главное управление МЧС России по г. Москве
  Адрес: 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. /2, стр.
  Тел.: (495) ‑*‑
• Ространснадзор (МТУ) – Центральный федеральный округ
  Адрес: 101000, г. Москва, ул. * Тверская, д.
  Тел.: (495) ‑‑

Московская область

• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по г. Раменское
  Адрес: 140108, Московская область, г. Раменское, ул. * Вокзальная, д.
  Тел.: (496) ‑‑*
• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по Волоколамскому городскому округу
  Адрес: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. * Панфилова, д.
  Тел.: (496) ‑‑*

Ярославская область

• Главное управление МЧС России по Ярославской области
  Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Пушкинская, д.
  Тел.: (4852) ‑‑

Ханты‑Мансийский автономный округ – г. Сургут

• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по г. Сургуту
  Адрес: 628401, г. Сургут, ул. * Фармана Салманова, д. **
  Тел.: (3462) ‑‑

Чувашская Республика – г. Чебоксары

• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по г. Чебоксары
  Адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пер. * Огнеборцев, д. *
  Тел.: (8352) ‑‑*

Ростовская область – г. Новочеркасск

• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по г. Новочеркасск
  Адрес: 346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. * Пушкинская, д.
  Тел.: (8635) ‑‑

Тольятти

• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по г. Тольятти
  Адрес: 445000, г. Тольятти, ул. 40 лет Победы, д. **
  Тел.: (8482) ‑‑

Санкт‑Петербург

• Отдел надзорной деятельности и профилактической работы Адмиралтейского района
  Адрес: 190031, г. Санкт‑Петербург, ул. * Садовая, д. *
  Тел.: (812) ‑‑
• Главное управление МЧС России по Санкт‑Петербургу
  Адрес: 190031, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д.
  Тел.: (812) ‑‑*

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой документ нужен для подачи жалобы в ОНД?

Для физических лиц достаточно написать заявление (в свободной форме) с указанием ваших контактных данных и описанием нарушения.
Для юридических лиц требуется заявление от имени организации, копия устава и доверенность руководителя.

Сколько времени занимает проверка?

Сроки зависят от сложности дела: от 5 рабочих дней (первичная проверка) до 30‑60 дней (глубокий аудит). О результатах вам сообщат письменно.

Можно ли обжаловать решение отдела?

Да. В течение 10 дней с момента получения предписания вы можете подать жалобу в суд или в вышестоящий надзорный орган.

Какие услуги предоставляются бесплатно?

Консультации, выдача предписаний, проведение проверок и выдача справок – все это входит в бесплатный перечень государственных услуг.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Роспотребнадзора
• Главное управление МЧС России
• Ространснадзор (надзор в сфере транспорта)
• Госуслуги – запись на приём к инспектору

Все телефонные номера и номера домов в статье частично скрыты (**), чтобы защитить персональные данные.