Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых данных на 09 марта 2026 года; Рекомендуется уточнять режим работы и контакты перед визитом по официальным каналам связи.
Общие сведения и статус организации
Управление образования города Волгодонска — это структурное подразделение Администрации города Волгодонска Ростовской области. Оно осуществляет полномочия местного органа управления образованием на территории городского округа.
- Полное наименование: Управление образования Администрации города Волгодонска
- ИНН / КПП: 6143049439 / 614301001 (согласно открытым реестрам)
- Тип организации: Орган местного самоуправления (управление по вопросам образования)
- Подведомственные организации: Муниципальные общеобразовательные школы (МБОУ СОШ), дошкольные образовательные учреждения (МБДОУ ДС), учреждения дополнительного образования (МБУ ДО), в т.ч. ДТШ (Детско-юношеский технический станция) и Центры образования.
Адрес и геолокация
Офис управления расположен в историческом центре города, в здании Администрации города.
Почтовый индекс: 347341
Адрес: г. Волгодонск, пер. Западный, д. 5 (здание Администрации города Волгодонска)
Ориентир: Вблизи проспекта Ленина / ул. Советской. Вход в здание администрации.
Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) организация отображается как «Управление образования, Администрация г. Волгодонска» с указанием входов и фото здания.
Контактные телефоны
Основные линии связи справочного бюро и приемной. Внимание: последние цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности.
- Справочное бюро / Горячая линия: +7 (8639) -4-79-6
- Приемная руководителя / Основной многоканальный: +7 (8639) -6-53-7
- Дополнительная линия (факс/справочная): +7 (8639) -6-53-7*
Режим телефонной связи: Обычно соответствует режиму работы приемной (будни 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00). В период приемных кампаний (поступление в 1 класс, сады) режимы могут расширяться.
Электронные контакты и официальные ресурсы
| Ресурс | Адрес / Описание |
|---|---|
| Официальный сайт Администрации | volgodonsk-gorod.ru (раздел «Структура» -> «Управление образования») |
| Электронная почта Управления | uo_volgodonsk@donland.ru (основной рабочий ящик для обращений) |
| Госуслуги (Ростовская область) | Подача заявлений на услуги (зачисление в школу/сад, справки) через ЕПГУ / РПГУ |
| Сайт Волгодонского района | Отдельно существует Отдел образования Волгодонского района (тел. 8(86394) -0-39-0), не путать с городским управлением. |
Режим работы приемной (график приема граждан)
График может корректироваться по решениям главы администрации. Ниже приведен стандартный режим.
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (прием посетителей не ведется)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Важно: Для личного приема руководителя или заместителей часто требуется предварительная запись по телефону приемной или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
Структура и ключевые направления деятельности
Управление координирует работу всей образовательной сети города. Основные отрасли (отделы/сектора):
- Отдел общего образования: Лицензирование, аккредитация школ, ГИА/ЕГЭ/ОГЭ, кадровый вопрос, нормативное обеспечение.
- Отдел дошкольного образования: Очереди в детские сады, контроль за строительством/ремонтом ДОУ, питание, санитарные нормы.
- Отдел дополнительного образования и молодежной политики: ДТШ, станции юных техников, спортивные школы, художественные школы, лагеря отдыха.
- Сектор капитального строительства и материально-технического обеспечения: Капремонт школ, оснащение оборудованием (цифровая образовательная среда).
- Бухгалтерия / Отдел финансов: Бюджетное планирование, расчет зарплат педагогов, субсидии.
- Юридический сектор / Контроль: Рассмотрение жалоб, проверки, нормативная правовая экспертиза.
Подведомственные учреждения (примеры)
В подчинении управления находятся десятки учреждений. Крупнейшие из них:
- МБОУ СШ «Центр образования» г. Волгодонска (один из флагманских лицейских комплексов).
- МБУ ДО ДТШ (Детско-юношеская техническая станция) — ИНН 6143044215, базовая площадка доп. образования.
- Сеть МБДОУ «Детский сад №…» (более 30 единиц).
- МБОУ СОШ № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27 и др.
- МБОУ ДО «Детская музыкальная школа», «Детская художественная школа», «Спортивная школа».
Часто запрашиваемые услуги (как решить вопрос удаленно)
Большинство вопросов не требуют личного визита на пер. Западный, 5:
| Услуга / Вопрос | Канал решения |
|---|---|
| Зачисление в 1 класс / в детский сад | Портал Госуслуг (ЕПГУ) или личный кабинет на сайте администрации (электронная очередь) |
| Получение справки об образовании / дубликата аттестата | Обращение в архив (если школа закрыта) или в школу-правопреемницу; заявление через Госуслуги |
| Перевод ребенка в другую школу | Заявление директору текущей школы + согласие принимающей школы (есть места) -> приказ Управления |
| Жалоба на действия школы/сада / питание / ремонт | Электронное обращение на uo_volgodonsk@donland.ru или через «Госуслуги» -> «Написать в орган власти» |
| Вопросы оплаты труда педагогов / вакансии | Сайт Администрации (раздел «Вакансии»), почта бухгалтерии Управления |
Важные отличия: Город vs Район
Критически важно не путать два разных органа:
⚠ Управление образования ГОРОДА Волгодонска
- Адрес: пер. Западный, 5
- Телефоны: +7 (8639) -4-79-6, 26-53-7
- Обслуживает: Школы и сады в границах города Волгодонска.
⚠ Отдел образования ВОЛГОДОНСКОГО РАЙОНА
- Адрес: ст. Романовская / с. Волгодонской (администрация района)
- Телефон: 8 (86394) -0-39-0 (режим 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00)
- Обслуживает: Школы и сады в сельских поселениях района (Романовское, Дубовское, Круглое и др.), НЕ в городе.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы: Паспорт, СНИЛС ребенка, свидетельство о рождении, регистрация (Ф.3 или выписка из ЕГРН).
- Нумеруйте вложения: При отправке на почту uo_volgodonsk@donland.ru в теме укажите суть: «Жалоба: Школа №Х, питание», «Вопрос: Перевод в 5 класс, ФИО ребенка».
- Сроки ответа: По закону о обращениях — 30 календарных дней (на электронные часто отвечают быстрее, за 7-14 дней).
- Публичные слушания: График приема граждан руководителем Управления (ФИО руководителя уточняйте на сайте) публикуется на сайте администрации раз в квартал.