Отдел регистрационного учёта адресов – это подразделение государственных органов, отвечающее за
ведение единого реестра адресных объектов, их классификацию и подтверждение юридической
достоверности адресных данных. ОРУА взаимодействует с налоговыми, судебными и муниципальными
структурами, а также с физическими и юридическими лицами, которым требуется официальное подтверждение
адреса.
Основные функции отдела
- Ведение и актуализация реестра адресных объектов РФ.
- Выдача справок о подтверждении адреса (выписка из реестра).
- Регистрация изменений в адресных данных (перепланировка, переименование улиц, изменение границ).
- Контроль за соблюдением нормативных требований к оформлению адресных документов.
- Консультация граждан и организаций по вопросам адресного учёта.
Организационная структура
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Приёмная зона – обработка входящих заявлений и запросов.
- Экспертный центр – проверка достоверности предоставленных документов.
- Служба информационного обеспечения – поддержка электронных сервисов и база данных.
- Контрольный отдел – мониторинг соблюдения правил и проведение проверок.
Приёмная зона
Инспекторы принимают запросы и заявления от бухгалтеров в окнах 111 и 112 операционного зала,
который расположен на третьем этаже. Операционный зал работает в режиме:
- Пн‑Пт: 09:00 — 18:00
- Сб: 10:00 — 14:00
- Вс: выходной
Контактные лица
Для ускорения обработки заявлений рекомендуется обращаться к конкретным специалистам:
- Главный инспектор – Ив* И.И. (тел.: +7 (* ) ‑‑)
- Старший специалист по справкам – Пе П.П. (тел.: +7 (** ) ‑‑*)
- Ответственный за электронные сервисы – См* С.С. (тел.: +7 (* ) ‑‑*)
Адрес и способы связи
Главный офис отдела находится по адресу:
115* г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 3 (третьий этаж, окна 111‑112)Почтовый индекс: 101
Дополнительные способы связи:
- Электронная почта: @regaddress.gov.ru»>info@regaddress.gov.ru
- Горячая линия: +7 ( ) ‑‑** (круглосуточно)
- Факс: +7 (** ) ‑‑**
- Онлайн‑портал: https://regaddress.gov.ru
Порядок подачи заявления
Для получения справки о подтверждении адреса необходимо выполнить несколько шагов:
- Подготовить пакет документов:
- Заявление (по образцу, доступному на сайте).
- Копию паспорта заявителя.
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды (договор, выписка из ЕГРН).
- Согласие собственника (если заявитель не является собственником).
- Подать заявление лично в окна 111‑112 или отправить скан-копии через личный кабинет на портале.
- Оплатить государственную пошлину (по тарифу 250 ₽ за справку).
- Ожидать готовности справки (обычно 3‑5 рабочих дней).
- Получить готовый документ в том же окне или заказать доставку по почте.
Электронные сервисы
С 2026 года ОРУА активно развивает цифровые каналы обслуживания:
- Личный кабинет – возможность подавать заявления онлайн, отслеживать статус и получать электронные справки.
- Мобильное приложение – быстрый доступ к услугам через смартфон (iOS, Android).
- API для бизнес‑клиентов – интеграция с бухгалтерскими и юридическими системами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить справку о подтверждении адреса?
- При подаче заявления в электронном виде и наличии всех необходимых документов справка готова в течение 24 часов.
- Можно ли изменить уже зарегистрированный адрес?
- Да. Подаётся заявление о внесении изменений, прилагаются новые документы и выплата пошлины. Срок обработки – до 10 рабочих дней.
- Какие документы нужны для юридических лиц?
- Устав, решение о размещении юридического адреса, выписка из ЕГРЮЛ и копия паспорта уполномоченного представителя.
Отдел регистрационного учёта адресов играет ключевую роль в обеспечении точности и законности адресных данных в России.
Благодаря развитию электронных сервисов процесс получения справок стал быстрее и удобнее, а наличие
квалифицированных специалистов в окнах 111‑112 гарантирует профессиональную поддержку каждому заявителю.
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться к указанным контактным лицам или использовать
онлайн‑портал, где доступна полная информация о порядке подачи заявлений и текущих тарифах.