В городе Братск Иркутской области функции социальной поддержки населения осуществляет Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Братску» (ОГКУ УСЗН г. Братск). Ведомство обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социальной защиты: назначение пособий, субсидий, оказание социальных услуг, работу с инвалидами, пенсионерами, семьями с детьми и малоимущими гражданами.

Ниже представлена систематизированная информация об основных структурных подразделениях, их адресах, режиме работы и контактных данных на .

Главное управление (Центральный аппарат)

Здесь находятся руководство, приемная руководства, ключевые отделы (пособий, субсидий, социального обслуживания) и межрайонное отделение опеки и попечительства.

Адрес:

Иркутская область, г. Братск, ул. Южная, д. 81 (Центральный район, 15-й микрорайон).

Примечание: В некоторых источниках также указывается адрес ул. Южная, д. 18 (каб. *), это размещение Межрайонного отделения опеки и попечительства граждан по городу Братску.

Режим работы приемной граждан:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Контактные телефоны (маскировка части цифр):

• Приемная / Справочное бюро: +7 (3953) -5-67- / +7 (3953) -6-96-
• Горячая линия / Единый консультационный номер: 8 (3953) -6-57- / 8-950-059-27- (круглосуточно, оператор отвечает в течение 5–10 мин).
• Факс: +7 (3953) -6-98-

Электронные контакты:

• Официальный сайт: http://www.csobratsk.ru / site.bratsk-szn.ru
• E-mail: uszn-bratsk@mail.ru, uszn-bratsk@yandex.ru (частично скрыты: *@mail.ru)

Территориальные отделения (Филиалы по жилым районам)

Для удобства жителей город разделен на зоны обслуживания. Обращайтесь в отделение по месту жительства (прописки).

Отделение №1 (Центральный район — Пионерская)

Адрес: г. Братск, ул. Пионерская, д. 7 (также встречается адрес д. 5 — уточняйте при записи).

Режим работы:

• Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00);
• Или: Пн–Ср 08:30–16:30, Чт–Пт 08:30–15:30 (график может варьироваться по окнам приема).

Телефон: +7 (3953) -6-96-

Профиль: выдача субсидий на оплату ЖКХ, социальные выплаты семьям с детьми, консультации по льготам.

Отделение №2 (Падунский район — 25-летия Братскгэсстроя)

Адрес: г. Братск, ул. 25-летия Братскгэсстроя, д. 21 (поселок Падун).

Режим работы: Пн–Чт 09:00–16:30, Пт 09:00–15:30.

Телефоны: 8 (3953) -6-39-, 8 (3953) -6-26-.

Профиль: выдача пособий, работа с инвалидами, поддержка многодетных семей, оформление социальных услуг.

Отделение №3 (Правобережный / Комсомольский район)

Адрес: г. Братск, ул. Комсомольская, д. 45в (также встречается д. 42А — Клиентская служба СФР, не путать).

Телефон: 8 (3953) *— (общий номер: 65-70-).

Профиль: медико-социальная экспертиза (МСЭ), помощь в оформлении инвалидности, реабилитация.

Отделение №4 (ул. Подбельского)

Адрес: г. Братск, ул. Подбельского, д. 28 (8-й микрорайон, Центральный район).

Телефоны для консультаций: (3953) -5-54-, 41-82-.

Профиль: социальная помощь малоимущим, консультации по пенсионным выплатам, программы для пенсионеров.

Отделение в поселке Энергетик

Адрес: пос. Энергетик, ул. Мечтателей, д. * (точный номер дома уточняйте по телефону).

Телефон (горячая линия): 8-950-059-27-.

Профиль: консультации по жилищным субсидиям, помощь в оформлении выплат по уходу, социальные программы для пенсионеров.

Специализированные подразделения

Межрайонное отделение опеки и попечительства

Адрес: г. Братск, ул. Южная, д. 18, каб. * (Жилой район Центральный).

Телефон: 8 (3953) -1-48-.

Задачи: учет детей-сирот, установление опеки/попечительства, контроль за условиями жизни подопечных.

Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ)

Находится по адресу: ул. Комсомольская, д. 45в. Направление на МСЭ выдается врачом поликлиники или по заявлению гражданина в УСЗН.

Основные предоставляемые услуги

УСЗН Братска оказывает широкий спектр государственных услуг (Госуслуги), основные из них:

1. Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на ребенка (в т.ч. единовременное при рождении), материнский (семейный) капитал.
2. Жилищные субсидии: компенсация части расходов на оплату ЖКХ и топлива для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан.
3. Социальные контракты: мероприятия по содействию трудоустройству, ведению ЛПХ, предпринимательству для малоимущих.
4. Социальное обслуживание: стационарное (дома-интернаты), полустационарное (центры дневного пребывания), домашнее (социальные работники на дому) для пожилых и инвалидов.
5. Технические средства реабилитации (ТСР): предоставление инвалидам колесных кресел, протезов, слуховых аппаратов и др. по ИПРА.
6. Работа с инвалидностью: взаимодействие с МСЭ, оформление пакетов социальных услуг (НСУ), ежемесячных денежных выплат (ЕДВ).
7. Опека и попечительство: устройство детей-сирот в семьи, контроль за имущественными правами подопечных.
8. Помощь семьям с детьми: пособия многодетным, помощь в подготовке к школе, организация отдыха.

Как записаться на прием (Электронная очередь)

Для большинства вопросов настоятельно рекомендуется предварительная запись. Это сэкономит время и позволит избежать очередей.

Способы записи:

• Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Социальная защита» → «Запись на прием в УСЗН» → выбор отделения по адресу прописки.
• По телефону единого колл-центра: 8-950-059-27- (круглосуточно). Оператор уточнит список нужных документов.
• На официальном сайте УСЗН: csobratsk.ru (раздел «Запись на прием» или «Электронная очередь»).

Важно: При записи оператор уточнит перечень документов, необходимых для вашей конкретной ситуации (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, свидетельства о рождении детей, медицинские заключения и т.д.).

Реquisites организации (для официальных обращений)

• Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Братску».
• ИНН: 3804 (3804999500)
• ОГРН: 10338
• КПП: 3804
• Юридический адрес: 665708, Иркутская обл., г. Братск, ул. Южная, д. 81.
• Дата регистрации: 12 сентября 2014 г.

Важные советы и «Лайфхаки»

• Проверяйте график перед визитом: Режим работы окон приема может меняться (санитарные дни, сокращенные дни перед праздниками). Актуальную информацию смотрите на сайте csobratsk.ru или в 2ГИС/Яндекс.Картах.
• Горячая линия Минтруда Иркутской области: Для эскалации вопросов можно звонить по телефону 8-800— (федеральная линия).
• Личный кабинет на Госуслугах: 90% услуг (пособия, субсидии, социальный контракт, ТСР) можно оформить дистанционно без визита в офис. Результат придет в личный кабинет или на почту.
• Социальный фонд России (СФР): Вопросы по страховым пенсиям, материнскому капиталу, больничным листам решаются в Клиентской службе СФР (г. Братск, ул. Комсомольская, д. 42А), а не в УСЗН.
• Срочные консультации: Если вопрос срочный и записаться не удается — звоните на горячую линию 8-950-059-27-. Операторы работают быстро и могут дать первичную консультацию по телефону.

Карта расположения (ориентиры)

Все отделения расположены в пешей доступности от остановок общественного транспорта:

• Ул. Южная, 81: остановка «15-й микрорайон» / «Ул. Южная» (автобусы, маршрутки Центрального района).
• Ул. Пионерская, 7: остановка «Ул. Пионерская» / «ДК Энергетик» (центр города).
• Ул. 25-летия Братскгэсстроя, 21: остановка «Падун» / «Ул. 25-летия Братскгэсстроя» (Падунский район).
• Ул. Комсомольская, 45в: остановка «Ул. Комсомольская» / «Рынок» (Правобережный район).
• Ул. Подбельского, 28: остановка «8-й микрорайон» / «Ул. Подбельского».